Operar em um ambiente competitivo é crucial para a ARAUCO. Para permitir uma tomada de decisão mais rápida e mais bem informada, a empresa direcionou análises em tempo real do SAP S/4HANA.

Para acelerar a migração do SAP ERP para o SAP S/4HANA, a ARAUCO selecionou o IBM Rapid Move for SAP S/4HANA da IBM Services™ — uma combinação poderosa de melhores práticas, aceleradores e automação.

As florestas do mundo são ativos indispensáveis na luta contra as mudanças climáticas. Elas também estão no centro do modelo de negócios da ARAUCO, como explica Leandro San Miguel, CIO da ARAUCO:

"Por meio do gerenciamento sustentável da área florestal, nosso objetivo é construir uma economia baseada em recursos renováveis, e nossos processos de negócios refletem essa aspiração. Por exemplo, convertemos os resíduos da extração de madeira em materiais compostos, como painéis de fibra, e em pellets de madeira: um combustível de baixo carbono que fornece energia para nossas fábricas."

A ARAUCO opera em um setor onde a eficiência operacional é essencial para o sucesso comercial. 

"Toda vez que perdemos uma janela de entrega porque temos que desligar um local de fabricação para manutenção, sentimos o impacto nos resultados", diz Leandro San Miguel. "Ao mesmo tempo, incêndios florestais são uma ameaça. Devemos garantir que nossas plantações estejam amadurecendo no ritmo esperado – uma tarefa difícil, considerando que abrangem milhares de hectares de terra – e equilibrar o imediatismo dos pedidos dos clientes com os longos prazos da silvicultura."

Nos últimos anos, a ARAUCO adotou a tecnologia para enfrentar esses desafios. A ARAUCO agora usa uma frota de drones equipados com câmera para monitorar suas florestas e garantir que suas árvores estejam prosperando. 

"Percebemos que a tecnologia também poderia nos ajudar a aprimorar nossos processos de fabricação", explica Leandro San Miguel. "A disponibilidade de dispositivos de IoT industrial prometeu transformar nossos equipamentos antigos em fábricas inteligentes.. O objetivo era usar dados de IoT industrial para prever quando o equipamento estava em risco de falha e realizar a manutenção proativamente para minimizar o tempo de inatividade."

A ARAUCO viu que a mudança de sua antiga plataforma SAP ERP para o pacote de negócios in-memory SAP S/4HANA permitiria incorporar dados quase em tempo real em seus processos de manutenção e procurou um parceiro para ajudar a atingir seu objetivo.

Com o SAP S/4HANA, a ARAUCO está preparada para desvendar o verdadeiro valor de seus dados, tomando decisões baseadas em insights quase em tempo real sobre as operações.

"A tecnologia é uma maneira poderosa de combater a crise climática", diz Leandro San Miguel. "Usando o IBM Rapid Move for SAP S/4HANA, estimamos que reduziremos significativamente o cronograma de nossa jornada de transformação na nuvem em comparação com as metodologias tradicionais."

Ele continua: "Quando entramos em operação com o SAP S/4HANA, teremos acesso a capacidades que ajudarão a aumentar nossa eficiência e impulsionar o desempenho na linha de fundo. Com a instrumentação das nossas fábricas através de dispositivos de Internet das Coisas (IoT) industriais, poderemos usar a manutenção preditiva para maximizar a disponibilidade de nossos ativos e reduzir o risco de atrasos dispendiosos."

Em estreita colaboração com a IBM, a ARAUCO está avançando com seu programa de transformação digital. Além de implementar dispositivos de IoT (internet-of-things) industriais em suas instalações de produção existentes na América do Sul, a empresa está investindo em mais de 200 iniciativas de tecnologia, que incluem a construção de fábricas inteligentes de última geração.

"Nosso modelo de negócios é uma resposta sustentável aos desafios de um clima em constante mudança e uma população global em crescimento", comenta Leandro San Miguel. "Ao manter as plantações florestais saudáveis, ajudamos a capturar carbono e a contribuir para um ar mais limpo para os países em que operamos. E ao gerenciar nossos negócios com dados em tempo real, garantimos que operamos de forma enxuta e econômica, fortalecendo nossa margem e liberando capital para o investimento no crescimento dos negócios."

Ele conclui: "Com o SAP S/4HANA e IBM Services, estamos em uma posição forte para expandir nosso negócio para novos mercados globais e levar os benefícios das energias renováveis para mais pessoas ao redor do mundo."

Fundada em 1979 e com sede em Santiago, Chile, a ARAUCO (link externo a ibm.com) é uma empresa de celulose, madeira processada e silvicultura. Com 47 instalações de fabricação em toda a América do Norte e do Sul, bem como Europa e África do Sul, a empresa gera receitas anuais equivalentes a 5,7 bilhões de dólares.