Handbuch zur Fehlerbehebung

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Checkliste f�r die Fehlerbehebung in Linux

  1. Wird ein Segmentierungsfehler ausgegeben, wenn Sie versuchen, das Host On-Demand-Applet zu starten?
  2. Wurde Host On-Demand nicht wie erwartet automatisch nach der Installation gestartet?
  3. Wurden Host On-Demand-Fenster bei Verwendung des Linux-KDE-Desktops falsch angezeigt?
  4. Reagieren der Browser, die Host On-Demand-Sitzung und das Linux X Window System nicht?
  5. Wurden DBCS-Zeichen unter Windows oder RedHat 8.0 als rechteckige Felder angezeigt oder gedruckt?

  1. Wird ein Segmentierungsfehler ausgegeben, wenn Sie versuchen, das Host On-Demand-Applet zu starten?

    Falls Sie einen Segmentierungsfehler empfangen, wenn Sie versuchen, das Host On-Demand-Applet mithilfe eines Netscape 4.x-Browsers auf einer Linux-Maschine mit dem 2.4-Kernel zu starten, f�hren Sie ein Upgrade Ihres Browser auf Netscape 7.x oder auf Mozilla unter Linux mit einer Java 2-JRE aus.

  2. Wurde Host On-Demand nicht wie erwartet automatisch nach der Installation gestartet?

    Wenn Sie Host On-Demand installieren und starten und dann Ihre Maschine neu starten, wird Host On-Demand unter Umst�nden nicht wie erwartet automatisch neu gestartet. Ursache kann sein, dass der Service-Manager nicht ausgef�hrt wird. Geben Sie den folgenden Befehl aus, um zu verifizieren, dass der Host On-Demand-Service-Manager auf Ihrem Server ausgef�hrt wird:

    netstat -na | grep 8999
    Sie sollten folgende Ausgabe angezeigt bekommen: tcp 0 0 0.0.0.0:8999 0.0.0.0:* LISTEN

    Falls nicht angezeigt wird, dass Port 8999 auf Ihrem Server empfangsbereit ist, starten sie den Host On-Demand-Service-Manager manuell, indem Sie die entsprechende NCServiceManager-Scriptdatei ausf�hren. F�r Host On-Demand V9 befindet sich diese Datei im Verzeichnis 'HostOnDemand/lib/samples/NCServiceManager' auf Ihrem Host On-Demand-Server. F�r Versionen von Host On-Demand vor V8 befindet sich diese Datei im Verzeichnis 'hostondemand/lib/samples/CommandFiles'.

  3. Wurden Host On-Demand-Fenster bei Verwendung des Linux-KDE-Desktops falsch angezeigt?

    Sie haben vielleicht festgestellt, dass Host On-Demand-Dialogfelder nicht vollst�ndig angezeigt werden, wenn Sie einen Linux-Client mit einem KDE-Desktop (K Desktop Environment) verwenden. Versuchen Sie, zum Gnome-Desktop zu wechseln oder das IBM Java 2-Plug-in zu verwenden.

  4. Reagieren der Browser, die Host On-Demand-Sitzung und das Linux X Window System nicht?

    Dieses Problem tritt unter Red Hat Linux und Netscape 6 (oder h�her) mit der IBM Java Runtime Environment (JRE) oder dem IBM JDK f�r Linux, Service-Release 8, und kleiner auf. Wenn ein leeres Pulldown-Men� oder eine leere Auswahlliste angeklickt wird (d. h. wenn f�r das Objekt links au�en in der Makromanager-Funktionsleiste keine Makros zur Auswahl stehen), reagieren der Browser, die Host On-Demand-Sitzung und das Linux X Window System nicht.

    Sie k�nnen dieses Problem vermeiden, indem Sie nicht auf das leere Pulldown-Men� klicken, oder indem Sie nur auf das Pulldown-Men� klicken, wenn mindestens ein Auswahlobjekt verf�gbar ist. Wenn X Window System von Linux jedoch nicht mehr reagiert, nachdem Sie auf das leere Pulldown-Men� geklickt haben, kehrt die Steuerung nach dem erneuten Starten von X Window System in den Normalzustand zur�ck (ohne dass die gesamte Maschine neu gestartet werden muss).

    Versuchen Sie, ein Upgrade auf IBM Linux JDK, Service-Release 9 oder h�her, durchzuf�hren. Sie k�nnen dieses Upgrade von IBM DeveloperWorks unter http://www-106.ibm.com/developerworks/java/jdk/index.html herunterladen. Neue Benutzer m�ssen sich registrieren, bevor Sie das Upgrade herunterladen k�nnen.

  5. Wurden DBCS-Zeichen unter Windows oder RedHat 8.0 als rechteckige Felder angezeigt oder gedruckt?

    DBCS-Zeichen werden unter Umst�nden zu rechteckigen Feldern, wenn Sie Clientbetriebssysteme von Windows oder Red Hat Version 8.0 verwenden. Versuchen Sie, das Sun 1.4-Java-Plug-in, das IBM 1.3.1-Java-Plug-in oder sp�tere Versionen dieser Plug-ins zu installieren, um diese Zeichen ordnungsgem�� anzuzeigen oder zu drucken.

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