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消费品行业

消费品技术解决方案

使用生成式 AI,快速实现消费品业务的转型

探索解决方案
利用生成式 AI 赢得客户信任

在通货膨胀、可持续性要求、监管合规性和供应链弹性之间,包装消费品 (CPG) 公司面临的挑战可能是难以承受的。为保持竞争优势,企业必须从数字化转型的角度重新思考其业务模式。

IBM 可以帮助消费品公司改善消费者体验、优化和盈利能力,并通过新技术解决以下问题:

  • 消费者需求
  • 工作场所安全
  • 敏捷运营和供应链
  • 具有弹性、成本效益和可持续性的业务模式
  • 预测以做出更好的业务决策

了解IBM 的人工智能解决方案如何为消费品行业提供帮助。

报告
下载《2024 年 IBV 消费者研究》
AI 视频
将 AI 应用于零售与消费品行业的人力资源服务 (1:01)

NRF

参见 IBM 参加 2025 年 1 月 12 日至 14 日在纽约举办的 NRF:零售盛会

深入了解活动

用例

了解 AI 在消费品中的一些实际应用。

应用程序现代化 客户体验 人力资源 供应链
消费品技术解决方案 面向消费行业的 watsonx 平台

从消费者行为预测到供应链效率和个性化营销,AI 有可能彻底改变消费行业的效率和生产力。

Hybrid cloud

通过采用全渠道方法实现企业运营现代化,降低成本、推动产品洞察、解锁业务模式并改善运营。

AI 助力客户体验

通过实施 AI,企业可以利用客户反馈和用户体验将与客户的交互个性化,并获得客户的信任和依赖。

制造业 AI

通过智能、安全、适应性强的制造运营提高产品质量和产量。

面向供应链的 AI

应用 AI 的强大功能和自动化的速度来改善供应链管理、弹复性和可持续性。

营销 AI

利用强大的 AI 助手,提升客户体验、增强潜在客户获取并推动电子商务。

成功案例 三星电子

推出新的数字销售平台与 IBM Consulting

阅读客户故事
Electrolux

实现 IT 自动化并支持雄心勃勃的碳减排目标。

阅读成功案例
Kerry

利用预测性 AI 帮助食品和饮料生产商把握新兴趋势。

阅读成功案例
Kraft Heinz Company

迁移到 SAP HANA 平台,在数据量激增时缩短每晚报告批次的时间。

阅读客户故事
Coca-Cola Europacific Partners (CCEP)

聘请 IBM Consulting 作为战略顾问,帮助采购转型之旅。

阅读成功案例
Frito-Lay North America

Frito-Lay 通过 Salesforce 对工具进行集中化和现代化改造,优化了跨系统的生产力,为各种规模的零售商提供更好的服务。

阅读成功案例
采取后续步骤

联系 IBM Consulting,详细了解如何实现消费者业务、运营和技术转型。

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