Upgrade auf das Installationsprogramm, Konfigurationstool und Module von Cloud Extender Version 3.x durchführen

Informationen zum Upgrade des Cloud Extender®-Installationsprogramms (Core Agent), des Base-Moduls, des Cloud Extender Configuration Tools, des Moduls Certificate Integration und des Moduls Email Notification auf die Cloud Extender-Version 3.x.

Voraussetzungen für ein Upgrade auf Cloud Extender Version 3.x

  • Installationsprogramm fürCloud Extender

    Erfordert ein Upgrade von Windows Server 2016 oder höher auf Version 3.x.

  • Base module, Cloud Extender Configuration Tool, Certificate Integration module, and Email Notification module

    Für ein Upgrade auf Version 3.xsind keine Voraussetzungen erforderlich.

  • Cloud Extender-Konfigurationstool

    Die alte Version des Cloud Extender Configuration Tool (ASConfig.exe) ist veraltet.

    Ab Cloud Extender Version 3.xmüssen Sie die neue Version des Cloud Extender Configuration Tool (ConfigTool.exe) verwenden, um die Cloud Extender -Module zu konfigurieren und den Status von Cloud Extenderzu überwachen. Das neue Cloud Extender-Konfigurationstool (ConfigTool.exe) befindet sich in dem Verzeichnis, in dem Sie Cloud Extender installiert haben (normalerweise C:\Program Files (x86)\MaaS360\Cloud Extender\ConfigTool.exe).

    Gehen Sie wie folgt vor, um zu bestätigen, dass Sie das neue Cloud Extender-Konfigurationstoolausführen:
    • Klicken Sie auf der Landing -Seite des Cloud Extender-Konfigurationstools auf Hilfe > Informationen zu. Die Versionsnummer des Cloud Extender Configuration Tools wird unter 3.x angezeigt.
    Weitere Informationen zur neuen Benutzerschnittstelle und zu den Features des Tools finden Sie unter Cloud Extender Configuration Tool verwenden.
    Hinweis: Um Cloud Extender Version 3.x zu verwenden, aktualisieren Sie must das Installationsprogramm (Core Agent), das Basismodul und das Cloud Extender Configuration Tool auf Version 3.x. Für die Module Certificate Integration und Email Notification können Sie jedoch je nach Ihrer Cloud Extender-Konfiguration ein Upgrade auf die Version 3.x durchführen.

  • Cloud Extender -Konfigurationsdateien

    • Sichern Sie Ihre aktuelle Cloud Extender -Konfiguration mit der Option Exportieren im Cloud Extender-Konfigurationstool. Standardmäßig werden die Cloud Extender -Konfigurationsdateien unter C:\ProgramData\MaaS360\Cloud Extender\Downloaded Configurationgespeichert.
      Wichtig: Sichern Sie die Cloud Extender-Konfigurationsdateien in einem anderen Verzeichnis als dem Cloud Extender-Verzeichnis (z. B. in einem neuen Ordner namens C:\CloudExtenderBackup).

      Prozedur: Cloud Extender -Konfigurationsdateien exportieren und in eine andere Cloud Extender-Instanz importieren

      1. Starten Sie das Cloud Extender Configuration Tool über das Windows Server-Startmenü oder rufen Sie das Tool direkt über %Program Files(x86)%\MaaS360\Cloud Extender\ConfigTool.exe auf.
      2. Klicken Sie auf Exportieren , um die Konfigurationsdateien zu exportieren.

        Wenn der Export der Konfigurationsdateien abgeschlossen ist, wird ein Meldungsfenster Configuration export successfully completed angezeigt. Klicken Sie auf OK.

