Lizenzverwaltung aktivieren
IBM® MaaS360® bietet eine selbstbedienbare Aktivierung des Lizenzmanagements. Mit dieser Funktion können Portaladministratoren das Lizenzmanagement für ihre IBM MaaS360 Konten aktivieren.
- Die Self-Service-Schnittstelle zum Aktivieren der Lizenzverwaltung ist nicht allgemein verfügbar. Wenden Sie sich an den IBM Support, um zu prüfen, ob Sie für diese Funktion berechtigt sind und um sie für Ihr Konto zu aktivieren. Nach der Aktivierung müssen die Portaladministratoren sicherstellen, dass das Lizenzmanagement für ihre MaaS360 -Konten innerhalb von 90 Tagen ab dem Datum der Aktivierung aktiviert wird, andernfalls wird eine automatische Aktivierung ausgelöst und das Lizenzmanagement wird automatisch für das Konto aktiviert. Informationen zu den Kriterien, die darauf basieren, welche Lizenzen Geräten während der automatischen Aktivierung zugeordnet werden, finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zur Lizenzverwaltung.
- Das Lizenzmanagement wird für einige MaaS360 -Konten basierend auf ihrer Berechtigung automatisch aktiviert. Wenn die Lizenzverwaltung für Ihr Konto aktiviert ist, ist der Workflow Lizenzverwaltung unter für den Administrator sichtbar.
- Um die Lizenzverwaltung für Geschäftspartnerkonten zu aktivieren, müssen Sie sich an den IBM Support wenden.
- Nachdem das Lizenzmanagement für ein MaaS360 -Konto aktiviert wurde, werden alle Geräte in diesem Konto auf das Lizenzmanagement migriert und alle Lizenzmanagementfunktionen werden für Portaladministratoren und Geschäftspartner verfügbar.
Lizenzverwaltung für neue Kundenkonten aktivieren
Das Lizenzmanagement ist standardmäßig für Test- und Neukundenkonten aktiviert, die über den IBM Marketplace oder einen Marktplatz eines Drittanbieters erstellt werden.
Wenn Sie beispielsweise die E-Mail-Funktion MaaS360 im Testkundenkonto aktivieren und beim Upgrade auf ein kostenpflichtiges Kundenkonto eine Essentials Suite-Lizenz erwerben, funktionieren auf den Geräten nur die Dienste, die in der Essentials Suite-Lizenz enthalten sind. Alle Geräte, die während des Testzeitraums MaaS360 E-Mail verwendet haben, können MaaS360 E-Mail nicht mehr verwenden, obwohl die Richtlinie auf dem Gerät konfiguriert ist.
Lizenzverwaltung für vorhandene Kundenkonten aktivieren
MaaS360 stellt die selbstständige Aktivierung des Lizenzmanagements für vorhandene Kundenkonten bereit. Mit diesem Feature können Portaladministratoren das Lizenzmanagement für ihre MaaS360 -Konten aktivieren.
Die Aktivierung der Lizenzverwaltung umfasst verschiedene Zwischenstufen. Gehen Sie der Reihe nach von einem Abschnitt zum nächsten, indem Sie die Daten überprüfen, konfigurieren und dann die Details in jedem Abschnitt bestätigen.
Folgen Sie den Schritten zur Aktivierung der Lizenzverwaltung.
- Melden Sie sich beim IBM MaaS360 Portal als Portaladministrator an.
- Wählen Sie auf der Startseite des Portals IBM MaaS360 die Option .
Die Seite Lizenzverwaltung aktivieren enthält die folgenden Abschnitte, die Sie nacheinander von einem Abschnitt zu einem anderen Abschnitt in der folgenden Reihenfolge ausführen müssen:
Abschnitt Beschreibung Empfohlene Zuordnungen Überprüfen Sie die empfohlenen Lizenzen und ändern Sie die Empfehlungen, falls erforderlich. Überschüssige Services Überprüfen und akzeptieren Sie die überflüssigen Dienste, die von den Geräten genutzt werden. Manuelle Zuordnungen Weisen Sie manuell Lizenzen für Geräte zu, für die keine Lizenzempfehlung generiert wurde. Automatische Zuordnungen Konfigurieren Sie Standard-Basis- und Zusatzlizenzen, die Sie automatisch Geräten zuweisen möchten, die durch Selbstregistrierung oder Selbstaktivierung bei MaaS360 angemeldet sind.
Im Abschnitt Empfohlene Zuordnungen werden die empfohlenen Lizenzen angezeigt, die für alle Geräte in einem MaaS360 -Konto generiert werden. Akzeptieren Sie entweder diese Empfehlungen oder ändern Sie die Lizenzen, um alle Geräte in Ihrem Konto in die Lizenzverwaltung zu migrieren.
MaaS360 führt einen täglichen Batch-Job zu einer geplanten Tageszeit aus, der die Services auswertet, die von vorhandenen Geräten in einem Konto verwendet werden. Basierend auf den aktuell verwendeten Services generiert der Job Lizenzempfehlungen für alle Geräte im Konto.
