Cómo solicitar nuevas funciones en IBM Verify

Las hojas de ruta y los equipos de desarrollo de impulso de ideas para entregar una calidad superior del producto. Sin las aportaciones de la comunidad y de los clientes, IBM® pierde información valiosa sobre cómo se utiliza el producto y cómo mejorarlo. IBM anima a todos aquellos que deseen mejorar IBM Verify el producto a que envíen solicitudes de mejora (o RFE) al equipo de gestión de productos para su revisión.

Las solicitudes de nuevas características pueden ser para:

  1. Nuevas incorporaciones y funciones
  2. Nuevo foco de estrategia
  3. Mejoras en la experiencia del usuario
  4. Otros

El equipo de productos realiza una evaluación de forma semanal.

El objetivo es facilitar el envío de ideas, sin barreras, y comunicar directamente de forma eficaz sobre el estado de estas solicitudes y cuándo está previsto que se trasladen a la producción. Gracias a este sistema de solicitudes de mejoras, IBM puede atender las peticiones con mayor rapidez y comunicarse de forma ágil. Además, en IBM, tus comentarios nos permiten comprender cómo afecta a tu proyecto la ausencia de esa función, lo que ayuda a IBM a conocer mejor a los clientes y a establecer prioridades de forma más eficaz.

Cómo enviar una idea para IBM Verify

Puede enviar sus ideas ya sea de forma pública o privada.
Método privado – Foro de ideas
Este enlace te lleva al formulario de envío privado de « IBM » para Verify. Aquí todos los envíos son privados entre el remitente y el equipo de productos.
Para familiarizarse con el formulario de envío de ideas, observe los campos siguientes:
  • Su idea – Proporcione una frase o unas palabras que representen la idea para consultas posteriores. Por ejemplo, «Compatibilidad con TOTP sin conexión para Windows™».
  • Más detalles – Proporcione información más detallada sobre la idea a los equipos de producto para ayudarles a entender la naturaleza de la solicitud.
  • Prioridad de la idea – Elija el grado en el que esta idea afecta a su proyecto o experiencia. Puede clasificar de “poco – estaría bien” a “crítico – fallo crítico” como ejemplo.
  • Nombre de la empresa : si decides añadir el nombre de la empresa, esto ayuda a IBM a filtrar los resultados por organizaciones a efectos de elaboración de informes.
  • Dinos quién eres : este campo permite a IBM ponerse en contacto contigo directamente para informarte sobre el estado de tu solicitud y solicitarte más información.
Método público – Comunidad de ideas

En tu Verify portal de administración, haz clic en el icono de ayuda (?). Haz clic en «Enviar una idea». Esta opción te lleva a la comunidad «Identity Ideas» de IBM. Esta comunidad es una comunidad pública que lista todos los envíos públicos. Puede votar ideas que han sido enviadas por clientes. La votación establece la prioridad. También puede ver el estado de las ideas que ha enviado y revisado el equipo del producto.

Para añadir una idea, haz clic en «Añadir una nueva idea» en la página de la comunidad.

Recuerde que todas las ideas que se han enviado aquí son públicas. No envíe información personal (PII) ni arquitectura específica. Además, cualquier archivo que se haya cargado también es visible para la comunidad.

Estado y hoja de ruta

Las ideas se actualizan con el estado siguiente de forma que puede estar informado y actualizado sobre las ideas que ha enviado de forma privada o públicamente a través de la comunidad.
  • Enviada – Se ha recibido la idea. Todavía no ha sido revisada por el equipo de productos.
  • Bajo revisión – La idea se ha revisado y reconocido, pero su aceptación podría requerir más información.
  • Consideración futura - La idea ha sido aceptada por el equipo de productos como un elemento para su futura consideración. Sin embargo, la línea temporal del futuro release no se ha identificado.
  • En desarrollo - La idea está en desarrollo.
  • Planificada para un futuro release – La actividad de desarrollo se ha completado y se está planificando para el release.
  • Entregada – La idea se ha incluido y se ha llevado a la producción.
  • No bajo consideración – La idea no se está considerando para un futuro release. Para obtener más información, consulte los comentarios de la idea.
  • Defecto - Esta idea es un defecto en lugar de una mejora. Se recomienda a los clientes que abran los defectos con soporte (https://ibm.com/mysupport).