IBM Z Service Management Suite offre un point de contrôle unique pour surveiller et automatiser les charges de travail métier critiques qui s’exécutent sur la plateforme IBM Z.
Cette suite offre de multiples fonctionnalités AIOps nécessaires pour gérer les ressources d’entreprise matérielles et logicielles dans un complexe IBM Systems. Atteignez l’excellence opérationnelle grâce à une automatisation basée sur des règles, en maximisant la disponibilité des systèmes IBM Z et des clusters IBM Parallel Sysplex et en optimisant les objectifs clés en matière d’opérations informatiques.
IBM Z Service Management Suite comprend les composants suivants :
Mise à niveau vers IBM Z Service Management Suite 3.1.x à partir de la version 2.4.x
Mises à jour des composants et des fonctionnalités d’automatisation
Tirez parti des capacités complètes de gestion des performances pour améliorer la productivité des systèmes IBM Z. Gérez l’ensemble de votre infrastructure à partir d’une console unique.
Réduisez le temps de résolution des problèmes en améliorant la collaboration entre les équipes grâce à l’outil ChatOps intégré à Slack, Microsoft Teams ou Mattermost.
Donnez aux équipes informatiques les moyens d’identifier de manière proactive les problèmes opérationnels courants et de définir des seuils d’alerte essentiels avec OMEGAMON AI Insights.
Rassemblez les données liées aux performances et à l’automatisation provenant de sources disparates dans une interface unique avec IBM Services Management Unite. Transmettez des indicateurs détaillés à d’autres outils.
Identifiez les connexions peu performantes et les latences élevées dans les performances du réseau, en temps réel et avec l’historique à court terme, grâce à une surveillance améliorée du réseau.
Identifiez rapidement les inventaires de logiciels z/OS pour réduire les coûts et limiter les risques liés à la conformité. Regroupez les licences logicielles et bénéficiez d’une expérience intégrée pour la surveillance, l’automatisation et la reconnaissance d’actifs.
Utilisez les données collectées par l’outil de surveillance pour automatiser les opérations du système et du réseau. Cela peut réduire la quantité d’interventions manuelles nécessaires à la gestion des systèmes d’exploitation, des sous-systèmes, des programmes d’application, des périphériques réseau et de nombreux autres produits.
Surveillez les performances des middlewares de votre environnement z/OS, tels que CICS, IMS et Db2, les JVM et les applications. Toutes les demandes d’API sont traitées dans IBM z/OS Connect Enterprise Edition, et des détails sur le système d’enregistrement sont disponibles à la consultation.
Activez OMEGAMON AI Insights pour détecter et visualiser les anomalies de performance dans les composants et les applications z/OS. Cet outil tire ses informations d’algorithmes de machine learning sophistiqués qui analysent les données collectées par les agents de surveillance OMEGAMON.
Activez la diffusion continue de données de la surveillance vers plusieurs plateformes open source telles que IBM Instana, IBM Cloud Pak for AIOps, Elastic Stack, Splunk, Kafka ou Prometheus.
Surveillez et gérez votre environnement réseau z/OS, y compris les adaptateurs OSA et HiperSockets, les périphériques IP et SNA, les connexions, les adresses IP virtuelles dynamiques (DVIPA), les serveurs et les ports Telnet, les traces de paquets et les sysplexes. Tout cela vous aide à assurer la haute disponibilité de vos ressources réseau.
Triez les alertes et prenez des mesures correctives, notamment en émettant des commandes système et en affichant les résultats sans avoir à passer par une autre console.
Encouragez la résolution collaborative des problèmes de votre environnement IBM Z avec un chatbot qui peut être intégré à Slack ou Mattermost.
Découvrez les actifs et augmentez la visibilité de vos produits installés pour optimiser leur utilisation.
OMEGAMON
Gérez l'état de santé de la plateforme Z, une solution complète pour la performance et la disponibilité permettant d'analyser et de gérer de manière proactive les systèmes d'exploitation, les bases de données ou d'autres environnements pour un fonctionnement optimal.
Les produits OMEGAMON inclus dans la suite sont les suivants :
Service Management Unite Enterprise Edition
Une interface utilisateur de tableau de bord Web qui intègre des informations et des tâches de gestion du mainframe provenant de sources disparates dans un environnement unique.
Elle offre une visibilité intégrée sur les opérations mainframe afin de surveiller l’état du système et de réduire les délais d'identification et de résolution des problèmes grâce à IBM OMEGAMON, IBM Z System Automation, IBM Z NetView, IBM Z Workload Scheduler et IBM Z Operations Analytics.
Tivoli Management Services on z/OS
Une architecture intégrée en couches qui regroupe les composants assurant l'accès, la communication et la présentation des données pour permettre des opérations multi-plateformes et l’intégration des données à l'échelle de toute l’entreprise pour les applications de gestion des systèmes.
