La consola administrativa no se inicia aunque la instalación haya finalizado

En este tema se describen problemas que pueden surgir cuando intenta acceder a la consola.

Nota: Este tema hace referencia a uno o varios de los archivos de registro del servidor de aplicaciones. Como alternativa recomendada, puede configurar el servidor para utilizar la infraestructura de registro y rastreo HPEL (High Performance Extensible Logging) en lugar de utilizar archivos SystemOut.log , SystemErr.log, trace.logy activity.log en sistemas distribuidos y IBM® i . También puede utilizar HPEL junto con los recursos de registro nativos de z/OS® . Si utiliza HPEL, puede acceder a toda la información de registro y de rastreo utilizando la herramienta de línea de mandatos LogViewer desde el directorio bin del perfil de servidor. Consulte la información de sobre el uso de HPEL para resolver problemas de aplicaciones para obtener más información sobre el uso de HPEL.

¿Qué clase de problema tiene?

Se produce un error interno del servidor, un error de tipo 404, no se puede encontrar la página, o un error similar cuando intenta ver la consola administrativa.
No se puede procesar el inicio de sesión. Compruebe el ID de usuario y la contraseña y vuelva a intentarlo". cuando intenta acceder a la página de la consola administrativa.
Las vías de acceso de directorios de la consola contienen caracteres extraños

Si puede visualizar la página del navegador, pero el comportamiento de la consola es incoherente, da errores o no responde, intente actualizar la versión del navegador. Los navegadores antiguos no dan soporte a todas las características de la consola administrativa.

El soporte de IBM dispone de documentos y herramientas que pueden ahorrarle tiempo a la hora de recopilar la información necesaria para resolver problemas. Antes de abrir un informe de problema, consulte la página del servicio de soporte:

Se produce un error interno del servidor, un error de tipo 404, no se puede encontrar la página, o un error similar cuando intenta ver la consola administrativa.

Si no puede ver la consola administrativa, debe seguir los pasos siguientes:

Verifique que el servidor de aplicaciones que da soporte a la consola administrativa esté activo y en ejecución. En una configuración básica, la consola administrativa se despliega por omisión en el server1.
Antes de ver la consola administrativa, realice una de las acciones siguientes:
- Ejecute el comando startServer server1 para la plataforma Windows desde un símbolo del sistema en el directorio install_dir\bin, o el comando ./startServer.sh server1 para sistemas operativos como AIX® o Linux®.
- Pulse Iniciar el servidor de enlace desde la consola Primeros pasos.
- Inicie WebSphere® Application Server como un servicio o desde el menú Inicio, si está utilizando un sistema operativo Windows.
Antes de ver la consola administrativa, debe ejecutar el script de QShell startServer. Para obtener más información sobre cómo iniciar el servidor, consulte Inicio de un servidor de aplicaciones.
Vea el archivo SystemOut.log del servidor de aplicaciones para verificar que se ha iniciado el servidor que da soporte a la consola administrativa.
Compruebe la dirección web que utiliza para ver la consola. De forma predeterminada, esta dirección es http://server_name:9060/ibm/console, donde nombre_servidor es el nombre de host.
Si está examinando la consola administrativa desde una máquina remota, intente eliminar los problemas de conexión, dirección y cortafuegos haciendo ping a la máquina del servidor desde un indicador de mandatos, utilizando el nombre del servidor en la dirección web.
Si nunca ha podido acceder a la consola administrativa, consulte el tema sobre la resolución de problemas de instalación.
Si nunca ha podido acceder a la consola administrativa, consulte el tema sobre los consejos para la resolución de problemas de instalación.

No se puede procesar el inicio de sesión. Compruebe el ID de usuario y la contraseña y vuelva a intentarlo". cuando intenta acceder a la página de la consola administrativa.

Este error indica que la seguridad está habilitada para WebSphere Application Servery que el ID de usuario o la contraseña proporcionados no son válidos o no están autorizados para acceder a la consola.

Para acceder a la consola:

Si es el administrador, utilice el ID definido como el ID administrativo de seguridad. Este ID se almacena en el archivo WebSphere Application Server security.xml .
Si no es el administrador, solicite al administrador que habilite el ID para la consola administrativa.

Las vías de acceso de directorios de la consola contienen caracteres extraños

Las vías de acceso de directorio que se utilizan para las vías de acceso de clases o los recursos especificados en una herramienta de desarrollo, en archivos de configuración o en otros lugares que contienen caracteres extraños cuando se visualizan en la consola administrativa pueden ser el resultado de que el tiempo de ejecución de Java™ interprete una barra inclinada invertida (\) como un carácter de control.

[AIX Solaris HP-UX Linux Windows] [IBM i] Para resolver este problema, modifique las vías de acceso de clases de estilo Windows sustituyendo las apariciones de barras inclinadas invertidas únicas por dos. Por ejemplo, cambie c:\MyFiles\MyJsp.jsp por c:\\MyFiles\\MyJsp.jsp.