Devolver pedido
Una devolución es un proceso de manejo de la devolución de productos de un cliente al centro de distribución. Los temas de esta sección le guiarán por la configuración de reglas financieras para una orden de devolución y las validaciones para el dominio de devoluciones.
Política de devoluciones El dominio de devoluciones permite a los administradores configurar escenarios de devoluciones que se abordan basándose en el marco de anulaciones que se proporciona en Sterling™ Business Center .
Configuración de reglas financieras para orden de devolución Puede configurar reglas financieras cuando se envía una orden de devolución para autorización de pago.
Gestionar razones de devolución Un empleado de tienda selecciona razones de devolución para productos devueltos por un cliente. Utilizando Sterling Business Center , puede añadir, modificar o suprimir razones de devolución.
Gestionar códigos de disposición Un empleado de tienda debe utilizar códigos de disposición para un producto cuando se crea una orden de devolución. Utilizando Sterling Business Center , puede añadir, modificar o suprimir códigos de disposición.