Die manuelle Verwaltung und Absicherung von mobilen Geräten und Unternehmensanwendungen war kosten- und zeitintensiv und verzögerte die Bereitstellung neuer mobiler Möglichkeiten. Mit IBM MaaS360 Cloud reduziert Arrow den Zeit- und Kostenaufwand für das Mobility Management und erhöht Mobile Security.
Als Arrow mit dem Einsatz mobiler Apps begann, um papierbasierte Prozesse und Kosten zu reduzieren, brauchte die IT eine Möglichkeit, die mobilen Geräte und Apps der Mitarbeitenden effektiv zu verwalten, bereitzustellen und zu schützen.
Arrow setzt eine cloudbasierte Enterprise Mobility Management-Plattform von IBM ein, die die Verwaltung, Bereitstellung und Sicherheit mobiler Geräte und Apps erheblich vereinfacht.
„Wir wollen unsere Mitarbeiter unterstützen und Projekt-/Bauleiter aus den Büros und mehr auf die Baustellen bringen“, erklärt Wayne Broekhals, IT-Manager bei Arrow, einem führenden Bauunternehmen in Neuseeland.
Das Baugewerbe ist seit langem mit sehr niedrigen Gewinnspannen und hohen Erwartungen konfrontiert. Arrow ist der Ansicht, dass mobile Lösungen entscheidend dazu beitragen können, die Kosten zu senken und gleichzeitig die Qualität zu steigern. „Wir verschwenden viel Zeit und Wert, wenn Projekt-/Bauleiter Notizen und Fotos vom Projektstandort erst zurück ins Büro bringen und diese Daten dann erneut ins IT-System eingeben müssen“, so Broekhals.
Im Rahmen der unternehmensweiten Mobilitätsinitiative des Unternehmens implementiert das IT-Team von Arrow eine Reihe neuer mobiler Bau-Apps, mit denen Projekt-/Bauleiter Informationen auf der Baustelle erfassen und mit Kollegen und Subunternehmern austauschen können. Das ist ein Riesenschritt zur Rationalisierung von Prozessen und zur Reduzierung von Bauverzögerungen. Ausschlaggebend für den Erfolg des Programms waren jedoch Enterprise Mobility Management und mobile Sicherheit.
„Früher mussten die Geräte zur Neuprogrammierung in unser Büro zurück“, erklärt Broekhals. „Das Hin- und Herschicken war mit erheblichem Zeit-, Arbeits- und Kostenaufwand verbunden. Und wenn die Geräte im Einsatz waren, konnten wir nicht sehen, ob jemand sein Telefon gejailbreakt oder ob das Gerät einen Virus hatte. In Bezug auf den Schutz unseres geistigen Eigentums bestand ein sehr hohes Risiko. Der Bedarf an Mobilität wird im Laufe der Zeit einfach steigen. Das konnten wir mit unserem bisherigen Ansatz nicht bewältigen.“
Arrow implementierte IBM MaaS360 Enterprise Mobility Management, um die Bereitstellung und Verwaltung der Smartphones und Tablets des Unternehmens zu vereinfachen und die mobile Sicherheit zu stärken. Die Integration von Unternehmenssystemen wie Microsoft Exchange und Microsoft Office365 ermöglicht dem Unternehmen, seine bestehenden Anwendungen auch auf mobilen Geräten zu nutzen.
„IBM MaaS360 bot eine kostengünstige Lösung, dank der wir eine Bau-App schnell on-the-fly bereitstellen können. Außerdem haben wir damit die Transparenz, die wir brauchen, um Geräte und Nutzung effektiv zu verwalten“, so Broekhals.
Laut Broekhals stachen die Funktionen zur Erkennung und Beseitigung von Malware bei der Evaluation durch das Unternehmen heraus.