Ce logiciel prend en charge le développement et l’exploitation du serveur de surveillance Tivoli Enterprise, du serveur Tivoli Enterprise Portal et du portail Tivoli Enterprise et de leurs agents de surveillance Tivoli Enterprise.
Tivoli Composite Application Manager for Application Diagnostics on z/OS
Assure la disponibilité et les performances des applications et des services métier critiques en surveillant de manière exhaustive l’intégrité et l'efficacité des ressources serveur sous-jacentes.
Cet outil alerte les administrateurs de façon proactive en cas de problème d’intégrité ou de performance, livre des indicateurs en temps réel pour le diagnostic des problèmes et collecte des indicateurs historiques pour la création de rapports et les tendances de capacité.
Z ChatOps
Fournit des capacités de chatbot qui permettent aux utilisateurs d’accéder aux informations d’outils de gestion des systèmes Z, notamment IBM Z System Automation et IBM OMEGAMON, dans des plateformes de coopération populaires telles que Slack.
Cette solution peut informer par chat l’équipe en charge des opérations des événements IBM Z, et lui fournir des recommandations optimisées par machine learning pour isoler et résoudre rapidement les problèmes.
Z Common Data Provider avec Apache Kafka
Fournit l’infrastructure permettant d’accéder aux données informatiques opérationnelles des systèmes z/OS et de les transmettre en continu à la plateforme analytique dans un format utilisable.
Source unifiée pour les données structurées et non structurées, cette solution peut livrer à votre plateforme analytique un flux en temps quasi réel des données opérationnelles z/OS, telles que les données System Management Facilities (SMF), les données OMEGAMON et les données de journal z/OS.
Z NetView
Un outil de gestion complet, basé sur le mainframe, pour la maintenance de systèmes et de réseaux complexes et hétérogènes (multi-protocoles, multi-fournisseurs, multi-plateformes).
Les capacités clés et les fonctions avancées comprennent la mise en réseau et l'automatisation, ainsi que l'amélioration de l'intégration de l'entreprise et de la création de valeur pour le client.
Z Resource Discovery Data Service
Un composant conteneurisé qui crée une analyse graphique rapide pour découvrir les relations entre ressources z Systems.
Il est utilisé pour comprendre les ressources qui s’exécutent sur IBM Z et fournit une API de graphique standard pour les dépendances de ressources.
Z Resource Discovery Visualization Service
Un composant d’interface utilisateur React qui fournit principalement des graphiques de type réseau. Les utilisateurs d’IBM Z Resource Discovery Visualization Service peuvent l’importer en tant que bibliothèque de nœuds et le configurer via son interface. Vous pouvez alimenter le composant en données en déployant et en enregistrant un fournisseur de données.
Z Software Asset Management
Les composants mainframe distants et centraux travaillent ensemble pour générer des rapports sur les produits mainframe z/OS et leur utilisation. Il fonctionne sur les mainframes z/Architecture qui utilisent le système d’exploitation z/OS.
Z System Automation
Une solution de haute disponibilité et basée sur des politiques qui maximise l’efficacité et la disponibilité des systèmes et applications critiques.
En utilisant IBM Z System Automation, vous pouvez mettre en œuvre des solutions d’automatisation basées sur des politiques et réduire les coûts de gestion de Parallel Sysplex.
Testez quelques-uns des composants clés d’IBM Z Service Management Suite gratuitement et sans installation. Votre essai sera activé sous 2 heures et durera 3 jours (week-ends compris).
Découvrez comment repérer les problèmes de performance, de récupération de place et de mémoire dans Java, identifier les causes de la dégradation du débit, vérifier les temps de réponse de l’API z/OS Connect EE et détecter les problèmes de stockage virtuel z/OS.
Apprenez à faire vos premiers pas avec la console IBM Service Management Unite et à travailler avec IBM Z System Automation Ressources et IBM Z NetView Ressources.
Découvrez les rouages des commandes IBM Z ChatOps et apprenez à travailler sur un problème IBM OMEGAMON et à utiliser les ressources IBM Z System Automation.
Tirez parti de la visibilité, du contrôle et de l’automatisation d’un large éventail d’éléments système couvrant à la fois les ressources matérielles et logicielles des entreprises dans un sysplex.
Simplifiez la surveillance et la gestion de votre environnement z/OS grâce à l’analyse des problèmes et à l’intégration de plateforme ouverte.
Diffusez les indicateurs IBM OMEGAMON aux plateformes ouvertes AIOps de votre choix et utilisez IBM Cloud Pak for Watson AIOps pour corréler les événements et employer l’analytique afin de renforcer la résilience dans le cloud hybride.