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Navegación de orejas

Aquí es donde la tecnología puede ayudar


  Nuestros sistemas físicos de transporte se pueden instrumentar con sensores, medidores, aplicaciones, cámaras, teléfonos inteligentes o dispositivos biométricos, proporcionándonos la capacidad de medir, detectar y ver la condición exacta de todo. La instrumentación es detectar lo que está sucediendo inmediatamente, ya sea que se trate de la temperatura de un rodamiento de tren, la ubicación de una maleta extraviada o la fatiga del metal de un puente. Al mismo tiempo, sofisticados sistemas de analítica pueden detectar patrones y relaciones y permitir la toma continua de decisiones en tiempo casi real. Podemos planificar mejor los trayectos e itinerarios y optimizar vehículos, equipos e instalaciones para aumentar la capacidad.

Proveedores de transporte:  	Predecir 	la demanda y 	optimizar la 	capacidad 	y los activos.  	Mejorar 	considerablemente 	la experiencia 	completa del 	cliente o del pasajero.  	Mejorar 	la eficacia operativa 	con la reducción 	del impacto 	ambiental. 	 	 	Asegurar 	la seguridad y 	la protección.

 

Predecir la demanda y optimizar la capacidad. Vídeo sobre Transporte más Inteligente: Gestionar la capacidad (1,40 min).

Con herramientas analíticas, las empresas de transporte pueden prever la demanda, alinear la capacidad y desplegar activos, adaptando continuamente las operaciones en toda la red.

Estocolmo: desde conductores hasta pasajeros La ciudad de Estocolmo aspira a ser la capital más accesible del mundo y ve el transporte como parte de este objetivo. Trabajando con IBM, crearon el más amplio Sistema de Tarifas sobre Congestión (US) único en Europa. Ésta es sólo una parte de un enfoque de transporte holístico que incluye servicios mejorados de autobuses y trenes, instalaciones para estacionamientos y expedición de boletos para transporte integrado. Después de un año, se ha visto una disminución del 50 por ciento en el tiempo de viaje matutino.

Aliviando las congestiones en líneas férreas y aeropuertos Tanto Netherlands Railways (US), una de las redes nacionales más transitadas de Europa, como Aeroports De Paris, el segundo grupo de servicios de aeropuertos más grande de Europa, usan el software de IBM para coordinar los equipos, las instalaciones y cientos de miles de variables que pueden afectar la demanda de pasajeros y la disponibilidad de activos, con el resultado de la optimización de procesos y la mejora del rendimiento.

Mejorar la experiencia del cliente. Vídeo sobre Transporte más Inteligente: Experiencia del cliente (1,38 min).

Si nuestras empresas de transporte -ya sea para el tráfico de la ciudad, viajes de larga distancia u operaciones de cargas- pueden enviar información y servicios que los clientes de hoy en día necesitan, de la manera y con la frecuencia que ellos prefieren, pueden aumentar la satisfacción y finalmente consolidar la fidelidad.

Los pasajeros prefieren ayudarse a sí mismos Air Canada (US) proporciona a sus pasajeros más opciones con una variedad de canales de auto-servicio: quioscos externos y en aeropuertos y aplicaciones para dispositivos móviles como los teléfonos inteligentes. Los pasajeros pueden reservar pasajes, registrarse, descargar el pase de abordar, obtener actualizaciones y mantenerse informado durante todo el viaje.

Los sistemas más inteligentes ofrecen oportunidades adicionales para mejorar la experiencia del pasajero. Por ejemplo, si podemos colaborar con los proveedores de servicios adyacentes, podemos brindar a los pasajeros la posibilidad de elegir medios alternativos de transporte y proporcionarles información durante el viaje.

Hacer del transporte público la opción obvia Con 4,5 millones de personas viajando en autobuses y trenes todos los días, Singapur (US) está tratando de hacer del transporte público un componente perfectamente integrado del estilo de vida del pasajero mediante la maximización de la conveniencia y la preferencia. Con un Dispositivo de Tarjeta Inteligente, un pasajero puede utilizar todos los medios de transporte, pagar por estacionamiento y tarifas sobre congestión, así como también realizar pequeñas compras.

 

Mejorar la eficacia operativa mientras se reduce el impacto ambiental. Vídeo sobre el Transporte más Inteligente: Eficacia operativa (2,01 min).

Una gran parte de nuestra infraestructura de transporte ha existido por décadas - Long Island Railway, por ejemplo, tiene 175 años de antigüedad - y a menudo los funcionarios del transporte necesitan gestionar una compleja combinación de activos viejos y nuevos. Al analizar los datos a partir de un sistema de transporte más inteligente, podemos saber cuándo el equipo se encuentra con su capacidad extralimitada y necesita de reparaciones. Podemos saber la ubicación y condición de activos en cualquier momento dado.

Pero se trata de algo más que eficiencia. En Estados Unidos, se calcula que el sector de transportes produce 32 por ciento de todas las emisiones de dióxido de carbono y se encuentra bajo una tremenda presión para establecer operaciones más verdes en términos generales.

Compañía de navegación optimiza la logística China Ocean Shipping Company (COSCO) es la segunda mayor compañía de navegación del mundo en lo que se refiere a capacidad. COSCO contrató a IBM para ayudarla a optimizar su red de distribución. ¿Los resultados? Reducción de centros de distribución de 100 a 40 sin afectar la calidad de los servicios; una reducción del 23 por ciento en los costos de logística; una reducción del 15 por ciento en emisiones de CO2.  

Asegurar la seguridad y la protección. Vídeo sobre el Transporte más Inteligente: seguridad y protección (2,17 min).

El atentado terrorista a bordo de un vuelo rumbo a Detroit en la Navidad de 2009 fue un claro aviso de que la seguridad continúa siendo el tema más importante para todas las empresas de transporte. De hecho, las compañías aéreas gastan US$ 5,9 mil millones por año en seguridad, y los aeropuertos emplean más de 60 por ciento de sus costos operativos en seguridad y protección (ACI).

IBM está trabajando con una variedad de compañías - de flete y transporte, líneas aéreas y aeropuertos y de tráfico rápido - para utilizar las tecnologías de detección, vigilancia por vídeo, biometría y otras posibilidades de desarrollar formas más inteligentes para mantener seguros a los pasajeros que viajan por la red de transporte.

Por ejemplo, un servicio de paquetería italiano fue capaz de reducir su personal de seguridad y aumentar el nivel de seguridad para sus 10 centros de servicios con una solución de IBM que supervisa de manera centralizada las intrusiones e incluye lectores de control de acceso, vídeo digital y detección de humo.