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Estudos de caso
Citação do cliente Crédit Mutuel Alliance Fédérale
"…Nossa parceria com a IBM começou em 1962. Nós ainda não estávamos lá, mas estávamos juntos em 2015 quando decidimos desenvolver a IA na empresa. Oito anos depois, o resultado é que economizamos um tempo equivalente a 1.600 empregos em tempo integral, porque automatizamos partes do trabalho aproveitando a IA e a tecnologia. Fornecemos melhores orientações aos nossos consultores, ajudamos nossos clientes e medimos com muita precisão as economias. Essas economias de tempo representam para nós um investimento, pois reduzimos tarefas repetitivas e liberamos tempo para nossos consultores desenvolverem um novo valor comercial e empresarial. Então é possível ver, o impacto na produtividade é absolutamente enorme para os 30.000 consultores que trabalham em contato direto com os clientes."
Nicolas Théry
Presidente,
Crédit Mutuel Alliance Fédérale
Uma das principais seguradoras bancárias da França, com mais de 77.000 funcionários atendendo a mais de 30 milhões de clientes, as 4.500 agências da Crédit Mutuel Alliance Fédérale (link externo ao site ibm.com) oferecem uma gama diversificada de serviços para pessoas físicas, profissionais locais e empresas de todos os portes. Classificada entre os grupos bancários mais fortes da Europa, seu patrimônio totalizou € 56,7 bilhões e seu índice CET1 foi estimado em 18,2% em 31 de dezembro de 2022.
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Produzido nos Estados Unidos da América. Outubro de 2023.
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Este documento é atual na data de sua publicação inicial, podendo ser alterado pela IBM a qualquer momento. Nem todas as ofertas estão disponíveis em todos os países em que a IBM opera.
Todos os exemplos de clientes citados ou descritos são apresentados como ilustração da maneira como alguns clientes usam produtos IBM e dos resultados que eles alcançam. Os custos e características de desempenho ambientais reais irão variar, dependendo das configurações e condições específicas dos clientes. Geralmente os resultados esperados não podem ser fornecidos, pois os resultados de cada cliente dependerão inteiramente dos sistemas e serviços adquiridos.
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