Überprüfen Sie den Abschnitt Empfohlene Zuweisungen, konfigurieren Sie die Zuweisungen und klicken Sie auf Weiter, um zum nächsten Abschnitt (Überschüssige Dienste ) zu gelangen.
| Abschnitt | Beschreibung |
|---|---|
| Geräte | Die Lizenzempfehlungen, die für Geräte in einem Konto generiert werden, und die Gerätedetails werden angezeigt. Akzeptieren Sie diese Empfehlungen oder ändern Sie die Lizenzen entsprechend den Anforderungen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Lizenzen zu ändern, die den Geräten zugewiesen sind.
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| Filter | Filtert die Geräte anhand der folgenden Kriterien.
Sie können Geräte auch nach geänderten Lizenzempfehlungen filtern. Wählen Sie die Filterkriterien aus, um die Einheiten zu sortieren und die relevanten Einheiten im Raster anzuzeigen. |
| Basislizenzen | Zeigt die Klicken Sie auf den Link Geräte anzeigen unter einem MaaS360 -Komponentennamen, um die Liste der Geräte anzuzeigen, für die die Lizenzempfehlung für den MaaS360 -Komponentennamen generiert wurde. |
| Add-on-Lizenzen | Zeigt die Klicken Sie auf den Link Geräte anzeigen unter einem MaaS360 -Komponentennamen, um die Liste der Geräte anzuzeigen, für die die Lizenzempfehlung für den MaaS360 -Komponentennamen generiert wurde. |
- Lizenz empfohlen: Basislizenz = Essential Suite
- Lizenz geändert: Basislizenz = Deluxe Suite, Add-on-Lizenzen = Secure Mobile Browser und TeamViewer.
Klicken Sie auf das Akkordeon neben dem Gerätenamen. Die empfohlene Lizenz zeigt an, dass die zuvor empfohlene Lizenz und die bevorzugte Lizenz zeigt an, dass die neu geänderte Lizenz für das Gerät.
Die Anzahl der Lizenzen für die Basislizenzänderungen wird aktualisiert. Die Anzahl der Lizenzen für die Essentials Suite verringert sich von 10 auf 9. Der Abwärtspfeil gibt an, dass die Lizenzanzahl verringert wird. Die Anzahl der Deluxe Suite-Lizenzen steigt von 10 auf 11. Der rote Aufwärtspfeil gibt an, dass sich die Anzahl der Lizenzen erhöht hat und es sich um eine Überschreitung handelt, da 11 von 10 erworbenen Lizenzen ausgewählt wurden.
Im Abschnitt Überschüssige Dienste werden alle überschüssigen Dienste angezeigt, die von Geräten außerhalb der erworbenen Lizenzsuites verbraucht werden. Überprüfen und akzeptieren Sie die überflüssigen Dienste, die von den Geräten genutzt werden.
- Alle Geräte, die überschüssige Services verwenden, verlieren ihre Berechtigungen 90 Tage nach Aktivierung der Lizenzverwaltung für ein Konto. Erwerben Sie Lizenzen für die überschüssigen Dienste, um diese innerhalb dieser 90 Tage weiter nutzen zu können.
- Um die Basis- oder Zusatzlizenzen zu erwerben, müssen Sie sich an MaaS360 Sales oder Ihren Customer Success Manager wenden, oder besuchen Sie https://ibm.biz/maas360csm um sich mit dem CSM-Team in Verbindung zu setzen.
- Um Basislizenzen zu erwerben, können Sie auch folgende Website besuchen https://www.ibm.com/products/maas360/pricing.
- Neue Geräte, die nach der Aktivierung der Lizenzverwaltung registriert oder aktiviert werden, erhalten keine zusätzlichen Services.
Überprüfen Sie den Abschnitt Excess services und klicken Sie auf Weiter , um die Aktion zu bestätigen. Fahren Sie anschließend mit dem nächsten Abschnitt (Manuelle Zuordnungen) fort.
| Abschnitt | Beschreibung |
|---|---|
| Geräte | Zeigt die Liste der Einheiten, die überschüssige Services nutzen, und die entsprechenden Einheitendetails an |
| Filter | Filtert die Geräte anhand der folgenden Kriterien.
Wählen Sie die Filterkriterien aus, um die Einheiten zu sortieren und die relevanten Einheiten im Raster anzuzeigen. |
| Services | Zeigt die Gesamtzahl der Geräte an, die überschüssige Services für einen MaaS360 -Teilenamen nutzen. Klicken Sie auf den Link Geräte anzeigen unter einem MaaS360 -Komponentennamen, um die Liste der Geräte anzuzeigen, die überschüssige Services nutzen. |
Im Abschnitt Manuelle Zuordnungen werden die Einheiten angezeigt, die keine empfohlenen Lizenzen haben. Es handelt sich um Geräte, die nach dem täglichen Batch-Job-Lauf für das Konto MaaS360 registriert wurden, wobei die empfohlene Lizenz für diese Geräte nicht generiert wurde. Weisen Sie diesen Geräten manuell Lizenzen zu.
