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59 %
der Kunden sagen, sie haben heute höhere Erwartungen an den Kundenservice als vor einem Jahr.
78 %
der Kunden brechen einen Kaufvorgang ab, wenn Sie mit dem Kundenerlebnis nicht zufrieden sind.
24 M USD
prognostizierte Einsparungen, die die Nutzung aller Elemente von KI für den Kundenservice ermöglicht.
91 %
der unzufriedenen Kunden kommen nicht zurück.
Ihre Kundenservicebewertung (1-4)
Wie dialogorientierte KI Ihnen helfen kann, Ihre Kundenservicestrategie zu transformieren
Empfohlene nächste Schritte für den Einsatz von dialogorientierter KI
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