Un marchio leggendario realizza vendite da record durante le festività
Carhartt si fregia di essere una delle aziende più dedite al proprio lavoro in America sin dalla sua fondazione a Detroit nel 1889. Originariamente ideati per i lavoratori del settore ferroviario, gli abiti di Carhartt sono presto diventati la prima scelta per i professionisti nel settore della produzione automobilistica, dell'edilizia e altri settori.
Più recentemente, le radici operaie di Carhartt e la sua reputazione di produttore di indumenti durevoli e affidabili ha consentito al marchio di espandersi per includere clienti più giovani, specialmente quelli coinvolti nella rinascita del settore del commercio specializzato. Questo nuovo mercato ha aumentato il fatturato di Carhartt dai 100 milioni di dollari negli anni '90 fino a quasi un miliardo di dollari oggi.
Il team IT di Carhartt ha gestito questa crescita mediante una combinazione tra l'intramontabile duro lavoro e l'implementazione di tecnologie intelligenti.
Di recente, Carhartt ha iniziato a utilizzare il software Turbonomic Application Resource Management per sostenere la propria infrastruttura di cloud ibrido nella gestione dei nuovi eccezionali picchi della domanda, ad esempio durante un recente Black Friday.
Automatizzando la sostituzione di VM con Turbonomic, Carhartt ha ottenuto un miglioramento del
dell'utilizzo delle risorse
Carhartt, inoltre, ha migliorato l'efficienza del proprio ambiente cloud del
garantendo al contempo le prestazioni dei carichi di lavoro
Il periodo del Black Friday è particolarmente impegnativo per i produttori di beni di consumo, specialmente per coloro i quali sperimentano una crescita di tale rapidità. Come una delle prime aziende ad adottare APM (Application Performance Monitoring), Carhartt aveva utilizzato per anni il software AppDynamics per rilevare i problemi nel codice e gestire le prestazioni, ma un recente picco nella domanda aveva creato problemi tra il sito front-end dell'azienda e i molti sistemi back-end, tra cui i sistemi per l'inventario e la fidelizzazione dei clienti. Gli insight ottenuti da AppDynamics dimostravano che il codice non aveva problemi, ma non erano in grado di individuare la causa principale dei problemi con le prestazioni.
Per prepararsi all'improvvisa crescita del volume di affari del Black Friday e di altri picchi stagionali, Carhartt cercava una maggiore visibilità nelle risorse delle applicazioni e maggiore chiarezza sui problemi delle prestazioni.
Gary Prindle, un ingegnere dei sistemi Senior presso Carhartt, ha convinto i dirigenti del settore IT che facevano capo a Tim Masey, vice presidente di infrastruttura IT e sicurezza, ad installare Turbonomic. Utilizzando Turbonomic, il team è stato in grado di chiarire le relazioni delle risorse tra l'hardware di Carhartt, la relativa virtualizzazione e la soluzione APM, combinando l'intero stack di applicazioni dell'azienda. Quindi, il software Turbonomic ha identificato le opportunità di miglioramento, tra cui la modifica delle dimensioni dell'heap Java, la disattivazione dei sistemi scarsamente utilizzati, l'ottimizzazione dell'hardware delle VM per ottenere le migliori prestazioni e il consolidamento delle VM in base alle prestazioni e all'efficienza. In seguito alle azioni prescrittive di Turbonomic, Prindle e il suo team sono stati in grado di prevenire il verificarsi di problemi delle prestazioni durante e oltre il periodo delle festività, rendendo possibili vendite da record.
Carhartt ha completamente automatizzato il collocamento delle VM con Turbonomic, contribuendo a un miglioramento complessivo delle prestazioni, riducendo al contempo l'utilizzo delle risorse del 15%. Integrando le azioni di assegnazione di risorse di Turbonomic nei flussi di lavoro ServiceNow dell'azienda, Carhartt sta iniziando ad automatizzare anche il ridimensionamento delle VM.
Inoltre, all'IT Carhartt è stato assegnato il compito di passare interamente su cloud pubblico entro il 2022. Utilizzando Turbonomic per ottimizzare le implementazioni su cloud iniziali, il team IT ha scoperto di essere in grado di migliorare l'efficienza del proprio ambiente cloud Microsoft Azure del 45%, garantendo allo stesso tempo le prestazioni dei carichi di lavoro.
"La nostra integrazione di Turbonomic e AppDynamics crea un sistema di feedback sulle prestazioni a circuito chiuso che è in grado di prevenire in modo automatizzato i problemi evitabili, per consentirci di concentrarci su quelli inevitabili", afferma Masey. "Siamo entusiasti dell'integrazione di ServiceNow e Turbonomic che, in un periodo di tempo estremamente breve, sta già offrendo all'IT di Carhartt una maggiore agilità, e persino prestazioni migliori per i nostri clienti".
Guardando al futuro, con la maturazione della strategia cloud di Carhartt, Turbonomic svolge un ruolo fondamentale nel garantire le prestazioni delle applicazioni per tutti i carichi di lavoro e Carhartt intende trarre vantaggio da queste ulteriori funzionalità di Turbonomic:
Informazioni su Carhartt
Fondata da Hamilton Carhartt nel 1889 per fornire agli operai del settore ferroviario abiti di lavoro durevoli, Carharttlink esterno ora è uno dei marchi di indumenti di alta qualità più popolari per qualsiasi tipo di attività lavorativa intensa. La sede centrale dell'azienda si trova a Dearborn, Michigan e conta oltre 5.500 dipendenti in tutto il mondo.
Informazioni su Carhartt
Fondata da Hamilton Carhartt nel 1889 per fornire agli operai del settore ferroviario abiti di lavoro durevoli, Carharttlink esterno ora è uno dei marchi di indumenti di alta qualità più popolari per qualsiasi tipo di attività lavorativa intensa. La sede centrale dell'azienda si trova a Dearborn, Michigan e conta oltre 5.500 dipendenti in tutto il mondo.