Überprüfen Sie den Abschnitt Manuelle Zuweisungen, konfigurieren Sie die Zuweisungen, und klicken Sie auf Weiter, um zum nächsten Abschnitt (Automatische Zuweisungen ) zu gelangen.
| Abschnitt | Beschreibung |
|---|---|
| Geräte | Zeigt die Liste der Geräte, die nicht über die empfohlenen Lizenzen verfügen, und deren Gerätedetails an. Weisen Sie diesen Geräten manuell Lizenzen zu. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Lizenzen manuell zuzuweisen.
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| Basislizenzen | Zeigt die Klicken Sie auf den Link Geräte anzeigen unter dem Komponentennamen MaaS360 , um die Liste der Geräte anzuzeigen, denen Basislizenzen für den Komponentennamen MaaS360 zugewiesen wurden. |
| Add-on-Lizenzen | Zeigt die Klicken Sie auf den Link Geräte anzeigen unter dem Komponentennamen MaaS360 , um die Liste der Geräte anzuzeigen, denen Add-on-Lizenzen für den Komponentennamen MaaS360 zugeordnet wurden. |
Die Meldung 'No devices without recommendations' wird angezeigt, wenn keine Geräte ohne Lizenzempfehlung vorhanden sind.
Konfigurieren Sie Standard-Basis- und Zusatzlizenzen so, dass diese Lizenzen automatisch Geräten zugewiesen werden, die durch Selbstregistrierung oder Selbstaktivierung bei MaaS360 angemeldet sind.
Konfigurieren Sie den Abschnitt Automatische Zuordnungen wie erforderlich und klicken Sie auf Bestätigen & Schließen. Sie werden zu weitergeleitet. Sie können den Abschnitt Automatische Zuweisungen auch auf der Seite Lizenzeinstellungen konfigurieren, nachdem die Lizenzverwaltung für Ihr Konto aktiviert wurde.
| Abschnitt | Beschreibung |
|---|---|
| Selbstregistrierungen | Für Geräte, die über die Selbstregistrierungsmethode IBM MaaS360 oder die Massenregistrierungsmethode registriert werden, werden die Lizenzen auf der Grundlage der standardmäßigen Basislizenz und der ausgewählten Zusatzlizenzen auf die Geräte angewendet. Sie müssen über mindestens eine MDM-Basislizenz verfügen, die auf das Gerät angewendet wird. Hinweise:
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| Selbstaktivierungen | Bei Geräten, die mit der MaaS360-Selbstregistrierungs- oder Massenregistrierungsmethode registriert werden, werden die Lizenzen auf der Grundlage der ausgewählten Standardbasislizenz und Add-on-Lizenzen auf die Geräte angewendet. Sie müssen mindestens eine MDM-Basislizenz oder SPS-Basislizenz haben, die auf das Gerät angewendet wird. Hinweise:
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Ergebnis
- Die Lizenzverwaltung wird für das Konto IBM MaaS360 aktiviert, und es wird eine Anfrage zur Migration der Geräte eingereicht. Nach Abschluss der Migration sendet MaaS360 eine E-Mail zum Abschluss des Prozesses an den Hauptadministrator, der den Antrag gestellt hat. Diese E-Mail enthält einen Anhang mit Details zum Lizenzzuordnungsstatus: Erfolg oder Fehler. Nachdem die Lizenzverwaltung aktiviert wurde, müssen Sie sich ab- und wieder anmelden bei IBM MaaS360 Portal und Sie können die Details zum Lizenzverbrauch auf der Seite einsehen.
- Die überflüssigen Dienste, die von den Geräten verwendet werden, werden auf der Seite deaktiviert. Die inaktivierten Services können nur aktiviert werden, wenn diese Services erworben wurden. Weitere Informationen finden Sie unter Excess services im MaaS360 Portal.
- Nach der Aktivierung der Lizenzverwaltung für ein Konto werden alle Lizenzverwaltungsfunktionen verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Verwendung der Lizenzverwaltungsfunktion.
- Wenn die Aktivierung der Lizenzverwaltung aufgrund eines technischen Problems fehlschlägt, sendet IBM MaaS360 eine E-Mail mit einem Prozessfehler an den Hauptadministrator, der die Anforderung eingereicht hat.
- Nach der Aktivierung des Lizenzmanagements müssen sich Kunden, die die Funktionen von MaaS360 außerhalb ihrer Abonnements testen möchten, an den MaaS360 Support wenden oder das https://ibm.biz/maas360csm um sich mit dem CSM-Team in Verbindung zu setzen. Weitere Informationen finden Sie unter How to trial out new features of MaaS360 after License Management is activated? FAQ in den FAQ zur Lizenzverwaltung.
- Neue Geräte, die unter IBM MaaS360 registriert werden, nachdem die Lizenzverwaltung für ein Konto aktiviert wurde, werden direkt Lizenzen zugewiesen.
- Nachdem die Lizenzverwaltung für ein Konto aktiviert wurde, wird die Einstellung für das Registrierungslimit für Geräte und Benutzer unter Nach Konto ist deaktiviert und für den Portaladministrator oder den Partner, der als Kunde verwaltet, nicht sichtbar. Die für das Konto konfigurierten Überschreitungseinstellungen haben Vorrang vor der Einstellung für die Einschreibungsgrenze.