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KI und ML
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watsonx Orchestrate
Automatisierung von Vertriebsprozessen
Ermöglichen Sie Ihrem Vertriebsteam, sein volles Potenzial freizuschalten
Steigern Sie die Produktivität und Leistung von Vertriebsmitarbeitern
Die Vertriebsabteilung ist einer der unter hohem Druck stehenden und schnelllebigsten Bereiche Ihres Unternehmens. Vertriebsprofis müssen sich wiederholende administrative Aufgaben ausbalancieren, die notwendig, aber zeitaufwändig sind, und ihnen fehlt oft der einfache Zugang zu genauen, datengesteuerten, datengestützten Einblicken, um eine zielgerichtete Vertriebsstrategie zu entwickeln.
Was wäre, wenn Ihr Vertriebsteam die Möglichkeit hätte, Verwaltungsaufgaben mühelos zu delegieren und durch einfaches Chatten mit einer einzigen, integrierten Anwendung nahtlos auf Informationen und Erkenntnisse zuzugreifen? Von der Automatisierung der Lead-Qualifizierung bis hin zur Verbesserung der Interaktionen mit Interessenten und bestehenden Kunden kann IBM watsonx Orchestrate™ dazu beitragen, die Produktivität der Verkäufer in jeder Phase des Verkaufszyklus zu steigern.
Customer Vorteil, Nutzen
Eliminieren Sie Verzögerungen, die durch die manuelle Suche nach Kundenchancen verursacht werden; Verkürzung der Entscheidungszeit, indem Kunden automatisch mit neuen Produkten abgeglichen werden; Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Prüfung mehrerer Produktangebote.
Optimieren Sie den Zugriff auf Kundendaten, um nahtlos Erkenntnisse in Echtzeit zu finden, zu analysieren und darauf zu reagieren, sodass Ihr Vertriebsteam mehr Zeit für die Verwaltung der Kundenbeziehungen hat.
Power Ihren KI-Assistenten mit Fähigkeiten aus, indem Sie vorhandene Automatisierung nutzen oder neue Automatisierung erstellen, um manuelle Aufgaben zu delegieren und Fehler zu reduzieren.
Erkunden Sie interaktive Click-Through-Demos, um zu sehen, wie generative KI-Assistenten Ihre Arbeitsbelastung verringern und die Produktivität im Vertrieb verbessern können.
Lösungen für den Vertrieb
Verschieben Sie Ihr Vertriebsteam weg von sich wiederholenden Aufgaben und unzusammenhängenden Kundendaten und -systemen und optimieren Sie den Verkaufsprozess mit watsonx Orchestrate. Angetrieben von LLMs, generativer KI und Automatisierung unterstützt Orchestrate Vertriebsprofis in jeder Phase des Verkaufsprozesses, von der Interaktion über das Angebot bis hin zum Abschluss.
Orchestrate hilft Vertriebsprofis, Produktoptionen besser zu verstehen, schnell das richtige Produktangebot zu finden, das den Kundenbedürfnissen entspricht, den RFP-Abschluss zu beschleunigen, Informationen zur Preisgestaltung leicht zu finden, Supportanfragen einzureichen und vieles mehr.
Orchestrate hilft dabei, intelligente Interaktionen für Kunden durch dialogorientierte KI Erfahrung voranzutreiben und trägt dazu bei, einen hervorragenden Kundensupport zu schaffen, indem es Kunden sofort unterstützt und reagiert.
Orchestrate interagiert mit Kunden in natürlicher Sprache, hilft ihnen, sich in den Produkten und Dienstleistungen Ihrer Marke zurechtzufinden und die Qualität und Geschwindigkeit ihrer Interaktionen zu verbessern. Orchestrate ist personalisiert mit Fähigkeiten und einer 360-Grad-Sicht auf Kundendaten und Einblicke, um den Aufbau starker Kundenbeziehungen zu unterstützen und die aus jeder Kundeninteraktion gesammelten Erkenntnisse zu maximieren.
Was wäre, wenn Sie das Management Ihrer entscheidenden Vertriebsprozesse rationalisieren könnten? IBM watsonx Orchestrate unterstützt Ihr Vertriebsteam dabei, neue Chancen zu erkennen, Verzögerungen zu vermeiden und die Qualität und Geschwindigkeit der Interaktionen von Verkäufern mit Kunden zu verbessern. Durch eine natürliche, dialogorientierte Erfahrung ist Orchestrate in der Lage, fortgeschrittene Fähigkeiten abzurufen, die generative KI und Automatisierung nutzen, um Ihrem Vertriebsteam zu helfen, Verkaufschancen schneller und einfacher zu identifizieren, voranzutreiben und abzuschließen.
So funktioniert Orchestrate
Fallstudie
Der Kunde beobachtete signifikante Verbesserungen, die sich aus der Implementierung von watsonx Orchestrate ergaben. Sie haben nicht nur die Anzahl der Fehler, die in ihren Projektmanagementprozessen auftreten, um 10 % reduziert, sondern auch die Zeit, die für das Onboarding neuer Kunden benötigt wird, um 25 % reduziert.
