Há 24 anos, a Syniti, anteriormente conhecida como Back Office Associates, especializou-se no fornecimento de gerenciamento de dados em escala empresarial e serviços orientados por software para algumas das maiores corporações do mundo. "Nós nos concentramos em uma coisa e fazemos isso muito bem, o que são os dados", diz Rex Ahlstrom, diretor de estratégia e tecnologia da Synit. "Nossas soluções vão além de depender de especialistas técnicos para permitir que empresários e profissionais do conhecimento se envolvam com o software e gerem resultados comerciais."
A Syniti oferece aos seus clientes experiência em uma ampla gama de indústrias de grande escala, como gestão de capital, fabricação, ciências da vida, farmacêuticos e varejo. Para gerenciar projetos de migração de dados, a empresa criou sua própria Syniti Knowledge Platform para simplificar as jornadas de dados, aumentar a eficiência e reduzir erros de dados.
"Os clientes estão em uma jornada de dados que abrange toda a vida de seus negócios porque os dados estão constantemente em transformação e se movendo entre sistemas", diz Ahlstrom. "A Syniti Knowledge Platform foi projetada para ser essa plataforma unificada e completa."
Durante a maior parte da história da Syniti, ela se concentrou no data center local, pois era lá que as grandes empresas multinacionais hospedavam seus recursos de computação. No entanto, à medida que a computação em nuvem cresceu e mais clientes começaram a mover bancos de dados e aplicações para a nuvem, a Syniti começou a expandir seu software e serviços para suportar a migração para a nuvem.
Um dos principais produtos do portfólio da Syniti é a solução SAP S/4HANA. Como um número crescente de clientes SAP está migrando cargas de trabalho para a nuvem, a base de clientes SAP representou uma área significativa de crescimento para a Syniti.
Em 2019, a SAP ofereceu à Syniti a oportunidade de comercializar seu software e serviços diretamente aos clientes da SAP por meio do programa SAP Solution Extensions. Mas, para ser listada no catálogo da SAP, a Syniti precisava ter sua própria plataforma de migração para a nuvem de alto desempenho operacional até o final do ano.
Antes de se comprometer com o catálogo SAP, a Syniti tinha que ter certeza de que a adição de uma solução de nuvem abrangente era possível dentro desse período de tempo e, em caso afirmativo, determinar os parâmetros de desempenho e preços. Para cumprir o prazo de fim de ano, a Syniti lançou um processo de avaliação detalhado para encontrar um provedor de nuvem que pudesse atender aos seus critérios de desempenho exatos.
"Estamos essencialmente pegando todos os dados proprietários de uma empresa e gerenciando-os em nosso serviço de nuvem e o risco associado a uma violação — qualquer coisa seria catastrófica", diz Ahlstrom. "Como uma decisão importante, sentimos que tínhamos que ir onde sentíamos que poderíamos obter o nível de suporte de gerenciamento que seria necessário para convencer algumas das maiores empresas do mundo a alavancar nosso serviço de nuvem."