A Turba Media faz parceria com a IBM para revolucionar estratégias de compra de mídia
A Turba Media, uma agência de tecnologia digital orientada por dados, é especializada em conectar marcas e eventos a audiências ao liberar o “capital comunitário”. Com uma base de clientes diversificada, incluindo plataformas de streaming, grandes marcas, plataformas de e-commerce, conferências, gravadoras e festivais internacionais, a Turba Media oferece insights de audiência de alto impacto para marcas e instituições líderes.
Diante da crescente pressão por fornecer análises mais profundas e instantâneas, a Turba Media buscava incorporar IA generativa em sua infraestrutura de análise de dados. O desafio estava no aumento do volume e da complexidade dos dados provenientes de APIs proprietárias compatíveis com o GDPR, integradas com as principais plataformas de mídias sociais e redes de blogs, o que apresentava um desafio significativo de escalabilidade. Os clientes exigiam ferramentas precisas para identificar tendências emergentes e mudanças de sentimento capazes de moldar campanhas, necessitando de uma solução que pudesse sintetizar rapidamente grandes conjuntos de dados, gerar narrativas ricas em contexto e entregar insights personalizados em escala.
A Turba Media embarcou em uma jornada transformadora com a IBM para superar seus desafios de escalabilidade e fornecer análises mais profundas e instantâneas. A agência tinha como objetivo incorporar a IA generativa em sua infraestrutura de análise de dados para analisar rapidamente o comportamento e os segmentos de audiência, gerar insights e fornecer relatórios avançados com métricas personalizadas. Eles escolheram o IBM® watsonx.ai®, um estúdio de IA de nível empresarial, por sua capacidade de reunir recursos de aprendizado de máquina (ML) tradicional e IA generativa com dados de alta qualidade em todo o ciclo de vida de IA. A Turba Media utilizou as ferramentas pro-code e de pouco código do watsonx.ai, acessando modelos, APIs e SDKs da IBM e de terceiros para inovar e criar soluções personalizadas impulsionadas por IA. A colaboração entre a Turba Media e a IBM foi marcada pela integração perfeita da infraestrutura de IA aberta, confiável e híbrida da IBM. Os pesquisadores de IA da Turba Media utilizaram o watsonx.ai para explorar e experimentar modelos de base, criar prompts para diversos casos de uso e ajustar modelos com dados rotulados. Essa parceria permitiu à Turba Media liberar o poder da IA generativa, transformando dados comportamentais complexos em insights acionáveis e oferecendo inteligência de audiência sem precedentes. O processo de implementação envolveu conceder acesso de administrador a um pesquisador de IA, que pôde instalar automaticamente todos os serviços da plataforma IBM watsonx® e configurar um projeto inicial no watsonx. Essa configuração permitiu que o pesquisador de IA começasse a trabalhar imediatamente, promovendo um ambiente colaborativo para o desenvolvimento e a implementação de aplicações de IA. Por meio dessa parceria estratégica, a Turba Media solucionou seus desafios de escalabilidade e aprimorou sua capacidade de fornecer ferramentas de precisão para identificar tendências emergentes e mudanças de sentimento capazes de moldar campanhas.
A Turba Media transformou significativamente suas capacidades operacionais e os serviços oferecidos aos clientes por meio de sua parceria com a IBM. Com a implementação do watsonx.ai para construtores de IA, a Turba Media acelerou a velocidade na geração e ação sobre insights, permitindo decisões de marketing mais ágeis e responsivas. As análises de sentimento em tempo real e a previsão de tendências, integradas em todas as campanhas ativas, resultaram em melhorias comprovadas na precisão de segmentação de anúncios, no retorno sobre investimento (ROI) e na relevância do conteúdo. Os dashboards intuitivos da Turba Media agora oferecem aos usuários não técnicos acesso direto a insights poderosos, eliminando a necessidade de analistas de dados intermediários e aumentando a transparência.
A colaboração entre a Turba Media e a IBM não apenas aprimorou as capacidades analíticas da Turba Media, mas também democratizou o acesso aos dados. Profissionais de marketing, estrategistas e produtores de eventos agora podem consultar dados de campanhas e culturais em tempo real usando linguagem natural, melhorando significativamente os resultados em comparação com métodos tradicionais de compra de mídia. Essa transformação foi apresentada em eventos importantes do setor, incluindo o Asia Tech 2024, o IBM Think® Singapura e o Gartner Digital Gold Coast. Nesses eventos, a Turba Media demonstrou sua capacidade de agregar e analisar dados ao vivo, diretamente dos participantes, em tempo real, oferecendo inteligência de audiência sem precedentes.
Os fundadores da Turba Media, Matt Bonner e Effi Shwintarsky, destacaram publicamente o caráter familiar da colaboração contínua com a IBM, ressaltando a confiança mútua e a visão compartilhada para o futuro das estratégias de mídia impulsionadas por IA. Como resultado, a Turba Media se tornou uma colaboradora e inovadora de destaque no ecossistema IBM, apresentando-se em diversos eventos do setor e utilizando IA generativa para explorar insights de comunidade e culturais de ponta.
O impacto dessa parceria é evidente no sucesso do Dropbox com clientes como o Subsonic Festival. Ao utilizar as ferramentas do watsonx.ai, a Turba Media conseguiu orientar estratégias de compra de mídia e posicionamento de anúncios, resultando em métricas de campanha de destaque. As métricas incluem uma taxa de cliques (CTR) inferior a 4,62% e um retorno sobre o investimento em anúncios (ROAS) superior a 5,56. Esses resultados destacam o poder da integração de IA avançada com marketing culturalmente inteligente.
“A inteligência de audiência da Turba Media é ao mesmo tempo inovadora e disruptiva. Ao utilizar IA generativa, eles ajudam organizações a descobrir insights comportamentais ricos e a monetizar padrões de audiência antes invisíveis, transformando dados em resultados de negócios tangíveis.” Loke Peng Yuen, Global Business Development and Sales Leader, IBM
A Turba Media é uma agência de tecnologia digital orientada por dados, com sede na Austrália, que fornece recursos analíticos aprimorados por meio de sua plataforma proprietária de insights de mídia. A empresa é especializada em utilizar análises avançadas impulsionadas por IA generativa para descobrir motivações de audiência, tendências temáticas e sinais preditivos de forma detalhada. As ofertas da Turba Media incluem business intelligence, gerenciamento de dados, consultoria em ciência de dados, visualização de dados, segmentação comportamental, gerenciamento de campanhas publicitárias e criação de conteúdo personalizado. Seus serviços atendem a uma clientela diversificada nos setores de mídia, games e publicações, combinando insights orientados por comunidade e análises avançadas para entregar estratégias de compra de mídia mais inteligentes, frameworks de mensagens e criação de conteúdo.
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Os exemplos apresentados são meramente ilustrativos. Os resultados reais variam de acordo com as configurações e condições de cada cliente, portanto, resultados geralmente esperados não podem ser garantidos.