Die IBM® Sterling Order and Fulfillment Suite ist ein führendes Order Management-System (OMS), das generative KI und maschinelles Lernen verwendet, um die Auftragsgenauigkeit zu gewährleisten und die Rentabilität zu steigern. Es wurde von IDC- und IHL-Analysten als Branchenführer im Bereich OMS anerkannt, unterstützt B2B- und B2C-Modelle, bedient Unternehmen jeder Größe und in jeder Branche und lässt sich mit verschiedenen Cloud-Providern und Bereitstellungsoptionen integrieren.
Die Suite verfügt über sofort einsatzbereite Tools und anpassbare Komponenten, die Einkaufserfahrungen verbessern, Einkaufsprozesse vereinfachen, die Widerstandsfähigkeit der Lieferkette verbessern und die Mitarbeiter mit Kundenkontakt mit überlegenen Tools für das Bestands- und Order Management ausstatten. Wählen Sie Produkte einzeln aus oder kombinieren Sie sie entsprechend Ihren Geschäftsanforderungen.
Das IBM Sterling Call Center, das von watsonx.ai unterstützt wird, kann Ihnen dabei helfen, die Produktivität Ihrer Mitarbeiter und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Verwalten Sie Ihre Omnichannel-Auftragsabwicklung von einem einzigen Punkt aus, verfolgen Sie den Bestand in Echtzeit und bieten Sie vielfältige, kundenorientierte Lieferoptionen an.
Erhöhen Sie das Vertrauen und die Zufriedenheit Ihrer Kunden, indem diese einen sofortigen Überblick über die Lagerbestände erhalten und klare, flexible Kaufoptionen über verschiedene Kanäle hinweg anbieten können.
Optimieren Sie den Einkaufsprozess komplexer Produkte mit einer intuitiven Plattform, die über alle Ihre Vertriebskanäle hinweg genaue Preisgestaltung und Konfigurationen ermöglicht.
Diese interaktive Erfahrung untersucht die Herausforderungen der Nachhaltigkeit in der Lieferkette, mit denen Führungskräfte konfrontiert sind, damit sie fundiertere Entscheidungen treffen können, wenn sie Nachhaltigkeit in ihre Lieferkette integrieren.
Testen Sie diese kostenlose 30-Tage-Testversion und erfahren Sie, wie IBM® Sterling Intelligent Promising Einzelhändlern verbesserte digitale Konversionsraten, globale Inventory Visibility in Echtzeit, höhere Verkäufe im Geschäft und Omnichannel-Rentabilität ermöglicht.
Lernen Sie anhand einer Demo den neuen Standard für die Omnichannel-Abwicklung kennen und gehen Sie außergewöhnlichen Kundenerlebnissen auf den Grund.