IBM Hardware Support – für eine resiliente IT

Optimieren Sie Ihre Abläufe mit verbesserter Unterstützung für IT-Infrastrukturen verschiedener Anbieter
Verkabelungsgehäuse mit Ausgang oben

Webcast: Securely Unleashing the Power of AI: IBM + Cisco for AI Network Optimization

Do, 26. Juni 2025 11:00 Uhr EDT

Jetzt registrieren

Vereinfachung der Komplexität

In der datengetriebenen Welt von heute ist eine flexible und widerstandsfähige Hybrid-Umgebung unerlässlich, um den Wert Ihrer IT-Investitionen zu maximieren. Der Support von IBM® Technology Lifecycle Services (TLS) ist mit KI und Analysen angereichert. Mit diesen Tools können Sie Ihre IT-Abläufe in jeder Umgebung optimieren, um steigende Workloads und neue Technologien zu unterstützen, und das bei überschaubaren Gesamtbetriebskosten.

IDC MarketScape
Weniger Ausfallzeiten

Nutzen Sie KI und Analysen für einen vorausschauenden und proaktiven Support, um IT-Probleme zu verwalten und zu entschärfen, bevor diese die Geschäftskontinuität gefährden.

Vereinfachte Unterstützung

Reduzieren Sie die Anzahl der Anbieter mit einem einzigen Ansprechpartner und erhöhen Sie die Transparenz in Ihrer IT-Umgebung.

Verlängerung der Lebensdauer der Infrastruktur

Erhalten Sie den Support für Ihre IBM® Power-, IBM® Z-, IBM® LinuxONE- und IBM Storage-Produkte aufrecht, während Sie Ihr nächstes Upgrade mit einer Service-Erweiterung planen.

Zugang zu technischem Fachwissen

Das technische Fachwissen von IBM in enger Zusammenarbeit mit den Produktentwicklungsingenieuren qualifiziert IBM TLS eindeutig als vertrauenswürdigen Partner für umfassenden Service-Support.

IBM Infrastruktur-Support

IBM TLS ist Ihr zuverlässiger Partner für kritische IBM Infrastrukturen. Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer IBM Investitionen mit ganzheitlichen Support-Services für die anspruchsvollen IT-Umgebungen von heute aus.

Die Supportpakete von IBM Expert Care bieten kosteneffiziente, flexible, abgestufte Lösungen, die eine individuelle Anpassung an Ihre spezifischen Supportanforderungen ermöglichen. Durch die Integration des technischen Know-hows von IBM, ergänzt durch KI und Analytik, bieten diese Pakete optimale Leistung und robuste Systemzuverlässigkeit.

Sie brauchen Zeit für ein Upgrade? Erhalten Sie den Support für IBM Power, IBM Z, IBM LinuxONE und IBM Storage-Produkte mit einer Verlängerung des IBM Hardware-Service. Dieser Support verschafft Ihnen Zeit für die strategische Planung und unterstützt bei der Vermeidung von Serviceunterbrechungen.

IBM z17-Panels
IBM Z 

Unternehmenskritische Systeme erfordern Know-how und Präzision

Dokumentation lesen
Nahaufnahme von IBM LinuxONE Emperor 4
IBM LinuxONE

Ein vereinfachter Support-Ansatz für optimale Verfügbarkeit und Kosteneffizienz

Dokumentation lesen
IBM Power Server
IBM Power

Leistungsfähige Unterstützung für flexible und resiliente Umgebungen

Dokumentation lesen
IBM Rechenzentrum in Dallas
IBM Storage

Umfassender sicherheitsorientierter Support für KI-beschleunigte Workloads in hybriden Umgebungen

Dokumentation lesen

Multivendor-Support

Der IBM Multivendor-Support bietet eine verbesserte und vereinfachte Wartungserfahrung, indem er als zentrale Anlaufstelle für eine breite Palette von OEM-Hardwareprodukten, Software und Netzwerken dient. Diese Services wurden entwickelt, um den Betrieb zu rationalisieren, das Problemmanagement zu verbessern und die Fehlerbehebung zu beschleunigen und somit eine widerstandsfähigere IT-Umgebung zu schaffen. Ein zentralisierter Support kann auch zu erheblichen Kosteneinsparungen und einer höheren Mitarbeiterproduktivität für Unternehmen führen.

IBM Support Services für Multivendor Server, Storage, Netzwerk und Sicherheit bieten mit IBM Support Insights* und IBM Electronic Service Agent (IBM ESA)* vorausschauende Erkenntnisse und liefern zuverlässige Empfehlungen für alle Umgebungen.

Profitieren Sie von der mehr als 35-jährigen Erfahrung von IBM in Multivendor-Umgebungen, dem renommierten technischen Know-how und den kontinuierlichen Investitionen in KI, um die Ausfallsicherheit zu erhöhen und das Kundenerlebnis zu verbessern.

*Gilt für ausgewählte Modelle
Zahlreiche Mitarbeiter, die an einem großen Bürotisch arbeiten

Wen wir unterstützen

Ein Rechenzentrum mit angeschlossenen Servern

Server

  • Lenovo
  • Dell
  • HPE
  • Cisco
  • Oracle
  • Supermicro
  • Fujitsu
Abstrakte futuristische Darstellung der Datenübertragungstechnologie

Speicher

  • Dell EMC
  • HPE
  • Hitachi 
  • Cisco
  • Oracle
  • Pure Storage
  • NetApp
  • Brocade
Machen Sie den nächsten Schritt

Unsere IBM Expertinnen und Experten stehen bereit, um Managed Services aus einer Hand optimal für Ihre technischen und geschäftlichen Prozesse nutzbar zu machen. Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für ein 30-minütiges kostenloses Strategiegespräch.