Una marca legendaria logra récord de ventas navideñas
Carhartt ha sido una de las empresas de Estados Unidos que más ha trabajado desde su fundación en Detroit en 1889. Diseñada originalmente para los trabajadores del ferrocarril, la ropa de Carhartt pronto se convirtió en la opción para los trabajadores de producción de automóviles, la construcción y muchas otras industrias.
Más recientemente, las raíces obreras y la reputación de Carhartt de crear productos duraderos y de confianza han ayudado a la marca a expandirse para incluir consumidores más jóvenes, especialmente aquellos involucrados en el resurgimiento de oficios especializados. Este nuevo mercado ha hecho que los ingresos de Carhartt pasaran de menos de 100 millones de dólares en los años 90 a casi 1000 millones en la actualidad.
El equipo de TI de Carhartt ha logrado este crecimiento con una combinación de mucho trabajo tradicional y el despliegue de tecnología inteligente.
Recientemente, Carhartt comenzó a utilizar el software Turbonomic Application Resource Management para ayudar a su infraestructura de nube híbrida a gestionar los importantes nuevos picos de demanda, incluido un Black Friday reciente.
Al automatizar el reemplazo de máquinas virtuals con Turbonomic, Carhartt logró una mejora de un
en la utilización de recursos
Carhartt también mejoró la eficiencia de su entorno de nube en un
al tiempo que garantizaba el rendimiento de la carga de trabajo
El período del Black Friday es especialmente complicado para las marcas, especialmente aquellas que experimentan un crecimiento tan rápido. Como usuario pionero de Application Performance Monitoring (APM), Carhartt había utilizado software AppDynamics durante años para detectar problemas y gestionar el rendimiento, pero un reciente pico de demanda creó problemas entre el emplazamiento de front-end de la empresa y varios sistemas de back-end. incluyendo sistemas de inventario y de fidelidad. Insight de AppDynamics demostró que el código estaba bien, pero no pudo precisar la causa raíz del problema de rendimiento.
Para prepararse para la repentina avalancha de negocio del Black Friday y otros picos estacionales, Carhartt deseaba lograr mayor visibilidad de los recursos de las aplicaciones y mayor claridad sobre cualquier problema de rendimiento.
Gary Prindle, ingeniero sénior de sistemas en Carhartt, convenció a los responsables de TI, dirigidos por Tim Masey, Vicepresidente de Infraestructura y Seguridad de TI, de instalar Turbonomic. Mediante Turbonomic, el equipo clarificó las relaciones de los recursos entre el hardware de Carhartt, su virtualización y su solución APM, agrupando toda la pila de aplicaciones de la empresa. A continuación, el software de Turbonomic identificó oportunidades de mejora, como ajustar los tamaños del almacenamiento dinámico de Java, apagar sistemas con poco uso, ajustar el hardware de máquina virtual para lograr el mejor rendimiento y consolidar las máquinas virtuales por razones de rendimiento y eficiencia. Siguiendo las acciones prescriptivas de Turbonomic, Prindle y su equipo pudieron evitar problemas de rendimiento durante la temporada navideña (y posteriormente), logrando un récord de ventas.
Carhartt ha automatizado completamente la colocación de máquinas virtuales con Turbonomic, lo que ayuda a mejorar el rendimiento global y reduce el consumo de recursos en un 15 %. Al integrar las acciones de obtención recursos de Turbonomic en los flujos de trabajo de ServiceNow de la empresa, Carhartt está empezando también a automatizar el cambio de tamaño de las máquinas virtuales.
El equipo de TI de Carhartt también tiene la tarea de haber completado la transición a la nube pública en 2022. Utilizando Turbonomic para optimizar las implementaciones iniciales en la nube, el equipo de TI descubrió que podía mejorar la eficiencia de su entorno de nube Microsoft Azure en un 45 %, al tiempo que garantizaba el rendimiento de la carga de trabajo.
"Nuestra integración de Turbonomic y AppDynamics crea un sistema de feedback sobre el rendimiento de circuito cerrado que mediante la automatización puede impedir los problemas evitables para que podamos centrarnos en lo inevitable", explica Masey. "Estamos entusiasmados con la integración ServiceNow-Turbonomic que, en muy poco tiempo, ya está logrando una mayor agilidad para el entorno de TI de Carhartt, y una experiencia aún mejor para nuestros clientes".
En adelante, conforme madure la estrategia de nube de Carhartt, Turbonomic seguirá desempeñando un papel clave para garantizar el rendimiento de las aplicaciones para todas las cargas de trabajo, y Carhartt desea aprovechar estas prestaciones adicionales de Turbonomic: :
Acerca de Carhartt
Fundada por Hamilton Carhartt en 1889 para proporcionar ropa de trabajo duradera a los trabajadores del ferrocarril, CarharttEnlace externo es ahora una de las marcas más conocidas de ropa de alta calidad para cualquier tipo de trabajo manual. La empresa tiene su sede en Dearborn, Michigan, y emplea a más de 5.500 personas en todo el mundo.
Acerca de Carhartt
Fundada por Hamilton Carhartt en 1889 para proporcionar ropa de trabajo duradera a los trabajadores del ferrocarril, CarharttEnlace externo es ahora una de las marcas más conocidas de ropa de alta calidad para cualquier tipo de trabajo manual. La empresa tiene su sede en Dearborn, Michigan, y emplea a más de 5.500 personas en todo el mundo.
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Producido en los Estados Unidos de América, marzo de 2022.
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