A COVID-19 interrompeu vidas e negócios em todo o mundo em 2020. Para a locadora de carros Booking Group e seus parceiros, a pandemia resultou em escassez de estoque de carros alugados e demanda extremamente flutuante à medida que as viagens se abriam.
Apesar do caos no mercado, o Booking Group queria crescer. O Booking Group é um grande fornecedor e líder em transporte de aluguel em todo o mundo há 12 anos, oferecendo seus serviços em mais de 150 países.
O Booking Group havia selecionado anteriormente uma plataforma proprietária de nuvem única que não tinha o potencial de desenvolvimento de aplicativos de código aberto e nativos da nuvem. A empresa estava preocupada com formatos proprietários e bloqueio de fornecedores em sua plataforma de nuvem única. Para reduzir sua dependência de um único provedor de nuvem, o Booking Group decidiu investigar a nuvem de código aberto com uma opção para criar aplicativos nativos da nuvem projetados especificamente para a nuvem.
A Booking Group buscou um provedor com um modelo multicloud híbrido que oferecesse suporte à implementação de cargas de trabalho críticas, como reservas de reservas e relatórios financeiros, em várias nuvens. Os objetivos da empresa também incluíam o acesso a aplicativos nativos de nuvem e de código aberto para criar a flexibilidade necessária para atender às suas necessidades dinâmicas dos negócios.
Outras prioridades eram garantir que a empresa tivesse acesso a dados em tempo real para acompanhar a crescente demanda por veículos de aluguel e lidar com a fluidez dos preços com base na escassez. Adicionar aplicativos nativos da nuvem como microsserviços também permitiria que a empresa fornecesse atualizações de código mais rápidas sem abranger todo o aplicativo.
Migrar suas cargas de trabalho críticas, como realização de reservas e relatórios financeiros, para um provedor de nuvem de código aberto ajudaria o Booking Group a aproveitar os aplicativos nativos da nuvem. O Booking Group também poderia ganhar flexibilidade para mover cargas de trabalho com base em suas próprias necessidades comerciais que mudam dinamicamente.
Modelo multinuvem híbrida
O ambiente foi provisionado em apenas 4 meses
Presença global
O Booking Group tem 20.000 localizações globais
O Booking Group recorreu à IBM para obter ajuda na adoção, implementação e gerenciamento de uma nova estratégia flexível de nuvem híbrida.
Como o IBM Cloud® foi desenvolvido com base em tecnologia de código aberto, ele apoiará a agilidade que o Booking Group precisa para atender às demandas de aluguel dos clientes e à capacidade de se ajustar rapidamente à volatilidade dos preços causada pela flutuação do estoque de aluguéis. O Booking Group também pode incorporar facilmente tecnologias nativas da nuvem em seu novo ambiente, juntamente com a capacidade de adicionar o desenvolvimento de aplicativos nativos da nuvem em sua caixa de ferramentas. Colocar aplicativos nativos da nuvem para trabalhar com tecnologia de código aberto facilita a acessibilidade e a portabilidade dos dados.
A IBM Cloud atendeu a todos os requisitos da empresa e deixou espaço para o crescimento. A estratégia de nuvem híbrida aberta oferece suporte à implantação de cargas de trabalho em várias nuvens e também proporciona eficiência por meio da qual o Booking Group pode optar por criar uma estrutura comum de operações e integração na nuvem. A IBM Cloud também oferece uma plataforma de nuvem full-stack com mais de 170 produtos e serviços que abrangem dados, armazenamento, contêineres, IA, Internet das Coisas (IoT), redes e blockchain para apoiar o crescimento futuro.
O Booking Group trabalhou com a IBM para criar a solução de tecnologia para apoiar sua nova estratégia multicloud flexível. Juntos, o Booking Group e a IBM optaram por uma base construída na IBM Cloud e no IBM Cloud Kubernetes Service, além da IBM® Virtual Private Network(VPN) no IBM Cloud Virtual Server for Virtual Private Cloud (VPC). O IBM Cloud Databases for PostgreSQL atua como o banco de dados para a solução.
O IBM Cloud é desenvolvido em padrões abertos para oferecer flexibilidade, portabilidade e serviços em nuvem que podem ser ativados usando APIs abertas. A IBM tem sido uma força motriz na evolução da tecnologia de código aberto, ajudando as empresas a criar, adotar e dimensionar o código aberto para atender a seus objetivos de negócios.
O Booking Group escolheu o Kubernetes para fornecer um serviço de contêiner Docker totalmente gerenciado com base na Open Container Initiative (OCI), que usa um padrão de contêiner aberto do setor. O Kubernetes permite agendamento inteligente, dimensionamento horizontal e autocorreção. A empresa pode implantar aplicativos em contêineres em um conjunto de hosts de computação e gerenciar esses contêineres facilmente.
A VPN fornecida pela IBM permite que a empresa escolha entre vários pontos de acesso VPN, cada um associado a um data center ou ponto de presença da rede. O Booking Group pode simplesmente fazer login no IBM Cloud selecionando qualquer um dos portais de data center VPN em todo o mundo.
O Booking Group escolheu o IBM Cloud Databases for PostgreSQL por sua flexibilidade e extrema eficiência ao executar análises de dados profundas e extensas em vários tipos de dados, incluindo dados estruturados e não estruturados.
