Relatórios do Passport Advantage Online

Formas geométricas abstratas azuis e pretas com efeito 3D.
Utilização de relatórios para pesquisar direitos de uso e cotações de renovação ativas, download, migração e histórico de pedidos

Tipos de relatório

Direitos de uso ativos e futuros de software – pesquise seus direitos de uso ativos e futuros. Você pode consultar com base no tipo de direito (ou seja, comprado, renovado, alocado e futuro) e tipo de intervalo de datas de direito (por exemplo, comprado, renovado, alocado).

Cotações de renovação de software ativas - visualize cotações de renovação de software abertas para seu(s) site(s) e consulte com base nos números do contrato, número do site, número do revendedor, número do orçamento e/ou data de vencimento da renovação.

Histórico de pedidos – pesquise pedidos feitos pelos seus sites. Você pode pesquisar por tipo de pedido (ou seja, compras, renovação, mídia, software como serviço) e intervalo de datas do pedido de vendas

Histórico de migrações – pesquise migrações concluídas pelos seus sites por data. (Este relatório é aplicável apenas para transações do Passport Advantage)

Histórico de downloads – visualize os downloads de softwares concluídos pelo(s) seu(s) site(s). Você pode consultar com base no intervalo de datas de download. O relatório de histórico de downloads de software exibe o histórico de acordo com o contrato atual e as informações registradas do site. As migrações de contratos não são consideradas.

Observação: somente usuários autorizados podem consultar, visualizar e baixar os relatórios listados acima

Executando relatórios

Se você estiver autorizado a gerar relatórios:

  • Faça login no site do PAO com seu IBM ID e senha
  • Selecione “Relatórios”
  • Selecione um tipo de relatório — direitos de uso ativos, cotações de renovação ativas, histórico de pedidos, histórico de migração, histórico de downloads
  • Especifique os critérios do seu relatório usando menus suspensos e listas de seleção
    Observação: os campos marcados com um asterisco são obrigatórios.
  • Use o menu suspenso “Classificar por”
    Observe que esta é uma etapa obrigatória para todos os relatórios.
  • Clique em “Enviar relatório resumido”, “Enviar relatório detalhado” ou “Salvar como padrão”
    Observação: as opções variam conforme o tipo de relatório.

Para obter ajuda com acessos ou funcionalidades do PAO, entre em contato com o eCustomer Care.