Opções Development e Deployment agora disponíveis em assinaturas mensais e anuais.

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Perguntas mais frequentes

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Qual tipo de uso é permitido com a assinatura do IBM ILOG CPLEX Optimization Studio?

A assinatura do IBM ILOG® CPLEX® Optimization Studio permite somente o uso para desenvolvimento. Há variáveis e restrições ilimitadas, e o suporte é incluído tão logo a assinatura fica ativa. 

Vocês oferecem uma versão de avaliação gratuita do IBM ILOG CPLEX Optimization Studio?

Sim, oferecemos a edição gratuita do IBM ILOG CPLEX Optimization.Você pode se registrar para fazer o download no link abaixo.A edição gratuita é restrita a problemas com até 1.000 variáveis e 1.000 restrições. Um teste de tempo limitado sem restrições que atende sua demanda está disponível mediante solicitação entrando em contato com um Representante de vendas da IBM.

Vocês têm uma versão ilimitada do IBM ILOG CPLEX Optimization Studio para estudantes e membros do corpo docente?

Além da versão comercial, a IBM executa o IBM Academic Initiative, no qual alunos e membros do corpo docente têm acesso ao produto sem nenhum custo. Nossa inscrição acadêmica é sem limitações de tamanho funcional ou de modelo e você deve se registrar para verificar sua elegibilidade. Se o programa aceitá-lo, você receberá uma notificação por e-mail com as instruções de download. 

Como funciona o faturamento para a licença de assinatura?

A assinatura do CPLEX pode ser adquirida como assinatura mensal ou anual e é cobrada no início do período de faturamento.Você será cobrado automática e periodicamente, de acordo com os termos de sua assinatura.

Como cancelo minha licença de assinatura?

Antes de chegar ao próximo mês da sua oferta de assinatura, entre em contato com a assistência eCustomer para cancelar sua renovação automática.

Como posso compartilhar minha assinatura do CPLEX com minha equipe??

Uma única assinatura pode incluir um ou mais usuários, e cada usuário recebe uma chave pessoal para ativar o software. Cada membro de sua equipe que usa o IBM ILOG CPLEX Optimization Studio precisa ter sua própria chave.Os usuários podem ser gerenciados em Meus Produtos e Serviços.Quando você remove um usuário da assinatura, a chave dele fica inativa.Quando você inclui um usuário na assinatura, ele recebe uma chave.

Preciso estar on-line para usar a licença de assinatura?

Todos os dias, quando a primeira "solução" acontece, o software verifica a elegibilidade para usar o produto ilimitado. No entanto, após pelo menos uma verificação, o usuário pode ficar off-line por 14 dias antes que o produto volte para o modo limitado.Se o usuário se conectar e a elegibilidade for verificada antes do final do 14º dia, o usuário novamente poderá ficar off-line por mais 14 dias.

O suporte é incluído para sua oferta de assinatura e outras opções de licenciamento?

Sim, o suporte está incluído para os meses comprados para a assinatura e 12 meses para as outras opções de licenciamento.

Quais são os requisitos de software para a assinatura do IBM ILOG CPLEX Optimization Studio?

A assinatura do IBM ILOG CPLEX Optimization Studio é suportada no Windows, macOS e Linux (em plataformas x86)  Consulte as informações sobre os requisitos do sistema nas liberações suportadas deste produto. 

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