Transformação do gerenciamento de acesso de terceiros por meio da automação

A Exostar fornece uma plataforma confiável para colaboração de parceiros de negócios em setores altamente regulamentados, oferecendo soluções especificamente projetadas para lidar com as complexidades da colaboração entre cadeias de suprimentos e valor. Com presença em 175 países em todo o mundo, a Exostar oferece acesso seguro a mais de 200.000 organizações em setores como aeroespacial, defesa, bancário e farmacêutico.

As empresas de hoje dependem de ecossistemas multicamadas de fornecedores, parceiros e outros terceiros para operar com sucesso. Essa colaboração exige que os líderes de negócios abram a terceiros acesso a dados e sistemas internos confidenciais de sua organização. À medida que as empresas crescem e evoluem, os processos de governança e administração para gerenciar grandes volumes de identidades se tornam cada vez mais demorados e complexos, e elas enfrentam riscos contínuos de ataques cibernéticos baseados em identidade e desafios regulatórios.

A Exostar reconheceu a necessidade de governança robusta e eficiente como parte de sua plataforma de gerenciamento de acesso e identidade Access: One. Usando essa plataforma, os clientes da Exostar podem otimizar e automatizar os processos de gerenciamento de acesso, reduzir os riscos associados à abertura de acesso a terceiros e proteger seus ativos contra comprometimento.

A Exostar fez parceria com a IBM para lidar com as complexidades da governança e administração de acesso de terceiros em setores altamente regulamentados. Para superar esse desafio, a Exostar implementou o IBM Verify Identity Governance para estender os serviços prestados pelo Access: One, controlando permissões de acesso refinadas em ambientes no local e na nuvem.

O IBM Verify Identity Governance proporcionou a capacidade de agregar e correlacionar direitos díspares de identidade e acesso, transformando-os em políticas orientadas aos negócios, fáceis de interpretar e gerenciar. Integrado com o Access: One, a solução forneceu uma infraestrutura de governança de identidade completa, projetada em torno de requisitos de negócios em vez de restrições de TI, ajudando a garantir maior flexibilidade e controle.

A Exostar selecionou o IBM Verify Identity Governance devido à variedade de recursos e facilidade de integração. Em particular, a capacidade de criar um adaptador de corretagem bidirecional simplificou o processo de interrogação dos dados de identidade do Access: One por meio dos recursos de análise e modelagem do IBM Verify Identity Governance. A Exostar e a IBM se uniram para implementar a solução, com a Exostar aproveitando os recursos refinados de governança de identidade do IBM Verify para oferecer uma solução diferenciada para o mercado.

Com análise de dados preditiva e prescritiva, o IBM Verify Identity Governance aprimorou o Access: One com insights mais profundos, incluindo compatibilidade com aprendizado de máquina para análise adaptativa, direitos e pontuação de risco que otimizaram os resultados de governança. A abordagem baseada em atividades de negócios do IBM Verify Identity Governance redefiniu a modelagem de separação de tarefas (SoD), mudando das comparações tradicionais de função para função para um framework mais eficaz e orientado à conformidade. A Exostar utilizou as APIs REST do IBM Verify para facilitar uma integração mais profunda e a expansão da governança em todo o ecossistema de clientes da Exostar.

Como resultado, a Exostar pode integrar parceiros de negócios e fornecedores com o Access: One em minutos, fornecendo logon único federado para parceiros e fornecedores, permitindo que os parceiros de negócios administrem seus próprios usuários por meio de administração delegada. E tudo isso pode ser feito com interfaces focadas em negócios que traduzem permissões complexas em business rules fáceis de entender. Fornecidas em parceria com a IBM, as soluções Access: One e IBM Verify Identity Governance oferecem visibilidade incomparável dos direitos de acesso, privilégios e atividades em todas as cadeias de suprimentos, fortalecendo a segurança e centralizando o controle sob um framework de governança unificado.

Ao implementar o IBM Verify Identity Governance, a Exostar obteve benefícios significativos, incluindo a tradução de mais de 10.000 direitos, permissões e atributos em algumas centenas de funções de negócios, reduzindo atividades relacionadas à certificação e conformidade de meses para algumas semanas. Os usuários parceiros agora são integrados e têm acesso provisionado a aplicações críticas em menos de quatro horas, em vez dos cinco dias anteriores.

Além disso, ao usar os recursos de automação do IBM Verify Identity Governance, a Exostar reduziu o risco de negócios por meio da adoção automática de contas e da remoção de contas órfãs, representando aproximadamente 15% das contas ativas.

A Exostar conseguiu impulsionar novos níveis de eficiência para seus clientes, com uma redução de mais de 35% no volume de tickets da central de atendimento. Essas reduções estavam relacionadas a solicitações de redefinição de senha e desbloqueio de contas, liberando os agentes para se concentrarem em consultas mais complexas.

Conforme a Exostar continua crescendo e expandindo seus serviços, a empresa continua comprometida em aproveitar ainda mais o IBM Verify para aprimorar seus recursos de gerenciamento de acesso e identidade.

A Exostar fornece uma plataforma confiável para colaboração de parceiros de negócios em setores altamente regulamentados, oferecendo soluções para lidar com as complexidades da colaboração entre cadeias de suprimentos e de valor. Fundada em 2000, a Exostar cresceu e se tornou uma das principais fornecedoras de soluções de gerenciamento de acesso e identidade, com forte foco em segurança, conformidade e mitigação de riscos. Está sediada nos Estados Unidos, com escritórios na Índia, no Reino Unido e na Austrália.