HCL Traveler

Il Cloud Extender® si integra con HCL Traveler e IBM SmartCloud® ambienti per fornire una visibilità completa a tutti i dispositivi ActiveSync collegati al sistema di posta.

Con l'integrazione di HCL Traveler e IBM SmartCloud, il Cloud Extender funziona nei seguenti modi.

  • Interroga il server di posta utilizzando le API per rilevare i dispositivi ActiveSync .
  • Carica l'elenco dei dispositivi sul portale IBM® MaaS360® per le funzioni di reporting e gestione.
  • Supporta tutte le azioni del dispositivo ActiveSync, come approvare, bloccare o rimuovere un dispositivo dalla mailbox. Cancella i dispositivi IBM MaaS360 Portal avviati tramite azione amministrativa o regole automatiche.
  • Abilita la quarantena automatica (AQ) per impedire la connessione di nuovi dispositivi ai server HCL Traveler o agli ambienti IBM SmartCloud. Il processo di quarantena non influisce sulle connessioni poiché i dispositivi ActiveSync esistenti sono approvati. La quarantena automatica è supportata su HCL Traveler 9+ e IBM SmartCloud.
  • Supporta l'approvazione di connessioni a MaaS360 Mail, connessioni native da dispositivi registrati e connessioni al client di posta elettronica IBM Verse client di posta elettronica.
Importante: L'integrazione di Cloud Extender con HCL Traveler e IBM SmartCloud non influisce sul flusso del traffico e-mail perché Cloud Extender non è un proxy e-mail. L'istanza di Cloud Extender non è compresa tra email e dispositivi. Questa integrazione fornisce visibilità solo all'ambiente email in cui è possibile gestire i dispositivi. Se Cloud Extender non è disponibile, gli utenti possono continuare a inviare e ricevere email.

Versioni supportate di HCL Traveler

Il Cloud Extender si integra sia con la versione on-premises che con quella cloud di HCL Traveler. Cloud Extender supporta le seguenti versioni di HCL Traveler:
  • On-Premises - Lotus Notes 8.5.2
  • Nuvola - IBM SmartCloud

Requisiti e scalabilità

Il IBM MaaS360 Portal offre un Cloud Extender Scaling Tool a Setup > Servizi > Enterprise Email Integration. Immettere il numero di caselle di posta e di dispositivi che si intende registrare per MaaS360 e determinare quanti Cloud Extender potrebbero essere necessari per supportare l'integrazione con HCL Traveler.

Considerate le seguenti linee guida per il ridimensionamento dell'integrazione HCL Traveler:
  • I tempi di raccolta per i dati del dispositivo non superano i 60 minuti e in media 25-40 minuti per 5.000 dispositivi. I tempi di raccolta attuali e medi sono disponibili nella pagina Cloud Extender Status del portale IBM MaaS360.
  • Per determinare il numero di istanze Cloud Extender per il vostro ambiente, dividete il numero potenziale di dispositivi connessi ActiveSync per 5000 e le caselle di posta per 10000 e utilizzate il valore più alto tra i due.
  • Per ridurre al minimo la latenza, i Cloud Extender regionali potrebbero essere più appropriati da utilizzare.
Tabella 1. Requisiti di scalabilità per il modulo di integrazione HCL Traveler
Elemento Requisito
HCL Traveler (meno di 10.000 caselle di posta) Cassette postali - meno di 10.000 cassette postali
Dispositivi - meno di 5.000 dispositivi
CPU - 2 core
Memoria - 8 GB
HCL Traveler (oltre 10.000 caselle di posta elettronica) Cassette postali - più di 10.000 cassette postali
Dispositivi: oltre 5.000 dispositivi
CPU - Utilizzare più estensori cloud
Memoria - Non applicabile
IBM SmartCloud

Cassette postali - Tutte

Dispositivi - Tutti
CPU - 2 core
Memoria - 8 GB
Scalabilità - Supporta una sola istanza di Cloud Extender per ogni URL.

Per un'accurata scalatura dell'ambiente, consultare il documento Cloud Extender in Setup > > Services > > Enterprise Email Integration.
Requisiti del modulo -
  • IBM SmartCloud Notes o Lotus Domino 8.5.2 o successivo
  • Per l'integrazione di HCL Traveler - Il Cloud Extender deve essere installato su un computer con il client Lotus Notes.
  • Per IBM SmartCloud - Accesso alla rete dal server Cloud Extender all' URL IBM SmartCloud.
  • .NET 3.5 o superiore
Requisiti per l'autorizzazione -
  • Per Lotus Notes 8.5.2+ - Un account Domino e credenziali con diritti sufficienti per Domino o Traveler Admin. È necessario disporre almeno di un livello di accesso di Server Remote Admin Manager con accesso di eliminazione a Traveler.nsf.
  • Per IBM SmartCloud - Account con diritti di amministratore nell'ambiente IBM SmartCloud.