Ferramenta para a automação de fluxos de trabalho
Gerencie fluxos de trabalho
Crie e gerencie fluxos de trabalho que te farão
- Aumentar a produtividade
- Melhorar a colaboração entre as equipes
- Obter novos insights para resolver casos
- Impulsionar melhores resultados de negócios
IBM Business Automation Workflow: demonstração do local de trabalho (03:35)
Benefícios
Facilitação na priorização
Gerencie casos, consolide e padronize tarefas com o BPM integrado. Combine processos e fluxos de trabalho que se repetem para atender necessidades mais amplas da empresa.
Melhor atendimento ao cliente
Acelere o engajamento de clientes. Proporcione aos integrantes do fluxo de trabalho acesso aos sistemas, informações e análises. Agilize fluxos de trabalho transacionais e resoluções de casos.
Ganhe rapidez na resolução de casos
Tome decisões aprimoradas com a visibilidade integrada e análises potentes. Identifique as melhores ações para resolver casos de forma rápida e melhorar a colaboração entre as equipes de TI e de negócios.
Custos de inicialização gerenciáveis
Comece projetos em escala pequena, com custos iniciais baixos e um modelo de consumo com base em assinaturas. Expanda e dimensione para um programa para toda a empresa.
Fácil acesso
Acesse ambientes de desenvolvimento, teste e de tempo de execução, através de um portal de autoatendimento.
Usuários como você, contam suas experiências
“Uma ferramenta de business automation poderosa e amigável”
“Melhor ferramenta de gerenciamento de processos para criar modelos, automatizar e otimizar processos de negócios”
“Ótimo para produtividade e eficiência”
“Fácil de usar e reutilizar códigos”
Uma solução que combina Business Process Management (BPM) e gerenciamento de casos
Recursos de gerenciamento de fluxo de trabalho
Dê aos seus usuários de negócios a capacidade de participar diretamente na melhoria do fluxo de trabalho.
Recursos de governança e conformidade
Melhore sua capacidade de atender e gerenciar requisitos de governança do ciclo de vida de informações, como a proteção de dados do cliente e os regulamentos de retenção de dados.
Aplicações dinâmicas com foco em conteúdo
Implemente mudanças e novas soluções customizadas com agilidade.
Tecnologias de máquina virtual e contêiner
Aproveite ao máximo uma solução de produção altamente disponível que oferece opções de recuperação de desastres e diversos ambientes para desenvolvimento e teste.
Monitoramento e análise integrados
Obtenha insights e visibilidade para engajar os participantes do processo, ajustar a escala para oferecer suporte à transformação, priorizar o trabalho e melhorar a produtividade.
Acesso à cloud pública
Conecte-se ao serviço da cloud pela cloud pública ou por dispositivos móveis através do portal da cloud, ou de um VPN disponível separadamente para a conexão.
Reutilização de componentes do processo
Melhore a eficiência, a produtividade e a consistência em diversos fluxos de trabalho e grupos de negócios.
Mais de 5 milhões de regras de negócios automatizadas
A PNC Financial Services automatizou as decisões de negócios e gerenciou cargas de trabalho de rápido crescimento com a ajuda do IBM Business Automation Workflow.
Quer saber como automatizar o fluxo de trabalho pode ajudar no seu caso específico?
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Integrado
O IBM Cloud Pak for Business Automation inclui recursos impulsionados por IA, uma IU comum, além de ferramentas com baixa necessidade de codificação.
Completo
Obtenha automação de tarefas, orquestração de fluxo de trabalho, gerenciamento de decisões, serviços de conteúdo e muito mais.
Moderno
Trata-se de uma abordagem de precificação modular e fácil de consumir, de modo que você paga somente pelo que precisa.
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