子容量常见问题解答(条款和条件)

子容量常见问题解答(合规性)
有关子容量许可条款和条件的最常见问题解答

常见问题解答 - 条款和条件

浏览以下问题和答案。

1. 客户在订购子容量部署许可证前,是否仍需接受子容量许可条款?

自 2011 年 7 月 18 日起,子容量条款已包含在 IBM® Passport Advantage 协议中。客户可以在“全容量和虚拟化

要求”部分查阅相关术语。

2. 如何以及何时应增加合规环境的数量?

自 Passport Advantage 子容量产品推出以来,IBM 始终致力于将新的服务器虚拟化技术引入这一灵活的方案。请参阅此常见问题解答网站的“公告”选项卡,了解更多往期信息。IBM 将继续推行这一战略,并通过各种方式公布更多符合条件的虚拟化环境。如有必要,此类公告将通过正式公告函流程发布。鉴于虚拟化服务器技术市场瞬息万变,为了在 IBM License Metric Tool 支持其他符合条件的虚拟化技术时收到通知,客户需要订阅“我的通知”(相关说明详见下文“常见问题解答”部分)。他们还应关注“符合条件的虚拟化技术”(PDF,40KB)概览的新增内容。

3. IBM 是否正在与其他硬件和软件供应商合作,以扩大ILMT 的子容量资质和支持服务?

是的,我们会继续通过引入更多的虚拟化环境资质来优化子容量产品,前提是我们能够监控这些环境并明确制定虚拟化许可证计数规则。IBM 将继续根据客户需求和市场状况,评估其他服务器虚拟化技术。

4. 客户安装 ILMT 需要多长时间?

新的子容量客户必须在合格的虚拟化环境中首次部署符合条件的子容量产品后 90 天内,实施 IBM License Metric Tool (ILMT)。

根据 IPAA 中“全容量和虚拟化要求”部分的条款,现有的子容量客户应在可行时,及时升级到新版本、发行版或修改版。

请注意,IBM 故意没有为此条款规定具体的时间段,以适应不同的客户规模。目的是让客户根据他们的具体 IT 框架尽快做出决定。

5. 使用 ILMT 获取子容量许可的要求有哪些例外情况?

对于基于全容量核心的环境,建议使用 IBM License Metric Tool;对于子容量许可模式,则强制要求使用。自 2023 年 5 月 1 日起,我们将不再受理此要求的例外情况。此前因旧版 IPPA 提供的例外情况而进行手动报告的客户,仍可沿用现有报告方式。这些例外情况包括:

  • 当 ILMT 未针对符合条件的虚拟化环境提供支持服务时
    注意:为了在 ILMT 支持符合条件的虚拟化技术时收到通知,客户需要订阅“我的通知”
  • 如果您所在企业的员工和承包商人数少于 1,000 人,且并非服务提供商(即直接或通过经销商为最终用户提供信息技术服务的实体),也未与服务提供商签订合同以管理企业的环境,则企业服务器的总物理容量按全容量计算,但根据子容量许可条款所获得的许可少于 1,000 PVU。
  • 如果您的服务器已获得全容量许可。

6. 如果 ILMT 不支持我的虚拟化技术,我该怎么办?

随着 IPPA V11 的发布,我们不再受理手动报告例外情况。不受支持的技术必须获取全容量许可。如果您希望利用子容量许可,则必须使用受支持的虚拟化技术。如果您之前已满足手动报告的条件,则在 2024 年 1 月 1 日之前,您可以参考“子容量”网页中发布的合规虚拟化技术指南和手动跟踪电子表格示例。

7. 如果我按照子容量附件第 4 节所述,将符合条件的子容量产品部署扩展至服务器的全容量,是否仍需要 ILMT?

如果全容量的扩展仅为临时性质,则 ILMT 应继续监控该服务器及其分区。如果全容量的扩展为永久性质,则无需 ILMT——但是,IBM 建议继续使用 ILMT 来监控该服务器及其分区,尤其是当该服务器使用符合条件的虚拟化技术时,因为即使是“永久”配置也可能会变更,而资产管理者可能对此毫不知情。

8. Passport Advantage 和 Passport Advantage Express 客户是否都可以使用子容量许可?

是的。

9. 如果客户减少分区容量,多余的 PVU 许可证权限能否重新部署到其他位置?

