Verbessern Sie die Mitarbeitererfahrung mit KI, Daten und Automatisierung, um die Produktivität zu steigern und Kosten zu senken.
Gestalten Sie außergewöhnliche Mitarbeitererfahrungen
In der hybriden Welt von heute geht die Erfahrung der Mitarbeiter weit über einzelne Kontaktpunkte hinaus – sie umfasst jede Interaktion von der Rekrutierung bis zum Ruhestand. Da sich Privat- und Berufsleben immer stärker überschneiden, erwarten die Mitarbeiter intuitive, personalisierte und sinnvolle Erfahrungen, die ihren sich wandelnden Bedürfnissen gerecht werden.
IBM setzt sich für einen menschenzentrierten Ansatz bei der Gestaltung dieser Erfahrungen ein. Wir helfen Ihnen, sowohl interne als auch kundenorientierte Prozesse durch strategische Operationen, intelligente Automatisierung, KI und cloudbasierte Plattformen neu zu gestalten. Mit unserer Expertise in der Transformation von Erfahrungen helfen wir Ihnen, reibungslose Abläufe zu schaffen, die Mitarbeitenden die Möglichkeit geben, sich gut zu entwickeln – und damit Ihren Kunden bessere Erfahrungen zu bieten. Das Ergebnis: eine engagiertere Belegschaft, eine stärkere Unternehmensleistung und ein nachhaltiger Wettbewerbsvorteil.
Konzipieren, gestalten und liefern Sie außergewöhnliche Erfahrungen mithilfe von KI und branchenführenden Technologien, um Mitarbeiter zu befähigen und Produktivität und Wachstum weiter zu fördern.
Personalwesen neu definieren mit KI als Kernstück – liefern Sie Geschäftswert, sorgen Sie für eine auf den Menschen ausgerichtete Erfahrung, beschleunigen Sie die digitale Agenda, erschließen Sie das Potenzial Ihrer Belegschaft und schaffen Sie Agilität.
Erstellen Sie bessere Erfahrungen und Ergebnisse während des gesamten Einstellungsprozesses und bauen Sie eine qualifizierte Belegschaft mit einer Kultur des kontinuierlichen Lernens unter Verwendung von Daten, KI, Automatisierung und spezialisierten Dienstleistungen auf.
Erfahren Sie, wie IBM mit KI ein neues Zeitalter im Bereich HR-Dienstleistungen einläutet.
Kann KI dazu beitragen, die Abläufe eines Unternehmens mit mehr als 275.000 Mitarbeitern weltweit zu transformieren?
Die Geschichte von IBM: Wie KI das Personalwesen neu gestaltet, um intelligentere Entscheidungen, Effizienz und Mitarbeiterwachstum zu fördern.
Strategische Partnerschaften
Personalisierte Erlebnisse mit IBM und Adobe
Aufbauend auf mehr als 20 Jahren Erfahrung als Adobe-Beratungspartner konzentriert sich unsere Partnerschaft darauf, Kunden dabei zu helfen, personalisierte Erfahrungen zu gestalten und zu liefern, die Kundenbindung und -vertrauen fördern.
Insights
Transformieren Sie die Personalabteilung mit KI, wo Daten, ML und Automatisierung Zeit sparen.
KI läutet die Augmented Workforce ein. Entdecken Sie die drei zentralen Faktoren, die Ihre Geschäftsergebnisse beeinflussen: Automatisierung, Kompetenzen und Mitarbeitererfahrung.
CEOs verlagern ihren Fokus von Aktivitäten hin zu messbaren Auswirkungen auf die Branche – schärfere Prognosen, stärkere Erfahrung, erhöhte Sicherheit und nachhaltiges Wachstum.
Erhalten Sie Erkenntnisse von IBM Experten und erfahren Sie, wie Personalleiter Herausforderungen in Chancen verwandeln, indem sie generative KI nutzen, um die besten Talente zu rekrutieren und in sie zu investieren.
Unsere Experten für Sie
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Planen, entwerfen und liefern Sie intelligentere Experiences für Mitarbeitende und Kunden, um das Potenzial voll auszuschöpfen und das Wachstum zu fördern.
Wir helfen Unternehmen, ihren Kundenservice zu verbessern, um Servicemitarbeiter zu befähigen, die Effizienz zu steigern und jeden Kunden von überall aus und zu jeder Zeit zu unterstützen.
Unsere Dienstleistungen kombinieren tiefgehendes Prozess- und Technologie-Know-how mit KI, um innovative Personalbetriebsmodelle für Ihre Bewerber- und Mitarbeitererfahrung zu schaffen.
Ersetzen Sie starre E-Commerce-Systeme durch flexible, modular aufgebaute Architekturen, um die Kundenbindung zu stärken, die Konversionsrate zu steigern, die Servicekosten zu senken und das Geschäftsergebnis zu verbessern.