„Einer der Hauptgründe, warum wir uns für MaaS360 entschieden, war der Malwareschutz“, so Broekhals. „Andere von uns getestete Produkte verfügten nicht über diesen umfassenden Schutz vor Viren und Malware in einer einzigen Lösung.“
Die IBM MaaS360-Plattform war zudem sehr einfach zu implementieren. „Es dauerte nur etwa eine Woche, bis wir das System betriebsbereit hatten, und dann banden wir einfach die mobilen Geräte ein“, erläutert Broekhals. „Wir entschieden uns für die Cloud-Bereitstellung. Diese Aufsetzung macht uns die Verwaltung und Skalierung je nach Geräteanzahl leichter.“
Um die Unternehmensleitung zu überzeugen, unterstrich Broekhals das Risiko, das mit der Entwicklung einer mobilen Strategie ohne Schutz der mobilen Geräte verbunden ist.
„Wir diskutierten die Notwendigkeit, nicht nur zu wissen, wo unsere Geräte sind, sondern sie auch zu schützen – das war die Schlüsselbotschaft, um die Zustimmung der Geschäftsführung zu erhalten.
Ein umfassendes Enterprise Mobility Management und umfangreiche Sicherheit helfen Arrow, den Zeit- und Kostenaufwand für die Verwaltung mobiler Geräte und Anwendungen deutlich zu senken.
„MaaS360 spart Arrow Zeit und Geld“, fasst Broekhals zusammen.„Die Zeitersparnis und der geringere Verwaltungsaufwand sind ziemlich deutlich, insbesondere bei Geräten, die gestohlen wurden oder auf denen sich Malware befindet, da wir alles aus der Ferne erledigen können.Früher musste sich einer unserer Ingenieure um die mobilen Geräte kümmern. Jetzt, wo wir MaaS360 haben, kann er sich auf andere Bereiche konzentrieren, die dem Unternehmen Mehrwert bringen.Unsere Projekt-/Bauleiter haben nun auch weniger Ausfallzeiten, da sie ihre Mobilgeräte nicht mehr für Updates an unsere Büros zurückschicken müssen.Der Return on Investment machte das Ganze zu einem No-Brainer.“
Die Lösung wird auch dazu beitragen, die Bereitstellung neuer mobiler Apps zu beschleunigen. „Wir werden in der Lage sein, Anwendungen innerhalb von Tagen auszurollen, anstatt Wochen oder Monate dafür zu brauchen, wie es bei einer normalen Einführung der Fall wäre“, so Broekhals.
Darüber hinaus hilft eine stärkere Sicherheit dem Unternehmen, sein geistiges Eigentum besser zu schützen. Nach dem Deployment erkannte IBM MaaS360 auch direkt eine Malwareinfektion auf einem der Mobilgeräte des Unternehmens und behob sie. „MaaS360 zeigt uns nicht nur, ob ein Gerät angegriffen wird, sondern auch, dass das Gerät geschützt ist. “
Mit dieser soliden Grundlage kann sich das IT-Team nun auf die Bereitstellung einer breiten Palette von Bau-Apps für die Mitarbeiter konzentrieren.
„Mit MaaS360 legen wir den Grundstein dafür, dass die IT agiler agieren kann. Wir stellen ihr die Technologie direkt zur Verfügung und erzielen letztlich bessere Ergebnisse für Arrow“, so Broekhals.
Arrow International (NZ) Limited ist ein neuseeländisches Bauunternehmen in privater Hand, das vor über 30 Jahren in Dunedin gegründet wurde. Durch seine 10 Zweigstellen in ganz Neuseeland sichert sich Arrow eine sehr starke regionale/provinziale Präsenz. Arrow International (NZ) Limited ist Teil der Arrow Group, zu der auch andere namhafte Unternehmen wie Arcus Developments (ein Immobilienentwicklungsunternehmen) und Arrow Construction Australia (ein Bauunternehmen mit Sitz in Melbourne) gehören.
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Hergestellt in den Vereinigten Staaten von Amerika, Oktober 2016.
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