Que nous travaillons plus vite, plus efficacement qu’il y a vingt ans ou même dix ans est certain. Internet et la révolution du sans-fil ont bouleversé notre façon de créer, d’exploiter et de partager l’information, de tisser des relations et de prendre des décisions. Mais alors pourquoi avons-nous le sentiment que notre travail est bien plus difficile aujourd’hui ?
Collaborer, mener plusieurs tâches de front ou innover en équipe, aujourd’hui les individus sont prêts et équipés. Pourtant, l’inefficacité des processus fait perdre chaque semaine plus de 5 heures par collaborateur aux entreprises. Près d’un employé sur deux déclare devoir prendre des décisions sur des informations erronées au moins une fois par semaine. De fait, 91% des dirigeants d’entreprise indiquent la nécessité de repenser leurs méthodes de travail.
Pour travailler plus intelligemment, nous avons besoin d’organisations plus intelligentes. Nos processus actuels peuvent et doivent être améliorés. Il faut repenser les manières de fonctionner et travailler intelligemment pour valoriser les talents et la créativité des équipes. Comment transformer l’infrastructure et les processus collaboratifs de notre environnement de travail et ainsi permettre aux individus de profiter pleinement d’une planète intelligente ? Comment perfectionner l’organisation au sein de l’entreprise et obtenir une gestion interne plus sûre et plus rapide ?
Certaines entreprises recentrent leurs activités autour de la capacité à collecter des informations en temps réel. Ainsi, chez Danone, le leader mondial des produits laitiers frais, les planificateurs peuvent adapter en continu le processus de production et opérer des modifications en quelques heures contre plusieurs jours auparavant. Un point crucial dans un secteur où la rapidité de gestion est une composante clé de la réussite.
D’autres entreprises adoptent des méthodes de travail et des approches collaboratives nouvelles au sein de leurs écosystèmes, de leurs chaînes logistiques et de leurs propres unités. UBench International a mis au point un système de télémétrie sans fil embarqué qui prévient les conducteurs de véhicules en location des révisions à effectuer et les dirige vers des garagistes agréés. L’Armée du Salut a déployé une infrastructure collaborative Internet couvrant 118 pays pour interconnecter ses bénévoles, optimiser les approvisionnements et coordonner les activités de secours.
D’autres encore intègrent l’informatisation intelligente pour sécuriser les données et optimiser la gestion de celles-ci. En ce sens EPELFI a fait appel à IBM pour améliorer non seulement l’aspect fonctionnel du livre foncier électronique, mais pour bénéficier également d’une meilleure sécurité et répondre ainsi aux obligations légales.
IBM n’est pas en reste, avec un brainstorming qui a mobilisé en 2006 plus de 150 000 personnes de 70 organisations, sur le thème de l’innovation. Cet “InnovationJam” a produit quelque 46 000 idées. Nous avons à ce jour investi 70 millions de dollars dans dix d’entre elles et généré près de 300 millions de dollars de chiffre d’affaires sur les deux dernières années.
Les entreprises du monde entier sont en train de se transformer, pour mieux gérer leurs processus bien sûr, mais aussi pour aider leurs équipes à travailler plus intelligemment.
Dans un monde où les méthodes de travail sont plus intelligentes, il est nécessaire que les entreprises deviennent aussi réactives et créatives que leurs collaborateurs.
Bâtissons une planète plus intelligente.
