Geräteprotokoll im Portal MaaS360 anzeigen

Sie können Informationen über verschiedene Aktionen anzeigen, die auf einem Gerät im IBM® MaaS360® Portal durchgeführt werden. Sie können auch den aktuellen Richtlinienverteilungsstatus eines Geräts anzeigen.

Vorgehensweise

  1. Wählen Sie auf der Seite IBM MaaS360 Portal Startseite Geräte > Bestandsaufnahme.
    Das Fenster Geräteinventarisierung wird angezeigt. Diese Seite enthält ein Einheitenraster, das Einheitendetails in den entsprechenden Spalten im Raster anzeigt.
  2. Klicken Sie auf Anzeigen , das unter einem Einheitennamen angezeigt wird.
    Die Seite Gerätezusammenfassung wird angezeigt.
  3. Klicken Sie auf die Dropdown-Liste neben dem Einheitennamen und wählen Sie Protokollaus.
    Im Raster Protokoll werden Informationen über die Aktionen angezeigt, die auf dem Gerät ausgeführt wurden. Sie können den anzuzeigenden Verlauf nach den letzten 7 Tagen, 30 Tagen, 90 Tagen, 180 Tagen, dem aktuellen und dem letzten Monat oder nach allen Datensätzen sortieren.
  4. Überprüfen Sie die folgenden Informationen zum Geräteverlauf.
    Option Beschreibung
    Aktionsdatum Das Datum einer Aktion, die für das Gerät ausgeführt wurde.
    Aktion Die Aktion, die für das Gerät ausgeführt wurde.
    Aktion von Der Benutzername des Administrators, der die Aktion auf dem Gerät ausgeführt hat.
    IP-Adresse Die IP-Adresse des Geräts.
    Status Der Status der auf dem Gerät ausgeführten Aktion.
    Anmerkung: Für die Aktion Richtlinie ändern , die auf einem Gerät ausgeführt wird, zeigt die Statusspalte den aktuellen Richtlinienverteilungsstatus für das Gerät an. Weitere Informationen zu den verschiedenen Status der Richtlinienverteilung finden Sie im Abschnitt Status der Richtlinienverteilung.
    Kommentare Kommentare, die mit der Aktion angegeben wurden.
    Details zu Stellt zusätzliche Informationen zu der auf dem Gerät ausgeführten Aktion bereit.
    Für die auf einem Gerät durchgeführte Aktion "Richtlinie ändern" sind die folgenden verschiedenen Status der Richtlinienverteilung verfügbar.
    Tabelle 1 Richtlinienverteilungsstatus
    Statusname Beschreibung Weitere Informationen

    Richtlinienzuweisung verarbeitet

    Das Gerät ist für die Richtlinienbereitstellung auswählbar.
    Anmerkung: Bewegen Sie den Befehl über diesen Status, um anzuzeigen, warum die Richtlinienbereitstellung für dieses Gerät ausgelöst wurde.
    MaaS360 führt verschiedene Auswertungen durch, um die Geräte zu ermitteln, die für die Richtlinienbereitstellung infrage kommen.

    Informationen zur Prioritätsreihenfolge, mit der entschieden wird, welche Art von Richtlinie auf ein Gerät angewendet wird, finden Sie unter Verwenden der Richtlinienpriorität auf Geräten.

    - Die Einheit ist für die Richtlinienbereitstellung nicht auswählbar. MaaS360 führt verschiedene Auswertungen durch, um Geräte zu ermitteln, die nicht für die Richtlinienbereitstellung infrage kommen.
    Hinweis: Wenn dynamische Zuordnungen verfügbar sind, sind statische Zuordnungen nicht anwendbar.
    Zustellung geplant Die Richtlinienbereitstellung wird eingeleitet und ein Richtlinienaktualisierungsbefehl wurde für die Einheit geplant. Das Gerät muss online sein und kontinuierlich an das MaaS360 -Portal berichten, um den Richtlinienaktualisierungsbefehl zu empfangen.
    Anmerkung: Das Gerät bleibt möglicherweise lange in diesem Status, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind.
    Zertifikat angefordert Das Gerät wartet darauf, dass der Cloud Extender® die für die Bereitstellung der Richtlinie erforderlichen Zertifikate generiert und bereitstellt.
    Hinweis:
    • Dieser Status gilt für Geräte, die Zertifikate für die Richtlinienbereitstellung benötigen.
    • Dieser Status gilt nicht für Android-Geräte.
    Die folgenden Bedingungen müssen erfüllt sein, damit diese Phase erfolgreich abgeschlossen werden kann:
    • Das Gerät muss online sein und kontinuierlich an das MaaS360 -Portal berichten.
    • Cloud Extender muss betriebsbereit sein.
    • Cloud Extender muss Zertifikate erfolgreich generieren und verarbeiten.
    • Die Zertifizierungsstelle muss betriebsbereit sein.
    Anmerkung: Das Gerät bleibt möglicherweise lange in diesem Status, wenn die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind.
    Installierte Richtlinie Die Richtlinie wurde erfolgreich an das Gerät übermittelt. Alle Nutzdaten wurden erfolgreich installiert.
    Richtlinienbereitstellung fehlgeschlagen/Teilweise Richtlinienbereitstellung fehlgeschlagen) Die Richtlinie konnte dem Gerät nicht zugestellt werden.
    Anmerkung: Sie können die Richtlinienaktion "Erneut mit Push-Operation übertragen" ausführen, um die gesamte Richtlinienkonfiguration erneut auf das Gerät anzuwenden. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Verfolgung des Richtlinienverteilungsstatus für Geräte.

    Eine Richtlinie kann einem Gerät nicht zugestellt werden, wenn die Installation aller oder einiger der geplanten Nutzdaten fehlschlägt.

    Um die Liste der fehlgeschlagenen Nutzdaten anzuzeigen, gehen Sie zur Geräteübersichtsseite, indem Sie auf den Gerätenamen klicken. Im Feld Failed Settings im Abschnitt Workplace and Security wird die Liste der Nutzdaten angezeigt, die nicht installiert werden konnten.