MaaS360 Assistent

MaaS360® Assistant ist ein auf natürlicher Sprachverarbeitung (NLP) basierender Chatbot, der auf häufige Anfragen von Endbenutzern antwortet.

MaaS360 Mit dem Assistenten können Sie Abfragen in natürlicher Sprache in den Anwendungen MaaS360 Mail, Kalender und Kontakte durchführen, z. B. E-Mail-Nachrichten verfassen, E-Mail-Nachrichten suchen, Ereignisse suchen oder Kontakte erstellen.

MaaS360 Assistant bietet folgende Vorteile.

Abfragen können in natürlicher Sprache in Chatkonversationen und Sprachprogrammen gesendet werden.
Automatisierung des Help-Desks durch Beantwortung grundlegender Kundenservicerückfragen auf Android-Geräten ohne Bedienereingriff.
Nutzung der nativen iOS- und Android-Spracherkennungsfunktion zum Transkribieren von Text und Überprüfung der Abfrage vor der Verarbeitung.
Bereitstellung von Einblicken und Zustellung von Benachrichtigungen für wichtige Aktivitäten.
Hinweis:
- MaaS360 Assistant setzt iOS App 3.45 oder höher bzw. Android App 6.00 oder höher voraus.
- Dieses Feature ist standardmäßig nicht verfügbar. Wenden Sie sich an IBM® Support, um diese Funktion für Ihr Konto zu aktivieren.
- Die NLP-Engine unterstützt nur Englisch.