Publicidade da Mastercard e do IBM Watson
A Mastercard excede a referência de taxa de cliques em 54% com o IBM Watson Advertising Accelerator
Acelerador
Telas de celulares em sequência

O IBM Watson Advertising Accelerator oferece criativos personalizados e de alto desempenho em escala, utilizando IA para prever a combinação ideal de elementos criativos com base em sinais importantes, como reação do consumidor, clima e horário do dia.

Desafio de negócio

Enquanto o país e o mundo enfrentavam um dos problemas mais difíceis do nosso tempo, as marcas precisavam mudar a forma de alcançar e se comunicar com seus consumidores.

Diante disso, a Mastercard recorreu à IBM Watson Advertising para informar os consumidores sobre sua parceria com a “Stand Up to Cancer” e sua campanha para doar até quatro milhões de dólares para ajudar a financiar pesquisas sobre o câncer.

Transformação

A Mastercard utilizou o IBM Watson Advertising Accelerator como parte da iniciativa Call for Creative da IBM Watson Advertising, que deu a cinco anunciantes premium uma instância do Accelerator para usar gratuitamente, desde que fosse usado de forma aberta e intencional.

O Accelerator utiliza IA para aprender de forma rápida e contínua quais elementos criativos terão impacto em cada público com base não somente em como os consumidores reagem, mas também em uma infinidade de outros sinais importantes, como áreas de mercado designadas, tipo de dispositivo e horário.

A Mastercard utilizou o Accelerator para prever e veicular blocos de anúncios com elementos criativos com maior probabilidade de serem relevantes e envolventes para os consumidores e, portanto, aumentar o engajamento e a ação, informando os consumidores, descobrindo insights criativos e mostrando o poder da IA para trazer mudanças positivas.

A Mastercard também aprendeu valiosos insights criativos, como:

  • Títulos baseados em ações, como “Peça online” e “Toque e acesse”, geraram maior envolvimento do que títulos temáticos, como “Apoie as pesquisas do câncer”
  • “Start Something Priceless” (comece algo que não tem preço) foi a chamada para ação com o melhor desempenho, o que sugere que chamadas para ação impactantes e exclusivas repercutiram mais nos usuários do que chamadas para ação genéricas como “Saiba mais” e “Conheça”
Resultados 81
variações criativas
144%
de aumento na taxa de cliques desde o início da campanha
+54%
taxa de cliques da campanha acima da referência
Mastercard

A Mastercard (link fora de ibm.com) é uma empresa global de tecnologia do setor de pagamentos. Sua missão é conectar e impulsionar uma economia digital inclusiva que beneficie todos, em todos os lugares, tornando as transações seguras, simples, inteligentes e acessíveis.

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Produzido nos Estados Unidos da América, abril de 2021. 

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