IBM ECM System Monitor
Uma solução proativa de monitorização da saúde para gerir os aplicativos BA no local ou em qualquer nuvem
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Homem programando em diferentes telas
O que é o IBM ECM System Monitor? O IBM® Enterprise Content Management System Monitor ajuda a gerenciar os ecossistemas de automação de negócios (BA), fornecendo aos administradores e operações de TI da BA uma visão completa da integridade da BA 24 horas por dia, todos os dias da semana. O monitoramento proativo da integridade dos aplicativos ajuda a proteger a produtividade dos usuários e otimizar a experiência do cliente. A integração com o IBM Instana® fornece eventos e métricas específicos do BA para o mecanismo de observabilidade, adicionando o BA ao panorama geral.
Benefícios Mais produtividade

Tenha a qualidade do serviço que os colaboradores precisam para garantir a satisfação do cliente em todas as linhas de negócios.

Custos menores

Automatize as atividades de rotina na administração do sistema 24 horas por dia, 7 dias por semana, para tornar as operações de TI mais econômicas.

Suporte ao gerenciamento de serviços de TI

Forneça informações significativas sobre eventos para processos e ferramentas centrais de ITSM, como IBM Instana e IBM Watson® AIOps.

Trabalhe em vários ambientes

Monitore suas soluções de BA, não importa onde elas sejam executadas: no local ou em qualquer ambiente de nuvem.

Principais recursos do ECM System Monitor Monitoramento proativo da saúde

Gerencie os componentes da BA, a infraestrutura subjacente e a interoperabilidade geral para garantir a disponibilidade dos serviços de negócios para o usuário final.

Ponto único de controle

Personalize os consoles de gerenciamento de acordo com as necessidades específicas. O dashboard fornece uma visão geral dos sistemas monitorados em um único ponto de controle.

Integração com ITSM

O encaminhamento de eventos para ferramentas de gerenciamento de serviços de TI permite que as operações de TI monitorem os sistemas BA 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando seu console de gerenciamento padrão.

Base de conhecimento

Obtenha informações sobre possíveis causas de erro e ações corretivas para milhares de entradas de arquivo de log e alertas de monitoramento.

Tarefas de automação

Simplifique tarefas repetitivas, como reiniciar componentes ou coletar informações de solução de problemas.

Relatórios

Crie relatórios para nível de serviço e conformidade. As tendências fornecem insight sobre a evolução da plataforma.

Imagens do produto

Console de evento O console de eventos fornece informações detalhadas sobre o funcionamento da sua plataforma BA em um único dashboard.
Gráficos em tempo real Os gráficos em tempo real ajudam a interpretar eventos no contexto, mostrando correlações e anomalias em suas métricas de desempenho.
Mapa de calor Um mapa de calor fornece uma rápida visão geral dos componentes BA, facilitando a identificação de potenciais problemas.

Introdução

Entre em contato conosco hoje mesmo para falar sobre preços e começar a planejar a implementação do ECM System Monitor.