El nuevo estudio de Forrester confirma que los clientes pueden ahorrar hasta un 25% con IBM Multi-Vendor Support Services

Líder global en soporte de TI empresarial

¿Está buscando un socio para la gestión del soporte de TI que le ayude a sacar el máximo rendimiento de sus plataformas digitales?

IBM proporciona un soporte de TI proactivo y reactivo, en el sitio y remoto, para más de 30.000 dispositivos de TI de todos los fabricantes. Entre ellos, los de IBM, Cisco, Dell/EMC, Fujitsu, HPE, Lenovo y Sun/Oracle. IBM le ayuda a llevar el soporte de TI al siguiente nivel con un único socio experto.  

Servicios ofrecidos

Servicios de soporte de hardware y software multiproveedor

Simplifique la gestión del soporte de TI optimizando contratos de varios OEM y proveedores con un solo proveedor que tenga la experiencia necesaria para encargarse de todas sus necesidades de soporte técnico. Mejore la disponibilidad, resuelva los problemas rápidamente y reduzca los cortes en todo el entorno de TI.

Servicios de soporte de hardware y software de IBM

Obtenga un servicio y soporte proactivos de las personas que conocen mejor los sistemas de IBM. Con nuestra analítica, tecnologías cognitivas y experiencia podemos ayudar a identificar y resolver la mayoría de los problemas en una sola llamada.

Innovación, agilidad y tecnología

IBM Technology Support Services está revolucionando el soporte de TI para el futuro, con tecnologías innovadoras y avanzadas que le ayudarán a simplificar su gestión de soporte de TI y a ampliar y extender nuevo valor para su negocio.

¿Qué hay de nuevo?

El nuevo estudio de Forrester confirma que los clientes pueden ahorrar hasta un 25% con IBM Multi-Vendor Support Services

Descubra cómo IBM ahorra tiempo y dinero a las empresas.

Crecimiento e innovación con un socio de soporte de TI de confianza

Su soporte tecnológico debe evolucionar continuamente y cambiar para seguir el ritmo de las demandas de las infraestructuras de TI modernas.

Simplifique el soporte para el centro de datos con un enfoque proactivo que puede ahorrarle tiempo y dinero

¿Cómo dar soporte a la creciente demanda de disponibilidad de servicios 24x7 mientras se mantiene la seguridad y la disponibilidad? IBM le puede ayudar.

Ha implementado software de código abierto, y ahora, ¿qué ocurre con el soporte?

Una empresa media ejecuta cientos de aplicaciones y la adopción de OSS para las cargas de trabajo de producción está creciendo. ¿Cómo puede garantizar el nivel adecuado de soporte?        

Conozca a los expertos de IBM Technology Support Services

Juhi McClelland

Directora General, IBM Technology Support Services

David Subia

Línea de Negocio Global y Ejecutivo de Ventas de Soluciones de Centros de Datos Multiproveedor

Daniel Witteveen

Vicepresidente, IBM Technology Support Services, Norteamérica

Los expertos de IBM Technology Support Services están aquí para ayudarle a sacar adelante su negocio