      3. Speichern Sie die Konfigurationsdateien und kopieren Sie diese Dateien in eine andere Cloud Extender-Instanz. Standardmäßig werden die Dateien unter C:\ProgramData\MaaS360\Cloud Extender\Downloaded Configurationgespeichert.
      4. Wählen Sie im Fenster Nachricht exportieren den Link Hier klicken, um diese Dateien anzuzeigen aus, um die Position der Konfigurationsdateien zu öffnen, die Sie kopieren möchten, und um diese Dateien in eine andere Cloud Extender-Instanz zu importieren.
        Beispiel für die Namen der Cloud Extender-Konfigurationsdateien.
        • Konfigurationsdatei Cloud Extender : CEConfiguration_xxxxxxxxxxx_XXX-XXXXXXXX (DateTime_ServerName)
          Hinweis: Bei jedem Export der Cloud Extender -Konfigurationsdatei erstellen Sie eine neue CEConfiguration -Datei. Stellen Sie sicher, dass Sie die zuletzt exportierte Konfigurationsdatei, die Sie erstellt haben, kopieren.
        • Verschlüsselungsschlüsseldatei: ConfigPrivKey.key
      5. Für den Cloud Extender-Server, der die importierten Daten empfängt, gehen Sie wie folgt vor.
        1. Laden Sie das Cloud Extender Configuration Tool und den Lizenzschlüssel herunter. Schritte zum Herunterladen des Cloud Extender Configuration Tools und des Lizenzschlüssels finden Sie unter Herunterladen des Lizenzschlüssels und der Cloud Extender-Software.
        2. Installieren Sie die Cloud Extender -Software. Schritte zur Installation der Cloud Extender-Software finden Sie unter Installieren der Cloud Extender-Software.
        3. Überprüfen Sie die Systemmindestvoraussetzungen für Cloud Extender. Weitere Informationen zu den Systemvoraussetzungen für Cloud Extender finden Sie unter Systemvoraussetzungen für das Modul Cloud Extender und Mobile Enterprise Gateway (MEG).
      6. Starten Sie das Cloud Extender Configuration Tool, und klicken Sie auf Importieren. Das Fenster Importieren wird angezeigt.
      7. Kopieren Sie die Konfigurationsdatei und die Verschlüsselungsschlüsseldatei auf den Cloud Extender-Server, und klicken Sie auf OK.

        Wenn der Import der Dateien abgeschlossen ist, wird ein Meldungsfenster Configuration import successfully completed angezeigt.

      8. Klicken Sie auf OK.

Cloud Extender -Installationsprogramm und -Modulversionen nach dem Upgrade auf Cloud Extender Version 3.x überprüfen

Gehen Sie wie folgt vor, um die neueste Version des Cloud Extender -Installationsprogramms und die auf Ihrem System ausgeführten Module zu überprüfen:
  • Wählen Sie im Cloud Extender Configuration Tool Hilfe > Status. Im Statusfenster werden die Versionsnummern angezeigt, wenn Sie das Cloud Extender-Installationsprogramm und die Module erfolgreich auf die Version 3.x aktualisiert haben.

Fehlerbehebung beim Upgrade auf Cloud Extender Version 3.x

  • Upgradefehler des Installationsprogramms-Modulversion nicht kompatibel mit Version des Installationsprogramms

    Wenn Sie das Cloud Extender-Installationsprogramm auf die Version 3.x aktualisieren, bevor Sie die betroffenen Module (Basismodul, Cloud Extender-Konfigurationswerkzeug, Zertifikatsintegrationsmodul oder E-Mail-Benachrichtigungsmodul) auf die Version 3.x aktualisieren, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass die aktuelle Version des E-Mail-Benachrichtigungsmoduls nicht mit diesem Installationsprogramm kompatibel ist, zusammen mit der erwarteten Mindestversion.

    Abhilfe: Führen Sie ein Upgrade der betroffenen Module auf Version 3.xdurch.

  • Fehler beim Upgrade des Installationsprogramms-Betriebssystemversion des Windows-Servers wird von Version des Installationsprogramms nicht unterstützt

    Wenn Sie ein Upgrade auf Cloud Extender Version 3.x auf Windows Server 2012 oder früher durchführen, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass das CE-Installationsprogramm nicht mit dem aktuellen Betriebssystem kompatibel ist und der Benutzer ein Upgrade durchführen muss.

    Abhilfe: Führen Sie ein Upgrade auf Windows Server 2016 oder höher durch und wiederholen Sie dann das Upgrade des Installationsprogramms auf Cloud Extender Version 3.x.