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Estudos de caso
Apliqo
A rotatividade de pessoal representa um desafio constante para todas as organizações. Cada mudança na equipe traz menos continuidade, aumento nos custos de treinamento e possível desaceleração no progresso operacional. Dada a natureza contínua e inevitável do atrito de funcionários e seus impactos, gerenciar e minimizar as consequências negativas da maneira mais eficaz possível pode levar a uma cultura melhor da empresa e ao bem-estar da equipe, além de ajudar nos resultados.
Estimativas precisas das taxas de atrito da equipe formam um dos principais inputs para previsões precisas, afetando os custos salariais diretos e as despesas gerais indiretas impulsionadas pelo número de funcionários. Embora os custos salariais diretos possam ser simples de identificar e analisar, encontrar e incorporar custos indiretos no planejamento e na análise financeira pode ser mais difícil. Por exemplo, mesmo que a alta rotatividade de funcionários pareça reduzir ou não tenha efeito sobre os custos salariais, os custos indiretos, como publicidade, treinamento, integração, conformidade e RH, podem aumentar consideravelmente. Além disso, criar o vínculo adequado entre o pessoal e a variabilidade dos custos indiretos pode aumentar a complexidade.
A maior transparência em relação ao custo real do desgaste da equipe pode mostrar aos gerentes os benefícios de um ambiente de trabalho que incentive os funcionários a permanecerem na empresa. Por exemplo, iniciativas baseadas em incentivos para reter a equipe podem ser medidas e comparadas com precisão em relação aos custos de atrito que foram projetados para reduzir. Com uma análise clara, a despesa com benefícios agradáveis para a equipe pode ser medida em relação ao impacto que tem na redução dos custos de atrito.
Na Apliqo, desenvolvemos um modelo de software projetado para prever as taxas de rotatividade de funcionários e analisar os custos associados à força de trabalho. Nosso modelo ajuda a revelar o impacto financeiro de cenários com base em diversas taxas de atrito e utiliza IA para ajudar a prever quais funcionários têm maior propensão de sair.
O Apliqo Workforce Attrition Model utiliza algoritmos de IA para analisar fatores, incluindo dados demográficos do funcionário, métricas de satisfação no trabalho, indicadores de desempenho e outros. O modelo combina esses dados com informações externas, como estatísticas do mercado de trabalho, para gerar uma análise de atrito de funcionários que destaca as dificuldades e os riscos financeiros futuros.
Com insights gerados por IA, os executivos podem identificar áreas preocupantes e tomar medidas proativas para melhorar a retenção e mitigar os riscos. Subjacente às previsões de atrito dos funcionários, o modelo entrega previsões de custos detalhadas e sofisticadas que podem ser incorporadas ao planejamento e à análise financeira. Com esse conhecimento em mãos, os executivos podem tomar decisões melhor embasadas sobre a alocação de recursos, orçamento e planejamento estratégico. Da mesma forma, com a IA ajudando a prever as taxas de atrito futuras e seu impacto, a equipe de RH e outros stakeholders podem planejar novas maneiras de otimizar o gerenciamento de talentos, melhorar a retenção de colaboradores e contribuir diretamente para o sucesso do negócio.
Nossa solução é um ótimo exemplo de como os algoritmos de IA podem ajudar a revelar padrões e correlações ocultos em vastos conjuntos de dados. Utilizamos o IBM Planning Analytics com TM1Py (Python) para disponibilizar os recursos de IA para o modelo Apliqo, ajustados e configurados para resolver os desafios da rotatividade de funcionários. Nosso modelo foi projetado para melhorar com o tempo, pois novos dados podem ser comparados com resultados do mundo real, oferecendo uma solução personalizada para cada organização para ajudar a gerenciar e reduzir o desgaste da força de trabalho em seus componentes de custo, cultura e bem-estar dos funcionários.
Somos parceiros da IBM nesse projeto desde o primeiro dia. Um dos grandes benefícios de trabalhar com a IBM é a rapidez com que podemos começar. Graças à flexibilidade do IBM Planning Analytics e do TM1Py, conseguimos desenvolver a primeira versão do nosso modelo em apenas alguns dias. Dentro da plataforma, os assistentes de IA vêm treinados previamente e direcionados para áreas corporativas, como RH, ajudando a reduzir o time to value.
Com sede em Zurique, Suíça, e escritórios na Austrália, na Bélgica, na China, na França, na Alemanha, em Hong Kong, na Índia, na Polônia, em Taiwan, no Reino Unido e nos EUA, a Apliqo (link fora do ibm.com) desenvolve soluções avançadas de planejamento e análise financeira. A Apliqo trabalha com clientes em todos os setores e tamanhos, utilizando automação, tecnologias OLAP e soluções IBM para acelerar e transformar funções de planejamento de negócios, análise e relatórios de negócios.
Sobre o autor
Como CEO da Apliqo, Daniele Tedesco lidera uma equipe dedicada à transformação do desempenho por meio de soluções inovadoras de planejamento de negócios e análise. Com mais de 20 anos de experiência, Daniele tem conhecimentos em gestão financeira, estratégia corporativa, fusões e aquisições e TI. É IBM Champion (2021-2023) e publicou sobre tópicos como gestão baseada em valor e planejamento financeiro avançado. Sua missão é aumentar a transparência e o valor no planejamento de negócios para empresas de todos os setores.
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Os exemplos de clientes são apresentados como ilustrações de como esses clientes utilizaram os produtos da IBM e os resultados que podem ter alcançado. Desempenho, custo, economia ou outros resultados reais em outros ambientes operacionais podem variar.