HCL Traveler

Der Cloud Extender® lässt sich in HCL Traveler und IBM SmartCloud®-Umgebungen integrieren, um eine vollständige Sichtbarkeit aller ActiveSync-Geräte zu gewährleisten, die mit dem Mailsystem verbunden sind.

Mit HCL Traveler und IBM SmartCloud Integration funktioniert der Cloud Extender auf folgende Weise.

  • Cloud Extender fragt den E-Mail-Server mit APIs ab, um ActiveSync-Geräte zu erkennen.
  • Lädt die Geräteliste in das IBM® MaaS360® Portal für Berichte und Verwaltungsfunktionen hoch.
  • Unterstützt alle ActiveSync-Geräteaktionen wie Genehmigen, Sperren oder Entfernen eines Geräts aus der Mailbox. Löscht die IBM MaaS360 Portal initiierten Geräte entweder durch administrative Maßnahmen oder automatische Regeln.
  • Aktiviert Auto-Quarantäne (AQ), um zu verhindern, dass sich neue Geräte mit HCL Traveler Servern oder IBM SmartCloud Umgebungen verbinden. Der Quarantäneprozess hat keine Auswirkungen auf die Verbindungen, da die vorhandenen ActiveSync-Geräte zugelassen sind. Auto-Quarantäne wird auf HCL Traveler 9+ und IBM SmartCloud unterstützt.
  • Unterstützt die Genehmigung von MaaS360 Mail-Verbindungen, nativen Verbindungen von angemeldeten Geräten und Verbindungen mit dem IBM Verse e-Mail-Client.
Wichtig: Die Cloud Extender-Integration mit HCL Traveler und IBM SmartCloud hat keine Auswirkungen auf den E-Mail-Verkehr, da der Cloud Extender kein E-Mail-Proxy ist. Die Cloud Extender -Instanz befindet sich nicht zwischen E-Mails und Geräten. Diese Integration ermöglicht nur die Einsicht in Ihre E-Mail-Umgebung, in der Sie Geräte verwalten können. Wenn Cloud Extender nicht verfügbar ist, können Benutzer weiterhin E-Mails senden und empfangen.

Unterstützte Versionen von HCL Traveler

Der Cloud Extender lässt sich sowohl mit der On-Premises- als auch mit der Cloud-Version von HCL Traveler integrieren. Der Cloud Extender unterstützt die folgenden Versionen von HCL Traveler:
  • Vor-Ort - Lotus Notes 8.5.2
  • Wolke - IBM SmartCloud

Voraussetzungen und Skalierung

Das IBM MaaS360 Portal bietet ein Cloud Extender Scaling Tool unter Setup > Services > Enterprise Email Integration. Geben Sie die Anzahl der Postfächer und Geräte ein, die Sie für MaaS360 registrieren möchten, und bestimmen Sie, wie viele Cloud Extender Sie benötigen, um die Integration mit HCL Traveler zu unterstützen.

Beachten Sie die folgenden Richtlinien für die Skalierung der HCL Traveler Integration:
  • Die Erfassung von Gerätedaten dauert nicht länger als 60 Minuten und dauert für 5.000 Geräte durchschnittlich 25-40 Minuten. Aktuelle und durchschnittliche Sammelzeiten sind auf der Seite Cloud Extender Status im IBM MaaS360 Portal verfügbar.
  • Um die Anzahl der Cloud Extender-Instanzen für Ihre Umgebung zu bestimmen, teilen Sie die potenzielle Anzahl der ActiveSync-verbundenen Geräte durch 5000 und die Postfächer durch 10000 und verwenden Sie den höheren der beiden Werte.
  • Um die Latenzzeit zu minimieren, kann die Verwendung von regionalen Cloud Extender besser geeignet sein.
Tabelle 1. Skalierungsanforderungen für das Integrationsmodul HCL Traveler
Element Anforderungen
HCL Traveler (weniger als 10.000 Postfächer) Briefkästen - weniger als 10.000 Briefkästen
Geräte - weniger als 5.000 Geräte
CPU - 2 Kerne
Speicher - 8 GB
HCL Traveler (mehr als 10.000 Postfächer) Briefkästen - mehr als 10.000 Briefkästen
Geräte - mehr als 5.000 Geräte
CPU - Mehr Cloud Extender verwenden
Speicher - Nicht zutreffend
IBM SmartCloud

Briefkästen - Alle

Geräte - Alle
CPU - 2 Kerne
Speicher - 8 GB
Skalierung – Unterstützt nur eine Instanz des Cloud Extenders für jede URL.

Für die genaue Skalierung Ihrer Umgebung lesen Sie bitte das Cloud Extender Skalierungsdokument unter Setup > Services > Enterprise Email Integration.
Modulanforderungen -
  • IBM SmartCloud Notes oder Lotus Domino 8.5.2 oder höher
  • Für HCL Traveler Integration - Der Cloud Extender muss auf einem Computer mit dem Lotus Notes Client installiert sein.
  • Für IBM SmartCloud – Netzwerkzugriff vom Cloud Extender -Server auf den IBM SmartCloud URL.
  • .NET 3.5 oder höher
Genehmigungsanforderungen -
  • Für Lotus Notes 8.5.2+ - Ein Domino-Konto und Anmeldedaten mit ausreichenden Rechten für den Domino- oder Traveler-Admin. Sie müssen mindestens die Zugriffsstufe eines Remote-Administratormanagers für den Server mit Gerätezugriff auf Traveler.nsf haben.
  • Für IBM SmartCloud - Konto mit Administratorrechten in der IBM SmartCloud Umgebung.