IBM Chief Information Officer Organization verbessert UX durch Vereinfachung der Backup-Verwaltung im Unternehmen
Gemäß den IT-Sicherheitsstandards von IBM für Backups müssen Anwendungen über Datensicherungslösungen verfügen, die auf ihrem geschäftskritischen Wert basieren. Die große On-Premises-Infrastruktur bei IBM erfordert ein Backup-Team, das mit den Produktionsanwendungen vertraut ist, die von der IBM Chief Information Office (CIO) Organisation gehostet werden.
Um die betriebliche Komplexität für Backup-Administratoren zu beseitigen, war das CIO-Unternehmen auf der Suche nach einer Lösung zur Vereinheitlichung mehrerer getrennter Verfahren und zur Optimierung der Backup-Verwaltung im Unternehmen. Das Ziel war, dass die Anwendungseigentümer im gesamten Unternehmen eine zentralisierte Cloud-basierte Lösung verwenden, um Backups gemäß den IBM-Standards zu verwalten und die lokale Infrastruktur zu schützen.
Das Unternehmen CIO implementierte eine cloudbasierte Datenschutzlösung mit Hilfe des IBM Geschäftspartners Cobalt Iron (Link befindet sich außerhalb von ibm.com) und IBM-Technologie. Mit dabei waren IBM® Storage Protect und IBM Storage FlashSystem. Cobalt Iron bietet ein zentrales Self-Service-Portal zur Steuerung und Konfiguration von Backups, Zeitplänen und Richtlinien. Darüber hinaus wird ein Dashboard bereitgestellt, um den Status und die Integrität der geschützten Umgebung anzuzeigen. Storage Protect sorgte für Datenausfallsicherheit für physische Dateiserver, virtuelle Umgebungen und SaaS-Anwendungen (Software-as-a-Service), während IBM® FlashSystem Flash-Array-Speicher mit geringer Latenz lieferte.
Die Lösung bot ein zentrales Portal mit Sicherungs- und Wiederherstellungsfunktionen der höchsten Qualitätsstufe für Red Hat®-Container, Red Hat Virtual Machines, IBM AIX®, Microsoft Windows, Linux® und Linux auf IBM Z sowie IBM Db2® und SQL Datenbase. Es integriert Netzwerkknoten von mehreren Plattformen, um die Sicherungs- und Wiederherstellungsprozesse für die vom CIO gehosteten Produktionsanwendungen zu optimieren. Dazu wird ein einziges Fenster zur Verfügung gestellt, über das das gesamte Betriebsmanagement direkt vom Portal aus durchgeführt werden kann, einschließlich der Bereitstellung neuer Systeme, der Änderung von Zeitplänen und der Anpassung von Verwaltungsrichtlinien.
Das CIO-Unternehmen plant, den Anwendungseigentümern auch in Zukunft Second-Level-Support zu bieten und mit Cobalt Iron zusammenzuarbeiten, um die Produktfunktionen und -möglichkeiten weiter zu verbessern.
Mit der neuen Backup-Lösung für Unternehmen konnte das CIO-Unternehmen eine einheitliche Benutzererfahrung schaffen, indem es allen Anwendungseigentümern einen einzigen Einstiegspunkt für die Konfiguration und Wartung der IBM Backup-Infrastruktur zur Verfügung stellte. Rund 400 Anwendungsinhaber können nun ein einziges Portal nutzen, um Backups zu konfigurieren, zu planen, zu erstellen und wiederherzustellen. Das Cobalt Iron-Portal vereinfacht die Sicherungs- und Wiederherstellungsprozesse für Anwendungseigentümer zum Schutz von Petabytes an kritischen Anwendungsdaten in der Produktion.
Die Chief Information Office (CIO) Organization ist für die interne IT-Strategie von IBM zuständig und kümmert sich um die Bereitstellung, Sicherung, Modernisierung und Unterstützung der IT-Lösungen, die IBM Mitarbeiter, Kunden und Partner tagtäglich für ihre Arbeit nutzen. Die Strategie der CIO Organization umfasst die Schaffung einer anpassungsfähigen IT-Plattform, die den Zugang zu IT-Tools, Anwendungen und Systemen im gesamten Unternehmen erleichtert, die Problemlösung beschleunigt und als Innovationsmotor für IBM dient, der das Geschäftswachstum ankurbelt.
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Alle angeführten Beispiele illustrieren lediglich, wie einige Kunden IBM Produkte verwendet haben und welche Ergebnisse sie dabei erzielt haben. Tatsächliche Leistung, Kosten, Einsparungen oder andere Ergebnisse in anderen Betriebsumgebungen können abweichen.