Configuration de l'application des accès pour ServiceNow

Importer des utilisateurs depuis Verify vers une application ServiceNow.

Avant de commencer

Vous avez besoin de clés d'API générées par Service Now. Vous devez définir les paramètres suivants pour configurer l'application des accès utilisateur dans Verify.
  • Nom d'instance
  • Nom d'utilisateur
  • Mot de passe
  • ID de client
  • Secret client

A propos de cette tâche

L'application des accès fournit les fonctions ci-après.
Création d'utilisateurs
Les utilisateurs autorisés à accéder à l'application ServiceNow via Verify sont également créés dans l'application ServiceNow s'ils n'existent pas.
Supprimer les utilisateurs
Lorsque les utilisateurs perdent l'accès à l'application dans Verify, les utilisateurs correspondants de l'application ServiceNow sont supprimés.
Modification du profil utilisateur
Les modifications apportées au profil de l'utilisateur via Verify sont transmises à l'application ServiceNow.
Suspension et restauration d'un utilisateur
La suspension d'un utilisateur via Verify désactive ce dernier, tandis que sa réactivation via Verify le réactive dans l'application ServiceNow.
Synchronisation et résolution des utilisateurs
L'application ServiceNow prend en charge les fonctions de synchronisation des utilisateurs, de résolution et de synchronisation des groupes.

La synchronisation des utilisateurs extrait tous les utilisateurs de l'application cible dans Verify et met en correspondance les utilisateurs extraits avec les utilisateurs de Verify. La règle d'adoption définie sur l'application spécifie les attributs de correspondance pour l'adoption des utilisateurs synchronisés.

La politique de correction peut être configurée pour corriger les comptes d'utilisateurs dont les valeurs d'attributs diffèrent entre Verify [cette application] et l'application cible. Verify prend en charge les trois politiques de correction suivantes.
  • NONE - Ne pas corriger les comptes non conformes automatiquement.
  • ON _SV - Mettre Verify à jour les valeurs des attributs du compte avec celles de l'application cible.
  • ON_TARGET - Mettre à jour les valeurs des attributs du compte de l'application cible avec Verify les valeurs indiquées.

La synchronisation de groupe extrait tous les groupes d'applications cible et les rôles associés dans Verify.

Habilitation à granularité fine
L'habilitation à granularité fine est prise en charge pour l'application ServiceNow. La fonction de synchronisation a extrait tous les groupes d'applications et les rôles ServiceNow. Les utilisateurs peuvent être ajoutés ou supprimés des groupes et des rôles.

Procédure

  1. Connectez-vous en tant qu'administrateur à votre instance ServiceNow en utilisant l'adresse URL suivante :
    https://<ServiceNow Instance>
  2. Dans la section « OAuth du système » du menu de gauche, cliquez sur « Registre des applications ».
  3. Cliquez sur Nouveau > Créer un point de terminaison API d' OAuth s pour les clients externes.
  4. Indiquez les informations pour les zones suivantes :
    • Nom
    • Accessible from
    • Active
    • Refresh Token Lifespan
    • Access Token Lifespan
  5. Cliquez sur Soumettre.
  6. Copiez les valeurs générées pour l'identifiant client et la clé secrète.
  7. Veuillez noter les paramètres suivants, qui sont nécessaires pour configurer l'approvisionnement dans Verify.
    • Nom d'instance
    • Nom d'utilisateur
    • Mot de passe
    • ID de client
    • Secret client