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Acelerando la modernización empresarial

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Las organizaciones de cada industria pasan por extensas cuotas de desafíos. Las ventas en diversos sectores crecen y decrecen en muchos mercados, y en muchas ocasiones grandes inversiones en energía, infraestructura y digital están en juego impactando los ingresos y la rentabilidad de las organizaciones.

Cuando las ventas se estancan, las instalaciones y centros de producción se cierran y muchas cadenas de suministro se detienen para dar muestra de pérdidas, afectando empleos y las cadenas de suministro se ven obstaculizadas impactando a sus propios proveedores.

Pero ante este tipo de panoramas, hay una oportunidad. Lo urgente se debe enfocar a fortalecer la continuidad de las empresas con las herramientas, la tecnología y las habilidades adecuadas para enfrentar situaciones adversas.

Las empresas en México no son la excepción y cada vez más están migrando al mundo digital, moviéndose hacia la nube para ofrecer más valor agregado a sus clientes. Hoy, más que nunca, la adopción de la tecnología se ha acelerado.

La historia nos dice que la economía tiende a recuperarse después de las dificultades, y los ganadores probablemente se volverán más fuertes y enfocados. Un claro ejemplo es la industria automotriz. Según un informe reciente de IBM, la mitad de los ejecutivos de este sector encuestados dicen que para tener éxito o incluso sobrevivir en los próximos diez años, necesitan reinventar sus organizaciones con tecnologías digitales, respaldadas por datos. De hecho, el 83 por ciento de los encuestados ejecutivos dicen que entienden el valor estratégico de los datos en su industria.

Las compañías se han enfocado ahora en acelerar su transición existente a ventas digitales, productos y servicios conectados. Para aquellas empresas que han tardado en comenzar el viaje digital, están en riesgo de supervivencia.

Mirando hacia el futuro

La infraestructura es esencial hoy, especialmente cuando la estabilidad y la disponibilidad son clave en la continuidad de un negocio. Cuando hablamos de infraestructura estamos hablando de los cimientos de la nube, estamos hablando de la infraestructura como un habilitador de la nube. Por esta razón, las empresas necesitan tener:

  1. una infraestructura robusta capaz de procesar datos de manera rápida y eficiente;
  2. infraestructura y servicios ágiles, capaces de crecer en función de la demanda comercial, para también poder planificar e implementar rápidamente opciones de trabajo desde el hogar, para empleados y oficinas virtuales, con un conjunto sólido de planes de contingencia para apoyar a clientes y empleados, y así mitigar el impacto en sus negocios;
  3. por último, debe ser una infraestructura segura para proteger los datos comerciales y de los clientes, mitigando los impactos financieros, operativos y de reputación de los ciberataques oportunistas y la interrupción de las operaciones comerciales.

La mayor adopción de tecnologías digitales y prácticas comerciales cognitivas ayudan a remodelar los sistemas de ventas, la logística de la cadena de suministro y los procesos de fabricación.

Es por eso que el sector empresarial debe ser prudente para acelerar esta reinvención digital, mediante impulsar una transformación y digitalización más rápidas del negocio central que contemple innovaciones como compras de productos sin contacto y servicios conectados habilitados para inteligencia artificial.

La modernización de las infraestructuras de TI y los procesos de desarrollo, la adopción de arquitecturas de red en la nube multi-híbridas y el desarrollo y las operaciones ágiles (DevOps) ayudan a preparar a las diversas industrias para resistir los altibajos.

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