Activation et renouvellement des licences

Modifier en ligne

Vous devez disposer d'une licence valide pour installer Instana. Vous pouvez obtenir une licence permanente et l'activer sur Instana. Si votre licence arrive à expiration ou si vous obtenez une nouvelle clé de vente, renouvelez la licence.

Pour plus d'informations sur l'achat de la licence, consultez la rubrique « Comment acheter ».

Une fois que vous avez acheté la licence d' Instana, vous recevrez un e-mail contenant la licence, la clé de vente et la clé d'agent. Cette clé d'agent officiel est également la clé de téléchargement valide pour votre licence. Vous pouvez utiliser la clé d'agent lors de toutes les étapes suivantes pour télécharger les artefacts d' Instana s et déployer une instance.

Obtenir une licence permanente

Modifier en ligne

Pour demander une licence d'accès, envoyez un e-mail à l'une des adresses suivantes, selon le cas.

  • CP4I Clients : pour demander une licence d'une durée de 6 mois, envoyez un e-mail à instanaCP4Iactivation@ibm.com.

  • Passport Advantage clients : Le fichier ZIP téléchargé contient un fichier temporaire license.json destiné au backend d' Instana. Cette licence temporaire renouvelable vous permet de commencer l'installation. Vous devez toutefois vous procurer sans tarder votre licence permanente et votre clé de vente. Pour demander votre licence d'agent permanent et votre clé de vente, veuillez remplir le formulaire d'activation de licence Instana. Une fois la validation effectuée, l'équipe chargée de l'activation vous attribue votre licence permanente en fonction des droits que vous avez achetés et vous l'envoie par e-mail. Pour obtenir de l'aide, ouvrez un dossier auprès du service d'assistance d' IBM.

Une fois que vous aurez reçu la licence de la part de l'équipe d'activation, veuillez suivre les étapes suivantes.

Configuration de licence

Modifier en ligne

Lorsque vous installez l' Standard Edition en mode auto-hébergé, votre licence est automatiquement téléchargée et configurée. L'installation crée un license.json fichier contenant vos informations de licence dans le $HOME/.stanctl dossier.

Pour afficher vos informations de licence, utilisez la commande suivante:

stanctl license info
Pour consulter le récapitulatif d'utilisation de la licence, notamment son statut, le nombre de jours restants et la date d'expiration, exécutez la commande suivante :
stanctl license info --usage
Remarque : vous devez installer stanctl1.13.0 ou une version ultérieure pour pouvoir utiliser --usage l'option.

Renouvellement de licence

Modifier en ligne

Vous devez mettre à jour les informations relatives à la licence dans les cas suivants :

  • Vous avez renouvelé la licence actuelle d' Standard Edition, car elle arrivait à expiration.
  • Vous disposez d'une nouvelle clé de vente pour votre déploiement d' Standard Edition. Par exemple, vous pourriez envisager d'utiliser une référence commerciale à la place des références produit disponibles sur IBM Passport Advantage.
  • Vous avez acheté une licence complémentaire pour les journaux dans le contexte.

Renouvellement de licence en cours

Modifier en ligne

Si vous avez renouvelé votre licence actuelle d' Standard Edition, vous devez mettre à jour la date d'expiration de la licence dans le $HOME/.stanctl/license.json fichier.

  • Dans un environnement en ligne, exécutez la commande suivante :

    stanctl license update --sales-key <sales-key>

  • Dans un environnement à air comprimé, exécutez les commandes suivantes :

    1. Téléchargez votre licence d' Standard Edition e sur l'hôte bastion :

      stanctl license download --sales-key=<new-sales-key> --output-dir=</path/to/create/license.json>

    2. Transférez le fichier license.json généré depuis l'hôte bastion vers l'hôte de Instana ation situé dans votre environnement isolé. Veillez à transférer le license.json fichier dans n'importe quel répertoire autre que le .stanctl répertoire situé sur l'hôte de l' Instana ation en mode air-gapped.

    3. Mettez à jour la date d'expiration de la licence en exécutant la commande suivante sur l'hôte de l' Instana e isolé :

      stanctl license update -f /path/to/license.json --sales-key <sales-key>

Nouvelle clé de vente

Modifier en ligne
Remarque : lorsque vous obtenez une nouvelle clé de vente, vous recevez également une nouvelle clé de téléchargement.

Si vous disposez d'une nouvelle clé de vente, exécutez les commandes suivantes pour mettre à jour les informations relatives à la licence.

  1. Mettez à jour votre déploiement pour utiliser les nouvelles clés :
    stanctl backend apply --sales-key=<new-sales-key> --download-key=<new-download-key>
  2. Mettre à jour le numéro de licence et la date d'expiration dans le fichier $HOME/.stanctl/license.json :
    stanctl license update --sales-key <new-sales-key>