Les Mills e a IBM impulsionam a eficiência e a automação por meio da transformação do ERP
A Les Mills é uma empresa global de fitness que oferece treinos em grupo respaldados pela ciência, soluções digitais imersivas de fitness e programas com resultados comprovados.
Para apoiar sua rápida expansão global, a empresa buscou modernizar e consolidar sistemas fragmentados. As equipes financeiras utilizavam o Microsoft Dynamics AX 2009 em uma infraestrutura local desatualizada com fluxos de trabalho manuais e baseados em papel. O processamento manual de pagamentos entre vários provedores levava a relatórios inconsistentes, causando atrasos, detalhes perdidos e problemas de reconciliação. Além disso, a cobrança por assinatura e o reconhecimento de receita eram gerenciados fora do sistema, aumentando o risco de erros e auditorias desfavoráveis.
Todas essas ineficiências (e insatisfações) aumentaram à medida que a base de usuários da empresa crescia após as aquisições de franquias. Les Mills viu a necessidade urgente de um sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP) na nuvem escalável para padronizar as finanças globais, melhorar o gerenciamento de conformidade e impulsionar a eficiência.
Em parceria com a IBM Consulting, a Les Mills embarcou em uma transformação financeira global, substituindo seu sistema Microsoft Dynamics AX 2009 existente pela mais nova solução Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, padronizando processos e permitindo escalabilidade em várias regiões geográficas.
Com base nisso, a Les Mills automatizou a contabilidade de provisão para a IFRS 15 de fim de mês por meio da integração perfeita do faturamento de assinatura do Les Mills Plus (LM+), melhorando a gestão da conformidade e a precisão. Além disso, a empresa automatizou as conciliações bancárias por meio de integrações com o banco HSBC e o banco ASB, acelerando os fechamentos de fim de mês e reduzindo o esforço manual.
Continuando sua jornada de inovação, a empresa introduziu métodos de conciliação modernos e o Microsoft Copilot para fornecer insights orientados por IA e produtividade aprimorada. Melhorias contínuas, como integração de pagamento de vendas na web e automação de taxas de atraso, fortaleceram ainda mais seu ecossistema financeiro digital.
Como resultado da transformação de seus sistemas financeiros, a Les Mills alcançou fortes resultados operacionais e financeiros.
- A transição do gerenciamento do Microsoft Dynamics AX 2009 local para a IBM proporcionou uma economia de custos de quase 50% e opções de licenciamento otimizadas.
- A implementação do Microsoft Dynamics 365 com funções padronizadas simplificou as implementações, reduziu o custo total de propriedade e aumentou a eficiência em operações globais.
- A automação de faturamento de assinaturas, reconhecimento de receita e processos de conciliação bancária com importações automáticas de extratos reduz o tempo de processamento em até 70%, acelera o fechamento de fim de mês e melhora a precisão e o gerenciamento de conformidade.
- A habilitação de relatórios em tempo real deu visibilidade financeira instantânea para os centros de custos, controles fortalecidos e redução do trabalho manual.
- A simplificação dos processos de fechamento financeiro melhorou a agilidade operacional e levou a uma eficiência de 50% nos lançamentos de fim de mês.
- A minimização da complexidade da conciliação reduziu o esforço contábil dentro da empresa em 50% e aprimorou a transparência entre empresas.
- A aceleração das operações de receitas por meio da automação de serviços de receitas no LM+ melhorou a utilização de recursos e proporcionou uma economia de tempo de 50%.
Apoiada pelo conhecimento especializado e pela abordagem orientada pela automação da IBM, a Les Mills agora opera com maior agilidade, escalabilidade e confiança para impulsionar a inovação e o crescimento contínuos.
A Les Mills é uma empresa global de fitness que tem parceria com mais de 20.000 academias em todo o mundo. Ela oferece treinos em grupo com respaldo científico, soluções digitais imersivas de fitness e programas icônicos como BOdyPUMP e BOdyCOMBAT. Com a missão de criar um planeta mais em forma, a Les Mills combina música, movimento e tecnologia para inspirar milhões em todo o mundo.
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Os exemplos apresentados têm caráter apenas ilustrativo. Os resultados reais variam de acordo com as configurações e condições do cliente e portanto não é possível apresentar os resultados geralmente esperados.