Una acción es un proceso o programa desencadenado por un suceso.
Acerca de esta tarea
Estos procesos y programas envían notificaciones de alerta de usuario y resuelven problemas automáticamente.
Por ejemplo, cuando se libera una orden (el suceso), puede definir una acción para que se envíe un correo electrónico al cliente.
Para ver los detalles de acciones de un conducto de servicios de valor añadido:
Procedimiento
- En el árbol del panel lateral de reglas de aplicación, elija VAS > Proceso VAS > Modelo de proceso VAS. Aparecerá la ventana Proceso VAS.
- En la ventana Proceso VAS, elija el icono Acciones .
- Se visualiza la ventana de la ficha Acciones. Consulte la Tabla 1 para obtener descripciones de valores de campo.
Tabla 1. Conducto VAS de orden de trabajo - Ventana de la ficha Acciones
| Campo |
Descripción |
| Plantillas |
Se proporcionan plantillas predeterminadas para: Publicar datos - Enviar datos a una cola externa o a tablas internas.
Enviar a consola de alertas - Emitir una alerta utilizando la Gestión de sucesos a partir de la información publicada.
Enviar correo electrónico – Emitir una acción de correo electrónico utilizando una plantilla para dar formato a partir de la información publicada.
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