Obtention de correctifs

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Un correctif susceptible de résoudre le problème est peut-être disponible. Pour déterminer les correctifs disponibles pour votre logiciel IBM®, procédez comme suit :

Procédure

Accédez au site Web du service de support logiciel IBM à l'adresse http://www.ibm.com/software/support.
Sélectionnez Tivoli dans la liste déroulante Sélectionner une marque et/ou un produit pour accéder à la liste déroulante Sélectionner un produit.
Dans la liste déroulante Sélectionner un produit, sélectionnez OMEGAMON for Storage on z/OS.
Cliquez sur la flèche Aller située à droite de la liste déroulante. La page Web de support produit s'affiche avec une zone de liste bleue du support de OMEGAMON for Storage on z/OS, à droite.
Remarque : Les liens de cette zone de liste pointent vers les pages Web dédiées aux rubriques sur les produits tels que les téléchargements et la résolution des problèmes. Dans la plupart des cas, l'utilisation de ces liens vous permet d'obtenir des informations spécifiques sur les produits plus rapidement qu'en saisissant des termes de recherche.
Pour obtenir des informations sur les rapports officiels d'analyse de programme (APAR), procédez comme suit :
1. Dans la zone de liste du support OMEGAMON for Storage on z/OS, cliquez sur Résolution des incidents pour afficher la page de support Résolution des incidents.
2. Cliquez sur les correctifs APAR dans la zone Visualiser par type de document pour accéder à la liste de rapports officiels d'analyse de programme, classés du plus récent au plus ancien.
3. Saisissez des termes de recherche pour trouver, le cas échéant, des types de rapports officiels d'analyse de programme spécifiques.
Pour obtenir des informations sur les correctifs, sur les groupes de correctifs et sur d'autres mises à jour de services pour OMEGAMON for Storage on z/OS, procédez comme suit :
1. Dans la zone de liste du support OMEGAMON for Storage on z/OS, cliquez sur Téléchargement pour afficher la page de support Téléchargement.
2. Cliquez sur le lien Correctifs recommandés pour accéder à la page Niveaux de services de maintenance recommandés. Des informations concernant IBM OMEGAMON XE for Storage on z/OS sont fournies à divers emplacements sur cette page.

Que faire ensuite

Pour plus d'informations sur les types de correctif disponibles, accédez au site service de support logiciel IBM Handbook à l'adresse http://www-304.ibm.com/support/customercare/sas/f/handbook/home.html.