是的。

10. 服务提供商能否使用子容量许可?

是的。

11. 既然条款允许按季度报告,为什么 ILMT 仍将默认报告期设为每月?

“子容量”条款将季度报告作为分析、核对和签署 ILMT 报告之前的最长允许时间。大多数客户可能需要按月完成这项工作,因此需要采用默认设置。有些客户的服务器环境变动很大,分区经常调整大小/移动,或者软件库存发生变化,因此可能需要创建每周报告,以便跟上变化的节奏。只有拥有最稳定虚拟化服务器环境的客户,才能通过提交季度报告来确保遵守 IBM 许可条款。

12. 为什么子容量条款和 ILMT 要求定期(按周、按月、按季度)报告?

与相对更稳定的全容量许可服务器环境相比,IBM 认为在虚拟化服务器环境中针对其软件灵活配置子容量许可的风险更大,因为在此环境中,处理器核心容量可能会随时变更。IBM 要求 ILMT 提供子容量产品,以帮助客户遵守 IBM 许可条款。

然而,ILMT 只提供数据——客户随后必须分析、核对和创建报告,以持续记录其合规状态。IT 资产管理是一门财务学科,创建这些报告的过程在概念上与分析、核对和创建客户会计账簿的财务报告极为相似。例如,ILMT 在分析/核对过程中生成的初步报告,类似于创建“试算表”的操作。

IT 资产管理不善可能会导致企业低估支出、高估利润——这是任何企业高层管理人员都应关注的问题。

13. IBM 业务合作伙伴或服务提供商能否协助客户执行许可证合规管理?

能,业务合作伙伴或服务提供商或许可以协助客户满足许可证合规要求。许多 Passport Advantage 经销商都会提供许可证管理增值服务。

然而,拥有许可证权限的实体(即本例中的最终用户)最终应遵循子容量条款。换句话说,客户可以委托他人代为管理,但其不能推卸责任。

14. IBM 是否有权对客户进行审计?

是的,根据 Passport AdvantagePassport Advantage Express 协议的许可证验证条款,IBM 有权对客户进行审计。

15. IBM 如何确定客户是否遵守子容量条款和条件?

客户需自行负责遵守子容量条款和条件。IBM 保留对客户使用 IBM 软件产品进行审计以验证合规性的权利。每个客户的情况均独一无二,因而审计方法将根据特定于这些环境的合规性进行调整。

16. 如果因工作量增加而需临时扩展分区的处理器核心容量,对应的许可策略是什么?

要扩展 IBM 软件支持的最大或峰值处理器核心容量(以核心数计算),则需获取额外的许可证权限。IBM 的许可条款要求客户在扩展软件所支持的处理器核心容量前获取额外权限。ILMT 会对处理器核心容量的变化进行监控和报告,以确保客户能够获取相应的权限以支持这些“峰值用量”。IBM 许可条款不允许均摊处理器核心容量,也不会为工作量的临时峰值提供任何宽限期。

17. IBM 许可是否允许宽限期和/或定期“校准”以达到合规要求?

不允许,IBM 许可条款不提供宽限期以进行“校准”。此外,基于核心的许可条款并非基于“使用”。无论是全容量还是子容量许可条款,都要求在部署或增加服务器(全容量)或分区(子容量)的处理器核心容量之前,确定该容量的最大(峰值)容量。IBM License Metric Tool 持续监控客户的虚拟化服务器环境,并按软件产品和分区报告核心(根据许可指标)的“峰值用量”。这使得客户能够将 ILMT 报告输出的产品总数与其许可证 PoE 库存进行比较,以确认其合规性。

18. “扩展合格子容量产品的虚拟化容量”究竟意味着什么?

每当您扩展软件支持的最大处理器核心容量(以核心为单位)、运行设备或分区的处理器核心数量超出权限范围,或者您将软件配置(即安装在)服务器中的另一个分区时,虚拟化容量就会随之扩展。

19. 在 IBM 的“我的通知”下,我应如何选择以便在 ILMT 更新可用时收到通知?

使用您的 IBM ID 登录“我的通知”后,在产品查找栏中输入“License Metric”,然后在列出的产品中找到“IBM License Metric Tool”,并勾选订阅按钮。如果您没有 IBM ID,请访问我的账户资料

如果您没有 IBM ID,请访问我的账户资料。