IBM® Sterling 订单和履行套件是领先的订单管理系统 (OMS),利用生成式 AI 和机器学习来助力确保订单准确性并提高盈利能力。该套件被 IDC 和 IHL 的分析师评为 OMS 领域的行业领导者,支持 B2B 和 B2C 模式,能够服务于任何规模、任何行业的企业,并可与各种云供应商和部署选项集成。
该套件提供了多种现成的工具和可定制的组件,能够增强购买体验、简化购买流程、提升供应链弹性,并为一线员工配备卓越的库存和订单管理工具。您可以根据自己的业务需求,单独选择产品或组合使用产品。
单点管理全渠道订单履行,实时跟踪库存,并提供以客户为中心的多样化交付选项。
跨不同渠道即时了解库存水平,并提供清晰、灵活的购买选项,从而建立客户信任度和满意度。
利用直观的平台,实现跨所有销售渠道的准确定价和配置,从而简化复杂产品的购买流程。