Tivoli Enterprise Portal
Les fichiers journaux sont créés automatiquement lors du démarrage de Tivoli Enterprise Portal. Affichez-les par le biais de n'importe quel éditeur de texte. A chaque démarrage d'une nouvelle session de travail, les fichiers journaux sont purgés et enregistrés à nouveau pour la session de travail en cours. Pour conserver le fichier journal de la session de travail précédente, vous devez le renommer et le copier dans un autre répertoire avant de démarrer Tivoli Enterprise Portal.
En mode bureau, les fichiers journaux sont nommés kcjras1.log et KCJ.log. KCJ.log contient les erreurs éventuelles enregistrées par les bibliothèques Java™ utilisées par le client bureautique Tivoli Enterprise Portal. En mode navigateur, le fichier journal est dénommé javalog.txt et il peut être affiché par le biais de la Console Java d'Internet Explorer. Vous pouvez être amené à éditer les options de votre navigateur Internet Explorer afin d'autoriser la prise en charge du fichier journal des erreurs sur votre système local. Pour plus d'informations sur la prise en charge du fichier journal, voir l'aide en ligne de Tivoli Enterprise Portal. Vous pouvez modifier le niveau de trace à l'aide de la fenêtre .
De plus, les invites de connexion et les messages de progression s'affichent dans la barre d'état de la fenêtre de connexion. C'est également dans cette zone que s'affichent les messages d'erreur.
Lors de l'analyse des problèmes avec Tivoli Enterprise Portal, l'observateur d'événements Windows permet de vérifier que Tivoli Enterprise Portal Server a démarré correctement et de rechercher les erreurs.