Wimbledon é um negócio mais inteligente, usando IA para impulsionar o engajamento dos fãs e transformar suas operações digitais
A experiência digital de Wimbledon
Reimaginado, refinado e redesenhado para cada usuário final
Há mais de 35 anos, a IBM Consulting trabalha lado a lado com o All England Lawn Tennis Club para projetar, desenvolver e entregar a premiada experiência digital de The Championships, Wimbledon.
E, neste ano, as equipes trabalharam juntas para apresentar um aplicativo e um site completamente reimaginados, com navegação simplificada e belos elementos de design. Esse trabalho, e as bases digitais que o sustentam, permitem que o clube ofereça um fluxo constante de recursos inovadores com tecnologia de IA, como Chat da partida e Probabilidade de vitória. Seja você fã ou jogador, a nova plataforma envolve, informa e entretém, ao mesmo tempo que preserva a beleza atemporal e a tradição de Wimbledon.
Probabilidade de vitória ao vivo
Projeções de IA em tempo real que revelam não só quem está ganhando, mas por quê
Cada ponto muda a história de uma partida. A probabilidade de vitória ao vivo usa IA agêntica para combinar dados de pontuação, estatísticas da partida e análise especializada em probabilidades de vitória em evolução contínua para cada partida de simples. Agora aprimorada com momentos-chave, a experiência vai além das mudanças de ritmo para identificar as jogadas decisivas, de longas trocas de bola a duplas faltas em momentos inoportunos, que discretamente mudam a direção de uma partida em tempo real.
Wimbledon é um negócio mais inteligente
Uma transformação digital criada para impulsionar eficiência, agilidade e inovação nos próximos anos
A missão de Wimbledon é expandir o esporte globalmente, ampliando o alcance, a escala e a personalização de sua experiência digital. Para apoiar essa visão, a IBM® Consulting está conduzindo uma jornada de transformação digital de cinco anos, com foco na modernização da plataforma digital, no retorno de serviços e dados críticos para a operação interna e na redução da dívida técnica e do custo de propriedade. Um ponto central desse trabalho é capacitar Wimbledon com um modelo operacional de IA que gerará um fluxo constante de inovação, ao mesmo tempo que aumenta a produtividade da equipe de Wimbledon.
Adotando a IA para gerar resultados
A transformação digital de Wimbledon é apoiada por várias tecnologias críticas que formam a base de fluxos de trabalho de IA poderosos, confiáveis e de confiança.
Além de Wimbledon
Os mesmos recursos que impulsionam a experiência digital de Wimbledon estão transformando as operações digitais de clientes da IBM em todo o mundo.
A Dynamiq está usando agentes jurídicos impulsionados por IA para ajudar a acelerar a tomada de decisões, reduzir o trabalho manual e melhorar a conformidade.
O torneio Masters incorpora insights impulsionados por IA em seu aplicativo
A EY está colaborando com a IBM em uma solução impulsionada por IA projetada para simplificar o gerenciamento global de dados e automatizar a conformidade tributária.
Os fãs do UFC estão obtendo mais insights sobre lutas e lutadores com a ajuda da IA generativa e de agentes de IA.