Como potencializar decisões embasadas em tempo real com o IBM Db2 Analytics Accelerator for z/OS e LinuxONE
O Banco do Brasil, banco mais antigo do Brasil e o segundo maior da América Latina, incentiva seus colaboradores a entender, usar e analisar dados. As agências do banco utilizam mais de 70 mil dashboards personalizados de geração de relatórios, criados por usuários, que dependem do acesso rápido aos dados mais atualizados do mainframe. As consultas nos dashboards precisam ser executadas com rapidez, eficiência e baixo custo para apoiar decisões importantes em áreas como finanças, vendas e operações.
O departamento de controles internos do Banco do Brasil precisava de acesso mais rápido às informações gerenciais para:
- Aproveitar novas oportunidades de negócios nas filiais
- Agilizar o monitoramento e o controle de perdas operacionais
- Facilitar o planejamento e a execução do orçamento
- Apresentar dados mais atualizados e precisos para a tomada de decisões
No entanto, além de ser um processo dispendioso em termos de processamento e tempo, exigia uma janela de mais de 24 horas para gerar todas essas informações de forma consolidada.
O banco também precisava entregar aos colaboradores dados contínuos de produtividade para ajudá-los a avaliar e melhorar os processos atuais do banco e seu próprio desempenho. Por exemplo, as equipes de vendas precisavam de acesso em tempo hábil ao cumprimento de metas para monitorar sua produtividade e o potencial de alcançar os objetivos do banco.
Para ajudar a resolver esses desafios de negócios, o Banco do Brasil percebeu que precisava se associar a uma empresa confiável e experiente no gerenciamento dos dados e aplicações de missão crítica para os negócios.
A IBM acabou sendo exatamente o que o Banco do Brasil procurava.
A IBM implementou o Db2 ® Analytics Accelerator para z/OS® para aumentar a velocidade de acesso às informações gerenciais, abrindo novas oportunidades de negócios. Com o IBM® Db2 Analytics Accelerator, essa etapa do processo de empréstimo foi reduzida a minutos, melhorando o time to value para os clientes do Banco do Brasil e o retorno sobre o capital para a própria instituição financeira.
O Db2 Analytics Accelerator também foi utilizado para ajudar os colaboradores na produtividade constante, oferecendo às equipes de vendas acesso imediato a relatórios de cumprimento de metas, ajudando-os a alocar melhor o tempo nas atividades mais adequadas.
O Db2 Analytics Accelerator também se concentrou nos relatórios em nível departamental, permitindo ao banco consolidar diversos data marts de produtos individuais, como cartões de crédito, poupança, conta corrente e seguros, em um único data warehouse. Com o Db2 Analytics Accelerator, o banco conseguiu desativar várias plataformas de hardware e software e concentrar seu data warehouse em um ambiente de mainframe.
O sistema de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) do Banco do Brasil também foi afetado positivamente, pois o uso do Db2 Analytics Accelerator como repositório único para múltiplos produtos bancários proporcionou uma visão 360° dos clientes. Isso ajudou o banco a conhecer melhor seus clientes e a identificar oportunidades de up-selling e cross-selling de produtos. A centralização das informações ofereceu às equipes de finanças e contabilidade uma visão mais precisa da situação financeira geral do banco, elevando os esforços em nível de agência para uma visão corporativa consolidada.
Os benefícios do Db2 Analytics Accelerator foram além dos relatórios de negócios, proporcionando simplificação operacional e transparência de custos, com redução de esforços e custos em várias plataformas.
Para habilitar todas essas cargas de trabalho vitais, o Banco do Brasil implantou seis máquinas IBM LinuxONE com mais de 1200 IBM Integrated Facilities for Linux® (IFL), suportando 14 Db2 Analytics Accelerators. Esse ambiente de análise extenso e em constante crescimento, com mais de um petabyte de dados, executa mais de um quarto de milhão de consultas complexas e uma média de 138 terabytes por dia.
Para garantir alta disponibilidade e recuperação de desastres, os sistemas LinuxONE estão distribuídos entre dois data centers distintos e geograficamente separados.
Após a implementação do Db2 Analytics Accelerator, milhares de colaboradores e diversos departamentos do Banco do Brasil estão se beneficiando de informações em tempo real gerados a partir de consultas complexas que acessam dados atualizados do mainframe. Essa melhoria nos relatórios, até o nível das agências, afetou consideravelmente os resultados positivos do banco, trimestre após trimestre.
O Banco do Brasil, em parceria com a IBM, tornou-se uma das instituições financeiras mais baseada em dados do Brasil. O Db2 Analytics Accelerator é considerado uma tecnologia fundamental para os negócios do Banco do Brasil e uma tecnologia essencial para todas as organizações que utilizam Db2 for z/OS.
Banco do Brasil é o banco mais antigo e o segundo maior do Brasil, sendo também o segundo maior da América Latina. É um dos quatro bancos brasileiros mais lucrativos desde o ano 2000 e ocupa forte posição de liderança no setor bancário de varejo.
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Os exemplos de clientes são ilustrações de como esses clientes utilizaram os produtos da IBM e os resultados que podem ter alcançado. O desempenho, os custos, as economias ou outros resultados reais podem variar dependendo do ambiente operacional.
A marca registrada Linux é utilizada de acordo com uma sublicença da Linux Foundation, a licenciada exclusiva de Linus Torvalds, proprietário da marca em nível mundial.