O Supply Chain Intelligence Add-on for IBM Sterling® Order Management oferece visibilidade abrangente da cadeia de suprimentos de ponta a ponta, integrando sem dificuldades dados de fontes diferentes. Essa visibilidade aprimorada permite a antecipação proativa de interrupções e estratégias de resposta ágeis, melhorando significativamente a resiliência da sua cadeia de suprimentos. Depois de obter visibilidade em todas essas fontes de dados, você pode aplicar regras de negócios para identificar prontamente discrepâncias e desafios no ciclo de pedidos e remessas, assim como disparidades entre o desempenho planejado e o real.
A extensão também oferece a capacidade de atualizar para módulos de aplicação adicionais, liberando recursos poderosos, como rastreabilidade da procedência do produto, relatórios de pegada de carbono do produto e gerenciamento de emissões de fornecedores.
Identifique produtos antigos do inventário antecipadamente e adote medidas corretivas para ajustar e otimizar os desequilíbrios de mercadorias sazonais e sensíveis ao tempo, evitando descontos excessivos ou desperdício no final da temporada.
Automatize as atividades de orquestração de pedidos para alcançar uma alta taxa de preenchimento de pedidos "sem intervenção" com detecção e resolução automatizada de pedidos de clientes travados, contribuindo para benefícios financeiros mais rápidos, operações resilientes e maior satisfação do cliente.
Gerencie as operações de atendimento omnicanal com dashboards intuitivos de desempenho da loja que fornecem informações sobre os padrões de vendas, descontos e operações da loja, ajudando os gerentes regionais de lojas a tomar decisões corretivas que usam o inventário da loja para melhorar a receita de primeira linha.
- Visibilidade em dados isolados
- Dados externos para rastrear e rastrear
- Principais indicadores de desempenho baseados em regras e alertas de negócios
- Funções analíticas e machine learning
- Automação para sistemas de back-end
- Fluxos de trabalho inteligentes com orientação
- Soluções de melhores práticas definidas
- Contexto e recomendações
Crie experiências melhores com a solução certa de engajamento na loja.
Execute tarefas complexas de modificação de pedidos com nosso aplicativo abrangente de gerenciamento de pedidos baseado na web.
Aplique o poder da inteligência artificial (IA) e a velocidade da automação para aprimorar a gestão da cadeia de suprimentos, a resiliência e a sustentabilidade.