A IBM recomendou que o Booking Group use servidores virtuais para VPCs em suas redes logicamente isoladas, onde recursos de computação em nuvem, armazenamento e rede são implementados. Os VPCs da IBM consistem em máquinas virtuais (VMs) dentro da infraestrutura VPC da IBM, que é uma construção de nuvem pública. Como o VPC é uma rede logicamente isolada, ou seja, uma rede privada, dentro da nuvem pública, os dados e aplicativos da empresa não misturam nem compartilham espaço com outras contas de clientes. Isso significa que o Booking Group pode implantar espaços privados protegidos por meio de uma infraestrutura de locatário único dentro da nuvem pública de vários locatários. A empresa mantém controle total sobre como os recursos e as cargas de trabalho são acessados, e por quem.
O Booking Group obteve acesso direto aos produtos e ofertas da IBM Cloud que se integraram perfeitamente aos seus sistemas. Graças à abordagem de nuvem nativa e de código aberto, a empresa preservou a opção de mover cargas de trabalho para nuvens diferentes com base nas necessidades da empresa sem dificuldade. Colocar aplicativos nativos da nuvem para trabalhar com tecnologia de código aberto também deu à empresa a capacidade de criar e atualizar aplicativos rapidamente.
O Booking Group levou apenas quatro meses para disponibilizar todo o ambiente. As equipes do IBM Cloud e do Booking Group instituíram uma transferência gradual da carga de trabalho durante o estágio analítico da solução de negócios para atingir esse objetivo.
A empresa agora pode implementar com segurança cargas de trabalho para reservas, relatórios e informações financeiras, entre outros. O Booking Group agora tem acesso a dados que oferecem informações sobre a demanda atualizada de aluguel de carros, permitindo que a empresa faça ajustes no inventário em tempo real. Esse insight sobre demanda e inventário resultou em um benefício imediato para os clientes. O Booking Group pode alocar carros com base na localização e na demanda do cliente para atender às necessidades previstas. Com esta abordagem, o Booking Group pode permanecer ágil e proporcionar a melhor experiência aos seus clientes.
A IBM Cloud aplica recursos de proteção de dados líderes de mercado para fornecer um ambiente rico em segurança para dados em repouso, em movimento e em uso. O Booking Group e seus parceiros podem obter segurança contínua para aplicativos e cargas de trabalho corporativos com isolamento integrado e gerenciamento de acesso.
Líder na indústria de aluguel de veículos, o Booking Group (link externo a ibm.com) tem sido uma força importante em todo o mundo há 12 anos, com serviços em 150 países. Com sede na Letônia e nos EUA, o Booking Group tem 850 parceiros em todo o mundo e mais de 20.000 localizações globais, incluindo em todos os principais aeroportos. O Booking Group se esforça para um crescimento constante para trazer valor extra aos seus clientes.
Legal
© Copyright IBM Corporation 2021. IBM corporation, IBM cloud, New orchard road, Armonk, NY 10504
Produzido nos Estados Unidos da América, agosto de 2021.
IBM, o logotipo da IBM, ibm.com e IBM Security são marcas registradas da International Business Machines Corp., registrada em muitas jurisdições no mundo inteiro.Outros nomes de produtos e serviços podem ser marcas comerciais da IBM ou de outras empresas. Uma lista atualizada das marcas comerciais IBM está disponível na internet em "Copyright and trademark information" em ibm.com/trademark.
Este documento é atual na data de sua publicação inicial, podendo ser alterado pela IBM a qualquer momento. Nem todas as ofertas estão disponíveis em todos os países nos quais a IBM opera.
Os dados de desempenho e os exemplos de clientes citados são apresentados apenas para fins ilustrativos. Os resultados reais de desempenho podem variar de acordo com configurações e condições operacionais específicas.
AS INFORMAÇÕES CONTIDAS NESTE DOCUMENTO SÃO FORNECIDAS TAIS COMO ESTÃO, SEM QUALQUER GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, INCLUINDO SEM QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE ADEQUAÇÃO A DETERMINADO FIM E QUALQUER GARANTIA OU CONDIÇÃO DE NÃO INFRAÇÃO. Os produtos IBM têm garantia de acordo com os termos e condições dos contratos sob os quais são fornecidos.
Declaração de boas práticas de segurança: a segurança do sistema de TI envolve proteger sistemas e informações por meio da prevenção, detecção e resposta a acessos inadequados de dentro e fora da empresa. O acesso indevido pode resultar na alteração, destruição, apropriação indevida ou uso indevido de informações ou pode resultar em danos ou uso indevido de seus sistemas, inclusive para uso em ataques a terceiros. Nenhum sistema ou produto de TI deve ser considerado completamente seguro e nenhum produto, serviço ou medida de segurança pode ser completamente eficaz na prevenção de uso ou acesso impróprio. Os sistemas, produtos e serviços IBM são projetados para fazer parte de uma abordagem de segurança legal e abrangente, que necessariamente envolverá procedimentos operacionais adicionais, e podem exigir outros sistemas, produtos ou serviços para serem mais eficazes. A IBM NÃO GARANTE QUE NENHUM DE SEUS SISTEMAS, PRODUTOS OU SERVIÇOS ESTEJA IMUNE NEM QUE TORNARÁ SUA EMPRESA IMUNE A CONDUTAS MALICIOSAS OU ILEGAIS POR PARTE DE TERCEIROS.