IBM Concert Operate

Vereinheitlichung des Betriebs im gesamten vernetzten Unternehmen

3D-Rendering eines elektronischen Geräts zwischen zwei Glaslinsen

Einheitliche Abläufe. Koordinierte Aktion.

Da die IT-Umgebungen von Unternehmen immer komplexer werden, führen isolierte Überwachungs- und Betriebstools zu kritischen blinden Flecken und verlangsamen die Reaktion auf Vorfälle. IBM® Concert Operate, ehemals Cloud Pak for AIOps, wird in Kürze über die IBM Concert Plattform verfügbar sein und eine einheitliche Betriebsebene bereitstellen, die Observability-Signale und Erkenntnisse über verschiedene Domänen hinweg verbindet, um eine End-to-End-Transparenz zu gewährleisten, domänenübergreifende Warnungen zu korrelieren und eine schnellere, kollaborativere Vorfalllösung in komplexen Umgebungen zu ermöglichen.

Wichtigste operative Fähigkeiten

Mit Full Stack Observability werden Abhängigkeiten, Topologie und Systembeziehungen klarer, sodass es einfacher ist, Auswirkungen abzuschätzen und intelligentere betriebliche Entscheidungen zu treffen.

Topologie-Funktion von Concert Operate

Nehmen Sie Ereignisse in Echtzeit über Anwendungen, Infrastruktur und Netzwerke hinweg auf und verarbeiten Sie sie. Durch die Korrelation von Warnungen, Gruppierung und Deduplizierung können Teams Störungen reduzieren, umsetzbar Vorfälle aufdecken und sich auf die wichtigsten Probleme konzentrieren.

Concert Operate – domänenübergreifende Datenaufnahme

Erkennen, analysieren und verwalten Sie Vorfälle mit vollem Betriebskontext. Dadurch können Teams Signale korrelieren, wahrscheinliche Ursachen lokalisieren und den Explosionsbereich über abhängige Dienste hinweg verstehen, was zur Beschleunigung der Problemlösung beiträgt.

Concert Operate – Finden Sie Fehler und wahrscheinliche Ursachen für Vorfälle im gesamten Unternehmen. Bietet eine Übersicht über einen Vorfall mit den wichtigsten Informationen, basierend auf einer durch agentische KI erstellten Zusammenfassung des Vorfalls.

Automatisieren Sie iterative Untersuchungsaktivitäten durch die Verwendung relevanter Wissensdatenbanken, einschließlich integrierter Vorfall- und Topologiedaten. Erweitern Sie Ihre Untersuchungen mit externen Agenten und Diagnosen aus den zugrunde liegenden Tools.

Concert Operate – bietet die agentische KI-Funktion zur Diagnose von Vorfällen und zur Ermittlung der wahrscheinlichen Ursache.

Ermöglichen Sie die Zusammenarbeit über ITOps, NetOps und SRE durch gemeinsamen Kontext, Echtzeit-Erkenntnisse und integrierte Workflows. Eine einheitliche operative Sichtweise hilft, Silos abzubauen und eine schnellere, koordinierte Reaktion auf und Behebung von Vorfällen zu ermöglichen.

Concert Operate – Koordinierung bereichsübergreifender Teams, die an einem Vorfall arbeiten.

Vorteile

Einheitliche Transparenz

Die Abhängigkeiten von Diensten und Infrastrukturen werden in einer Einzelansicht dargestellt, um nachzuverfolgen, wie sich Vorfälle systemübergreifend auswirken. Ein klarerer Kontext hilft Teams, Reaktionen auf der Grundlage der geschäftlichen Auswirkungen zu priorisieren.

Schnellere Vorfallbehebung

Beschleunigen Sie Erkennung, Diagnose und Problemlösung mit domänenübergreifender Korrelation und Servicekontextualisierung. Gezielte Problembehebung und automatisierte Maßnahmen helfen Teams, sich auf die wichtigsten Vorfälle zu konzentrieren.

Verbesserte Teamproduktivität

Fördern Sie die Zusammenarbeit und verbessern Sie die Bearbeitung von Vorfällen mit gemeinsamem Kontext, präskriptiven Maßnahmen und Automatisierung, die manuellen Aufwand reduziert.

Orchestrierung der Reaktion auf Vorfälle

Zentralisieren Sie die Zusammenarbeit der Teams durch Erkenntnisse in Echtzeit, klare Zuständigkeiten und einen gemeinsamen Kontext, um schneller und koordinierter auf kritische Vorfälle reagieren zu können.

Machen Sie den nächsten Schritt

Erfahren Sie, wie Concert Operate Ihr Unternehmen voranbringen kann.

  1. Kontaktieren Sie einen Vertriebsmitarbeiter
  2. Lösungsleitfaden herunterladen