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Estudos de caso
Medtronic
Busca de ID de material revolucionada com a IA generativa da Microsoft + IBM Consulting
A Medtronic atinge 90% de precisão
Superando complexidades nos processos de identificação de materiais a partir de documentos de design de engenharia
A Medtronic, uma importante fabricante de dispositivos médicos, identificou uma oportunidade de otimizar seu processo para identificar matérias-primas críticas dentro de sua ampla gama de produtos. Essa melhoria era crucial para manter seus cronogramas de desenvolvimento de produtos, controlar custos e garantir competitividade no mercado. Reconhecendo a importância de gerenciar como identificar rapidamente as matérias-primas, os executivos da Medtronic buscaram uma solução mais eficaz. Para resolver isso, a empresa fez parceria com a IBM e aproveitou a inteligência artificial (IA) inovadora para desenvolver uma solução de automação para análises complexas de projetos de engenharia.
Aproveitando a inteligência artificial para eficiência operacional e resultados inovadores
Através de uma estreita colaboração entre a equipe de insights e análises de dados de operações globais e cadeia de suprimentos (GO&SC) da Medtronic, a equipe de gerenciamento global de fornecedores e a IBM, surgiu uma solução personalizada de IA generativa. Ela combinou a precisão da tecnologia de reconhecimento óptico de caracteres (OCR) do Azure Document Intelligence com as habilidades criativas e verificadas do framework de geração aumentada por recuperação (RAG) impulsionado por modelos Azure da OpenAI. A solução extraiu informações materiais vitais de projetos de engenharia complexos com taxas de precisão sem precedentes de até 90%.
A parceria entre a Medtronic e a IBM levou a vários benefícios quantificáveis que aumentaram significativamente a eficiência operacional e a precisão da Medtronic. A implementação da solução de IA generativa da Microsoft, desenvolvida pela IBM Consulting, resultou em uma taxa de precisão de 90% na extração de informações materiais vitais dos projetos de engenharia. Essa precisão impressionante não apenas estabeleceu novos padrões do setor, mas também reduziu drasticamente a necessidade de verificação manual, permitindo que a Medtronic realocasse valiosos recursos humanos para tarefas mais estratégicas. Além disso, a solução demonstrou mais de 85% de precisão na extração de números de peças, minimizando ainda mais erros e simplificando o processo de identificação. Essas melhorias se traduziram em economias substanciais de tempo e redução de custos operacionais, destacando o impacto tangível da tecnologia inovadora de IA.
Além disso, a convergência da tecnologia OCR do Azure Document Intelligence e do framework RAG impulsionados por modelos Azure da OpenAI resultou em uma abordagem unificada e simplificada para extração e processamento de dados. Essa integração levou a uma redução significativa no esforço manual, permitindo que a Medtronic processasse e analisasse documentos de projetos de engenharia de forma mais eficiente. A capacidade de digitalizar e extrair com precisão atributos técnicos não apenas economizou horas de trabalho manual, mas também aumentou significativamente a produtividade e a resiliência da cadeia de suprimentos. Armazenando atributos fundamentais em um banco de dados e apresentando-os por meio de um aplicativo de busca simples, a Medtronic melhorou a acessibilidade dos dados e facilitou análises eficientes, aprimorando seus processos de tomada de decisão e agilidade operacional.
A Medtronic Plc é uma empresa global de tecnologia de saúde que desenvolve e fabrica uma ampla gama de dispositivos médicos. Fundada em 1949 e com sede em Dublin, Irlanda, a sede operacional da Medtronic está em Minneapolis, Minnesota. A empresa é reconhecida como uma das maiores empresas de dispositivos médicos do mundo, fornecendo soluções em mais de 150 países. Seu portfólio inclui produtos cardiovasculares, médico-cirúrgicos, de neurociência e para diabetes.A missão da empresa, inspirada por seus fundadores, é "aliviar a dor, restaurar a saúde e prolongar a vida". A Medtronic está comprometida com a inovação, investindo regularmente em pesquisa e desenvolvimento para introduzir dispositivos médicos e terapias de ponta em uma ampla variedade de condições.
Soluções da Microsoft:
- Azure Open AI
- Inteligência de documentos do Azure
- Azure Blob Storage
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Os exemplos de clientes são ilustrações de como esses clientes utilizaram os produtos da IBM e os resultados que podem ter alcançado. O desempenho, o custo e a economia reais ou outros resultados em outros ambientes operacionais podem variar.